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    手机计划软件:事业狂人:大陆新首富宗庆后之价值观

    博锐管理在线 2010年3月25日 作者:罗建幸

         有理想、有抱负

      “做人就要有目标、有理想,要有指点江山的气概,爱拼才会赢!"“ 人活者,不能没有理想、抱负。"宗庆后持续的激励自己奋发进取,同时,不断的通过亲笔撰写的销售通报激励销售团队。

      “人一生只有几十年,默默无闻地也是过一辈子,做一点事业给后人留点东西也是过一辈子,我认为做事业还是比较重要。"这让笔者想起小时候读的名著《钢铁是怎样炼成的》的名言,“人的一生是应该这样度过的,当他回首往事的时候,既不应碌碌无为而羞耻,也不因虚度年华而悔恨……"。

      1977年,整整在农村劳作了15年32岁的宗庆后断然拒绝了杭州送来的让他在绍兴安家娶妻生子的家具,“大丈夫要先立业后成家,时光不会磨灭我的理想,我要等待,等待回杭州发展的机会!"。为了理想,宗庆后以超乎常人想象的勇气,将家具退回杭州,他要跟命运抗争,他相信,人生的命运一定会由自己掌控!

      2002年 杭州市政府300万元重奖宗庆后时,宗庆后豪言:“娃哈哈创建15年来积累的资产要多于李嘉城创业前20年所积累的资产,我要做杭州的李嘉城!"正是有如此远大的,令人惊叹的雄心壮志,激励着63岁的大富豪仍然奋发进取,日理万机,生命不止,战斗不息。

      2004年,娃哈哈刚刚跨越百亿元大关,宗庆后即提出“第三次创业",第一期目标是3~5年200亿,第二期目标是5-10年1000个亿。仅仅三年过去,娃哈哈200亿元的目标已经实现。2009年娃哈哈营业额达450亿元,迈向1000亿元,进军世界500强,这就是宗庆后――65岁老人最新的人生理想、目标。

      因为远大的理想,65岁的宗庆后生活的远没有其它成功企业家潇洒、自在,但,这就是他的价值观,这是他的人生自我抉择――这更令人敬佩!  

      工作即生活,事业第一,生活永远第二

      对宗庆后而言,工作就是生活,生活就是工作。宗庆后就是娃哈哈,娃哈哈就是宗庆后。

      活到老干到老,因此除了工作,他几乎没有任何休闲时间?!靶菹?、旅游谁都喜欢,但是一个偌大的企业在身后,这脚步就是慢不下来。"

       许多人都关心“宗先生,什么时候退休?",不同场合,60多岁的宗庆后回答,10年,20年,最近的回答是30年!笔者相信,宗庆后真的是生命不息,事业不止!

      因为娃哈哈是他的生命,是他的全部,他的灵魂已经跟娃哈哈合二为一。此次与达能的股权之战,他为什么会不惜一切代价捍卫娃哈哈?因为他是在捍卫自己的“生命"!

      为了娃哈哈,宗庆后放弃了很多:女儿读书,不知道是几年级,更不用说家庭辅导;老母亲在杭州,近在咫尺,宗庆后一年看望只有一两次;美丽的西湖,离公司总部仅几里路,创业20年来,没有去游玩一次;春节、五一等节假日、双休日,宗庆后不是在出差,就是在办公室……

      在“工作是为了更好的生活",在追求“和谐社会、品质生活"的今天,在“中国最有幸福感的城市――杭州",像宗庆后这样的工作狂、事业狂,不一定值得我们学习,但值得我们发自内心的尊重?! ?br>
      社会责任/慈善心

      宗庆后认为“第一要为社会创造财富,这是企业主要的责任。创造税收,创造就业,通过科技进步,推动社会进步,这是你最主要的责任。第二就是对环境的?;?,不能损害环境,我们要为子孙后代负责。第三要为消费者负责,要生产合格的、质量好的,符合消费者需要的产品。第四个首先要把自己企业的职工负责好,企业不断发展,他的生活水平也要提高。最后应该做一些公益慈善事业,我们提倡先富帮后富。"

