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    秒速赛车计划小大:《卖轮子》第一部分4谁是最佳销售员

    博锐管理在线 2009年12月22日 作者:[美]杰夫.科克斯、霍华德.史蒂文斯、译者:李耀廷、张玲

    文章关键词: 《卖轮子》  
         随后,米妮便在城镇的广场上贴出了一幅广告:“招聘销售人员:必须有相关经验?!?br>
    第二天早晨,门口来了三个申请者。米妮把他们的简历收集了起来,然后邀请站在最前面的那个人到屋子里面来。

    “你好,我叫卡莱布。他们称我‘销售领袖’?!?br>
    “销售领袖?天啊,听起来很棒??!你是不是做了很长时间的销售了?”

    “很多年了。大到骆驼小到金橘,我都卖过?!?br>
    “你卖的东西可真不少。不过,请原谅我的直率,我怎么确定你很优秀呢?”

    “在我的上一份工作中,我赢得了三项优秀客户服务奖?!?br>
    “是吗?那就好办了。你打算怎么去卖轮子?”

    “麻烦你先告诉我什么是轮子?!?br>
    “我拿给你看?!泵啄菟蛋毡阏酒鹕砝?。

    当米妮把自己丈夫的轮子转了几圈后,这位销售领袖直言道:“我认为卖这个东西是没有什么问题的。我知道如何去做?!?br>
    “是吗?”

    “绝对没错。请放心,把这一切交给我就行?!?br>
    于是,米妮便雇用了这位领袖,并将其他申请者打发走了。

    几个月后,麦克斯找到了米妮,问道:“这位销售领袖打算什么时候开始销售我们的产品?”

    “我也一直期待着奇迹的出现,而且这位领袖也需要一些时间准备。不过,下周一便是隆重的开幕式了?!?br>
    “什么隆重的开幕式?”

    “全新超级轮子商店!”

    到了星期一那天,米妮带着麦克斯进了城。在汉谟拉比大街圆形剧场附近的一个全新高档小型商场里面,果然看到新建立起的一个大型商店,上面挂着一个非常大的标志:麦克斯轮子。

    商店的窗户上满是彩色的横幅,上面写着“低价,超低价!”、“便捷信用卡支付!”、“免费送货!”

    店里面则展示着各种各样的轮子。麦克斯和米妮刚踏入商店,那些年轻、热情洋溢的店员便来到了他们身边,渴望为他们服务。

    麦克斯急忙解释:“谢谢,我们是店主人?!?br>
    一个年轻的店员“哦”了一声,说道:“ 我们以为你们是顾客呢。一整天下来,也没有几个人?!?br>
    “但我敢肯定很快就好了?!毕哿煨湟槐咚底?,一边从柜台后面走了出来,“我们已经派人深入街区,宣传我们的特价产品,分发我们的特别优惠券?!?br>
    “优惠券?”麦克斯不由产生了疑问,“你确信这种方式可行吗?”

    “在我上一份工作中,这种方法挺管用?!?br>
    “什么工作?”

    “卖金橘,还有大枣、橙子和柠檬?!?br>
    “柠檬!你是卖……水果的?”

    “麦克斯,我不仅仅销售一两种水果,我卖过多种水果。而且我告诉你,如果想卖轮子,就需要采用这种方式:在一个方便的地方建立起一家大型商店,大量的库存、较低的价格、接受信用卡支付、拥有一批有礼貌的、精力充沛的工作人员、提供非常优秀的客户服务?!?br>
    一个月后,这位领袖不再像以前那么自信了。

    “对不起,我不知道哪里出了问题。我在这个商店里所做的一切,对于销售水果和骆驼都很管用的!”

    “哦,”麦克斯问道,“是不是销售水果和骆驼与销售轮子是两码事?我是说,每个人都知道如何处理水果,而且人们也都知道如何去骑骆驼。但是,没有人知道该如何使用轮子,因为轮子是刚刚发明出来的!并且几乎没有一个人听说过轮子。对于销售一个客户甚至不知道该如何使用的物品的商店,客户怎么可能花时间进来看呢?难道你们不应该走出店门,敲开客户的大门,或者做点别的什么吗?难道你们不应该告诉人们这个产品是怎么一回事吗?”

    这位领袖的脸红了,眼睛只是盯着地板。

    麦克斯说:“好吧,别的就不多说了。你到底卖出了多少个轮子?”

    “只有一个?!?br>
    “就一个?”

    “其实……其实一个也没有?!?br>
    “一个也没有?!甭罂怂共挥傻绵竭媪似鹄?。

    “我们确实卖出了一个轮子,并且也及时送货了。但是,一个星期之后,客户把轮子送了回来,说轮子与她的地毯不搭配?!?br>
    “她的地毯?轮子和地毯有什么关系?”

    “她想把轮子当作咖啡桌用。根据我们30天内无理由退货的承诺,我们只能愉快地接受退货,否则……”. "

    麦克斯转过身去,对着米妮摇了摇头。

    米妮说:“领袖,虽然我不愿意这样做。不过,我们的钱快花光了。我们不得不让你走?!?br>


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    故事中的主人公麦克斯从发明轮子到创立公司,每一阶段的发展都会遇到类似的问题。先知者则带领麦克斯拨开营销的层层迷雾,发现营销的真谛。如果你是销售人员,这本书将帮你把握自己的销售风格、选择适合的销售工作。如果你是营销管理者,这本书将帮你制定营销策略、选择销售人员。如果你在经营企业,这本书将 ……
    >>> 进入《卖轮子》,阅读更多本书精华

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