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    秒速赛车直播:召回大王

    《汽车观察》 2009年12月25日 作者:《汽车观察》

    文章关键词: 丰田  
         去年刚刚登上全球销量第一宝座的丰田汽车,在今年年末时将成为另一个领域的新贵。这也许早在丰田掌门人丰田章男的意料之中。今年以来,汽车召回规模的纪录已被丰田屡屡打破。最近的一次召回发生在11月25日,日本丰田汽车公司和美国产品安全部门宣布,因随车配置前排脚垫可能干涉加速踏板,丰田将从美国市场召回约426万辆汽车。这不仅是丰田有史以来最大规模的召回行动,也几乎是汽车工业诞生以来最大规模的召回。根据统计,截止目前,丰田已在全球召回车辆达到1000多万辆,是名副其实的“召回大王”。

    今年以来,丰田汽车在召回方面的频频动作让全球为之吃惊。一直以来丰田汽车的质量控制方式成为了世界标准,但连续的召回,已令人对其产品质量、管理模式产生质疑。美国消费者报告日前的调查显示,丰田汽车的可靠性排名已被置于本田和斯巴鲁之后,从2006年的第一名跌至第三名。

    不过,从另一方面来解读的话,也许丰田的动作并不令人吃惊。今年的大规模召回是发生在丰田章男被宣布执掌丰田汽车公司总裁之后。丰田在过去的2008年出现了4610亿日元的巨额亏损,同时,丰田系还面临着其他一系列的问题,丰田章男从一上任就被推到了风口浪尖上。

    可以看到,注重规模、争第一、拼销量的战略尽管成就了丰田成为全球车市的霸主,但也埋下了许多隐患,这包括零部件通用化战略、捆绑式管理模式、规模扩张过大等,从而影响到了产品的质量。

    回顾一下近几年丰田超越通用历程,1995年,丰田提出到2010年市场份额要占到全球市场的15%,此后,丰田开始大规模的扩张,现在丰田已经在26个国家建立了46家工厂,同时,汽车设计周期也大大缩短,这样,会有很多并不成熟的产品流入市场。而2007年末的金融海啸让丰田的问题逐渐暴露出来,财务状况开始恶化,让刚刚于2008年末登上全球汽车销量第一宝座的丰田显得有些尴尬,其零部件供应商的利益也被一压再压,质量方面的把关也就难免有疏漏。

    面对着一大堆的问题,丰田章男在今年的“施政演说”上明确表示,丰田汽车将回归原点,未来市场的核心就是专注于产品,坚定“努力造好车”的承诺。而面对已经销售出去的有质量隐患的产品,丰田章男必须痛下杀手,实施召回,对丰田公司形象的损害的考虑已在其次了,这毕竟事关丰田的未来基业是否稳固。

    现在来看,大规模的召回也正是在实现丰田章男“回归原点”的承诺,召回也正是其专注产品的战略所在。

    接下来,丰田对其零部件供应体系的管理和改善,减少产能,停止大跃进,回归到质量控制上甚至整个生产模式的变革将是后话。至于目前消费者对丰田连续大规模召回产品的承受能力以及对丰田整体公司形象的损害程度,则是见仁见智的问题了。

    至少,丰田章男在行动了,而丰田作为一家老牌的国际汽车巨头,应该具备了应付各种挑战的从容心态。



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