      富起来的宗庆后是一个乐善好施的慈善商人,其在“中国大陆慈善家排行榜"、“福布斯中国慈善榜"中频频露面,年度慈善捐款数量常年位居浙江企业前列?!白錾剖率瞧笠涤〉脑鹑?,因为企业生存于社会,就应当回报社会。"

      宗庆后的经营哲学是:凝聚小家,发展大家,报效国家。他胸怀一颗报国心,勇于承担社会责任。宗庆后始终认为,社会的进步源于教育,十年树木,百年树人。教育两字在宗庆后心中一直有着不同寻常的份量。

      为学校创办起少年宫、成立慈善基金会、为教师送去慰问金、捐资建?!莶煌耆臣?,在宗庆后的推动下,娃哈哈集团公司资助教育事业的款项已超2亿元,捐资额为中国企业之最。

      浙江商人勤奋务实、勇于实践、精明能干誉满天下,但是类似宗庆后不余其力报效国家、回报社会,有强烈责任感、慈善心的企业家并不多见。

      宗庆后不仅是浙江商人的骄傲,也是中国企业的骄傲,他的社会责任感、慈善心会感召更多的企业家跟随、行动?! ?br>
      有民族情结

      宗庆后宣称自己是一位“民族经济主义的布道者"。企业是国家富强之本,如果中国优质民族企业都被外资所“斩首"收购,发展的主体都没了,还谈什么民族复兴?

      2007-2008年两届全国人民代表大会上,宗庆后连续提交“关于立法控制外资机构垄断我国各个行业维护安经济安全的议案",不仅仅为了娃哈哈,更是为了大量优秀的民族企业。

      “中华文明上下五千年,中华民族是世界上最优秀的民族!我相信二十一世纪一定属于中国!"2007年末,笔者拜访他时,言谈之中,他心情澎湃。

      2008年3月,作为十一届全国人大代表的宗庆后在人民网慷慨激言,侃侃而谈:

      “中华民族是一个伟大的民族,这段时间,我认为是中华民族复兴的一个大好时机。我们中华民族现在有13亿人口,是世界上一个大国,我们在世界上应该有我们自己民族的地位,在中国共产党的领导下,我们现在进入了一个民族复兴的时期,如果没有一点民族精神的话,我们民族怎么能复兴?"

      “我感觉现在中国人的自信心太差。说实话,我们改革开放30年,中国是在走自己的路发展起来的,但现在好象是西方说什么我们就要理会他,实际上我们认为西方这些东西对我们中国并不适用。中国5000多年来悠久的历史和文化,现在反而被人家西方人轻视。我们好的东西很多,包括企业管理方面,不要以为西方的企业有什么了不起,不要觉得他们管理很先进,其实到人家那儿看看,还没有我们好呢。当然,我们要吸收人家好的东西,也要发扬自己好的东西,归根结底我们要有一点民族精神,要有一点民族自信心,我想要不了多久,我们肯定会屹立于世界民族之林!"

       “非??衫?,中国人自己的可乐"这曾经令国人大为振奋的广告语,就是宗庆后自己想出来的,甚至他一度还想推出“强大可乐",设想中的广告语是“强大的中国,强大的可乐!"

      给达能的信中,“中国人民已经站起来了"这不是他故意煽动民众民族情绪的策略,而是他内心思想的真实写照。作为南宋抗金名将的后代,为了保卫娃哈哈这一民族品牌,为了不让娃哈哈这一中国人民引以为豪的民族企业落入资本杀手达能之手,宗庆后不惜以多年声誉和巨大的财富损失与之战斗。

      “与达能的战争,无论成败,某种意义上,宗庆后都是民族英雄。"一位社会观察家评价。

      重视家族血缘关系

      以温州、宁波、杭州为代表的浙商的群体性崛起,受益于同一种文化土壤?!爸厥蛹易逖倒叵?是浙商的传统。

      而宗庆后作为南宋抗金名将宗泽的后代,对血缘地缘关系的看重更是骨子里的,因为家族的光辉历史从小就深深地影响着他。在他的文章里,他的发言中,他就多次把自己的事业比作了商业社会的“救国之战"。

      他的人生轨迹,就是先祖的现代演绎。为什么与达能的战争,会让他如此热血沸腾?因为他的祖先从来没有向外族妥协,因为他是大将之后!为什么娃哈哈的营销会那么的成功?因为他把营销也当成了战争,竞争对手是敌人,阵地是顾客的脑海,而宗庆后则是娃哈哈方的大元帅、总指挥!

