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    秒速赛车正版网址:职场礼仪——— 塑造你的职业形象

     

    pk10免费计划app www.gjpg.net 课程大纲

    课程对象:
    全体员工,管理人员
    课程时间: 2 天


    课程目标:
    ? 从内强素养,外塑形象,更好的受到尊重。
    ? 懂得如何塑造自己的职业形象,掌握职场与人相处的礼仪,和谐人与人之间的关系,做一个受人欢迎的员工,使自己的职场发展一路顺畅,使公司整体形象得到提升.
    ? 职场人士的职场礼仪,职业形象是与价值观相关联,与重视自我培养,自我约束相关,与是否长期被引导,教育密切联系.该课程就是通过引导,启发,使学员有共鸣,重视,学会,改进,提升职场人的职业形象.
    为什么要参加本课程培训?


    本课程回答了:
    ? 如何给人留下良好的印象?
    ? 职场中如何与领导,同事相处?
    ? 怎样的行为\举止\服饰是职场人应有的?
    ? 怎样的说话沟通方式是有礼,他人爱听的?
    ? 客户接洽的礼仪规范是什么?
    ? 职场人的良好职业形象该如何培养?


    课程设计背景 :
    不少职场人,员工或管理人员,尤其是其中的年轻员工,学校甚至家庭没有对他们职场的行为规范,待人接物,礼仪礼貌应有的培训,导致在工作单位的表现与自己的身份不符,他们不清楚自己的行为举止是否是合格的职场人?甚至不重视应有的礼貌礼仪,给自己的人际关系,职业形象,职业发展造成了一定的障碍. 有的人抱怨职业发展遇到瓶颈,总是得不到提拔.却不知自己的职业形象,工作中的为人处世的礼仪,礼貌停留在底层次,不重视适度的”包装”与应有的约束,在”软实力”上败了下来.
    对于员工的职业形象,礼仪,职场规范,公司领导看在眼里,急在心里.因为它影响公司整体形象,影响业务发展,影响公司的人际关系和谐.希望提升员工整体的素养,从基本的礼仪,礼貌开始抓.
    课程形式:
    讲授,小组讨论,情景模拟,角色扮演,演练

    课程大纲:
    第一章 礼仪,礼貌与做有教养的人
    1.1 礼仪的核心是尊重,礼仪的内涵是教养
    1.2 中华民族的尚礼精神
    1.3国人出境游缺乏文明礼仪的启示
    1.4 人不可以无耻,知耻才有文明礼仪
    第二章 对内日常工作礼仪
    2.1什么是职场礼仪?
    2.2公司的形象有你形象组成
    2.3仪表和礼貌代表着你的职业形象
    2.4 职场礼仪的基本要求
    2.5与上司,同事,下属相处的礼仪与规范
    2.6职场七大无礼习惯的剖析
    第三章 对外商务交往礼仪
    3.1见面礼仪
    3.2各类见面礼
    3.3递交名片
    3.4接待来访者的礼仪和要求
    3.5洽谈业务的基本礼仪和注意
    3.6与来访者面谈
    3.7到对方公司面谈
    3.8尊卑有序在职场中的运用
    3.8.1坐车礼仪
    3.8.2乘电梯礼仪
    3.8.3宴请与用餐礼仪
    3.8.4会议礼仪
    第四章 沟通说话的礼仪
    4.1说话的礼仪----你说话的礼貌和技巧有多少
    4.2道歉的礼仪----真诚的道歉是修补人际关系的沟通方式
    4.3打电话的礼仪----语言声音的形象
    第五章 塑造职业形象的重要手段
    5.1职场形象塑造从有教养入手
    5.2成功形象需内在与外在塑造
    5.3职场形象定位
    5.4礼貌的行为举止为形象加分
    5.5 职场着装礼仪

    培训师介绍

    杨思源

    杨思源,人力资源项目首席培训讲师,咨询师。MBA教育背景,曾在美国,香港,韩国接受人力资源管理培训的背景,工作背景。多家培训机构的特约讲师,华东理工大学特聘讲师,企业管理咨询师。

    工作背景:
    从事人力资源工作十多年,担任人跨过公司中国区人力资源经理,总监,曾供职于500强跨国公司,美国杜邦公司。法国管理咨询公司任项目经理,咨询顾问,培训师。

    从事企业管理咨询,人力资源咨询工作多年,为民营企业,国有企业,股份制公司,外资企业提供项目咨询公司。
    • 新公司项目: 人力资源体系建立,公司规章制度建立,
    • 公司招聘: 招聘面试体系构建;面试评估系统建立,
    • 组织结构: 组织架构再造,岗位职责设计,
    • 绩效考核: 绩效考核与评估体系构建,
    • 薪资福利: 薪资福利体系构建于优化,
    • 培训体系: 培训需求评估;年度培训计划制定,
    • 管理人员职业晋升:评估体系构建;测评,咨询,
    • 企业文化建设: 企业文化构建,诊断

    从事管理培训师工作多年,培训课程有:
     《招聘体系优化与招聘面试技巧》
     《目标管理与绩效考核实务》
     《职位分析与岗位说明书设计技巧》
     《员工职业素养提升》
     《职场礼仪----提升您的职业形象》
     《中层领导职业素质与管理技能提升》
     《白领英语面试技巧》(英语课程),
     《面试英语口语》

    培训课程特点:
    曾在一线长期从事管理工作为培训提供:实战性;由于企业管理咨询师的角色,使培训课程的设计,提供的教学案例对学员的指导更有价值,培训后续辅导,使培训转化率高。培训课程的性价比和实用价值对客户更具有吸引力。

    主要客户:
    美国杜邦,法国罗盖特精细化工有限公司、法国欧尚超市、香港恒邦房地产开发有限公司、法国国际检验局、台湾群贸科技有限公司,香港喜临饰合制品有限公司,力波酒业,美国泰科电子,英国气体,罗氏制药,上海石化,维优电子,阿法迪智能标签系统技术,上海电器,中国电信,中国移动,中铁四局,宁波楼澜房地产,常州仁爱大药房,浙江亚太药业,无锡天源物流,张江高科管理……

    处事方式:对客户负责任;对合作伙伴负责任;对自己负责任。
    服务过的客户有:美国杜邦,法国罗盖特精细化工有限公司、法国欧尚超市、香港恒邦房地产开发有限公司、法国国际检验局、台湾群贸科技有限公司,香港喜临饰合制品有限公司,力波酒业,美国泰科电子,英国气体,罗氏制药,上海石化,维优电子,阿法迪智能标签系统技术,上海电器,中国电信,中国移动,中铁四局,宁波楼澜房地产,常州仁爱大药房,浙江亚太药业,无锡天源物流,张江高科管理……
    点击查看杨思源的详细资料>>>>

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    020-87560032 18026426454 (联系时请报上课程编号)    
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    (点击对应图标或加为好友即可联系;在线时间:周一至周五 9:00-18:00
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    参加总人数:    * 例:20~30人
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      · 老客户再次参加公开课或内训课,可额外奖励一倍学分;
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