      他看重自己的血统,也因此很重视其他人,甚至是相关属下的出生和家族背景。

      从某种程度上来说,这样的行为是主流理性社会所不接受,但这是他数十年形成的价值观念,几乎不可能改变。

      今天的娃哈哈,有许多宗庆后的亲朋好友担任要职,如此必然裙带关系丛生,必然降低组织运行效率。但宗庆后不太在乎,他想当然的认为,娃哈哈就是他的家,他让家人在公司里工作,是天经地义,理所应当。

      作为个人,重视血缘地缘,那是重情重义;但作为企业家,则会演化为“用人唯亲"。许多治理规范的大企业都实施主要岗位、相关部门的“亲属规避"制度,不知道,哪年哪月,娃哈哈才有可能实施这样的人事管理制度。



      敬业

      没有休息日,没有生活,每天除了不到6小时的睡觉时间外,工作、工作还是工作,谁有宗庆后这般的敬业?笔者当年在他身边之时就经常感慨。

      娃哈哈为什么管得这么好?因为他的老总每时每刻都在盯着这个企业。这里的每时每刻,绝无夸大。

      宗庆后睡在办公室的时间比在家长,宗庆后不在公司就一定在出差。娃哈哈不仅仅是他的家,更是他的全部,因为他的后半生全部都给了它。

      哪个大型企业的老总会没有年假?哪个大型企业的老总会在60岁之后依然拼命?哪个大型企业的老总会没有娱乐兴趣?有且只有宗庆后。宗庆后在上一档财经采访节目的时候,主持人要宗庆后表演点什么。宗庆后就说了一句:“我只会朗诵毛泽东选集!"

      敬业的程度有很多种,每天到企业是敬业,按时完成任务指标是敬业。然而将企业视为生命,将自己的后半生都完全献给企业,这样敬业的企业家有几个?

      或许我们每个人都要问问自己,企业到底是什么?是事业?是感情?是生命?还是赚钱的地方?   诚信

      “诚信做事,简单做人"。

      宗庆后很看重诚信,很重视传统的道德准绳?!八档牡?,一定做的到。"这是做人做事的立足之本。

      纵使商场如战场,娃哈哈的诚信记录一直良好,一直是诚实守信的“AAA"级企业。娃哈哈没有拖欠过一分钱的银行贷款,更不会无故拖欠供应商的货款。娃哈哈对待产品一直本着负责任的态度,没有出现过虚假广告,产品质量更是值得消费者放心。

      宗庆后在对待下属,将诚信作为基本要求。娃哈哈的各种数据,无论对内对外,都是准确无误,绝不虚报。宗庆后所答应做到的,只有条件允许,就一定能做到。

      诚信是商业社会之基本规范,以诚信为立业之基,才可能获得消费者的信任。无法想象,如果宗庆后不诚信,娃哈哈怎么能够成为中国食品饮料业的行业霸主?如果宗庆后领导下的娃哈哈靠的是“短斤缺两"“尔虞我诈"而获得不一般的持续成功,岂不是对中国市场经济巨大的“讽刺"?

      自我、不轻易信任人

      “宗庆后至今说话行事都按照自己的方式,从来不管别人会如何考虑,不管他人的感受" 。

      宗庆后说话向来很直接,他不会像其他的职业经理人那样,用类似外交辞令的话来与商业伙伴沟通。他一向直来直往,就像与达能爆发的战争,宗庆后的公开信更像是一个战斗檄文。

      早年的娃哈哈,宗庆后手下曾有几个得力干将,但是都因为与宗庆后的直接冲突而被迫离开。宗庆后喜欢专制、集权,而且完全凭借自己的直觉判断来做出决策,不顾他人的想法。

      宗庆后不喜欢咨询公司?!巴薰牍呈澜缰裳疚渥鲎裳?,宗庆后看了咨询报告,骂道:‘狗屁!’"一位接近宗庆后的人介绍说。多年之后,对于专业的管理学,宗庆后仍然不屑一顾。

      宗庆后也不相信专业的市场调查报告,“很多调查报告都是不真实的,还不如我自己的直觉判断准确"。

      宗庆后轻易不信任人,他身边有一些亲朋,但几乎没有与他交心的人。宗庆后“做事"很成功,但是,“做人"很失败。

      在这个讲究团队合作的时代,宗庆后无疑是反面教材。某种意义上,娃哈哈获得的成功也只能是暂时的,只属于这一代。当娃哈哈没有了宗庆后,不知娃哈哈怎么办?

      或许,宗庆后本人的专制、独裁是一种无奈,因为他身边没有什么真正值得信任的人。

      中国许多民营企业都是个人英雄式企业,企业的命运往往集中在某一个领袖身上,企业的未来发展隐藏着巨大风险。杰克韦尔奇退休,牛根生隐居幕后,通用电器、蒙牛仍然照样良性的发展,这才是健康的企业。

      日夜辛劳,埋怨“老板被扳牢"的中国企业家们是不是应该静下心来,走出自我,好好学习如何授权,如何信任组织,信任他人?  

      有点迷信

      中国的企业家,特别是一些民营企业家总有一点迷信。而宗庆后也不可例外。每年只要有时间,宗庆后都会去杭州的灵隐寺烧香拜佛。在外地出差,如果听说当地有很神的“看相算命"的,日理万机的宗庆后都会欣然答应去“看看相"。

      有一次,宗庆后要提升某区域主管为省区经理,当时他感觉此人面向不太好,但是考虑再三还是任命了。结果后来该区域经理出了些事情,宗庆后感叹,“我就觉得这个人的面相不好,感觉会出事的。这回果然出事了,真不该任命"。

      而另有一个省区经理,面相很和善,笑面佛,有点象娃哈哈商标里的“小人头",此人业务水平、智力水平都很有限,但宗庆后就是坚持用他好多年,理由是“这个人面相好,会给企业带来好运的"。

      迷信到底给中国的企业家带来了什么?其负面影响是影响了正常的决策,增加了潜在的风险,降低了组织效率等等,但是,高处不胜寒的企业家们也许只有和神灵才能坦诚沟通,才能缓解自己所背负的重担,祈求心灵的安宁,祈求企业的发展。

      宗庆后是个典型的中国人,他活在这个商业社会,从小接受的却是偏封建的传统教育。(详见《宗庆后与娃哈哈:一个中国著名企业的深度研究》,罗建幸著)

      在他的价值观里,我们可以看到很多传统伦理和思想,这里面有正面的如有理想抱负,有民族情节,重视诚信,敬业,也有比较负面的如迷信,自我,不信任他人,有比较中性的如关于事业和生活的权衡,对血缘地缘的重视等。

      对此,我们要辨证的看待,有所选择,有所扬弃。

      罗建幸:知名差异化营销战略专家,营销学硕士。曾就职于娃哈哈、强生(中国)、喜之郎、贝因美等著名公司,历任总裁营销助理、销售主管、产品和市场研究经理、市场总监、战略发展总经理等职;曾是娃哈哈、喜之郎、贝因美三大公司总裁的最高级别“参谋、智囊";对消费品战略及差异化品牌营销有深刻研究;观点深刻、思想锋锐,尤其熟悉中国本土优秀企业的市场运作。拥有丰富的差异化营销咨询与管理经验。著有畅销书《宗庆后与娃哈哈:一个中国著名企业的深度研究》《贝因美密码》;身兼喜之郎、贝因美、传化等著名企业高级营销/管理顾问;锋芒营销机构首席顾问;中国营销界公认高层谋士。浙江大学研究生创业班营销讲师;杭州市政府(经济)干部培训中心营销讲师;浙江传媒学院营销讲师?;队礒MAIL: [email protected]

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    作者 罗建幸 的介绍:

    知名差异化营销战略专家,营销学硕士,浙江传媒学院副教授,浙江大学培训中心营销讲师。对消费品战略及差异化品牌营销有深刻研究;观点深刻、思想锋锐。娃哈哈长期观察者,著有《宗庆后与娃哈哈:一个中国著名企业的深度研究》,《贝因美秘密》。喜之郎、传化等著名企业高级营销/管理顾问;中国营销界公认高层谋士?;厍皇睦砺塾胧导姹傅挠嘌凳??;队? [email protected] ……
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