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    pk10九码一千期不错:黄继毅:拯救——第四章 一个好汉三个帮(二)

    博锐管理在线 2009年10月23日 作者:黄忠贤

    文章关键词: 黄继毅   拯救   管理   团队   协作  
        对于每一件事情的发展,度是最难把握的。亚迪电器公司从独裁管理到民主决策的转变,应该是值得肯定的,但同时也带来了一些负面效应。
         对于每一件事情的发展,度是最难把握的。亚迪电器公司从独裁管理到民主决策的转变,应该是值得肯定的,但同时也带来了一些负面效应。

    在公司里,很多人已经习惯了“谁决策谁负责”的管理方式,现在公司推行民主决策,让一些人有了摆脱责任的借口,而又让另一些人有了抢功的机会。

    事情办好了,就有人说:“一开始我就说过,这样做肯定没问题?!?br>
    事情办糟了,有人马上第一个开口:“我早就说过,这个方法是行不通的,你们就不相信,现在出问题了吧?!?br>
    企划总监闫格召集各部门召开“展览工作协调会”,要求各部门积极参与做好展览会的各项工作。

    按常规,先由各种小组拿出行动方案,再由企划部进行整合。

    服务部主要是负责展览会展示品的运输与现场安装、拆卸;销售部负责展览会现场的业务洽谈与消费者接待;企划部负责活动现场的协调及新闻媒体人员接待,安排记者采访公司领导。

    服务部提出的行动方案是所有展示品都从总部发出,由当地销售公司协助接收。经过会议讨论,方案被修改为展示品不需要从总部发出,可以向当地的销售公司借用,展示完毕归还即可。这样可以节省费用,而且方便省事。

    销售部只需要派人员按时参加展览会即可,不需要做多大的准备工作。

    企划部的方案也被部分修改,即原来公司都会在展览会现场向记者发送红包,这次为了安全起见,会议决定在新闻样报出来后才给记者红包,防止资源浪费。

    但问题偏偏出现在这两个被修改的方案上,使得这两件事的当事人不愿意承担责任,认为那是大家的决定,应该由大家来承担。

    问题一,服务部没有按原计划安装展示品。因为当地的销售公司以货源紧张为由,不提供产品。后来,为了应付展览会,只好重复展示部分产品,而有些产品则没有被展示出来。

    问题二,企划部的问题是发生在新闻稿件的发表上。很多关系不特别熟悉的记者以公司对其不信任、不尊重为由拒绝给亚迪电器公司发表新闻稿子。

    这两件事的当事人都认为,是因为方案被修改才导致这些事情的发生,如果按原来的方案实行,就不会有这种后果。

    我想了想,员工说得在理。因为之前他们都做过这类事情,而且都办成功了。这一次,大家的出发点也没有错,只是希望能节省些费用,没想到省出问题来了。我现在说谁都不是,但不说也行,因为事情确确实实没有办好。

    正在我左右为难的时候,我的手机响了。

    是Frank打来的电话。来得真及时,我正想约他面谈一些事情。

    没想到Frank说周末要到外面度假,所以,不能和我见面了。

    真是见鬼了。在我需要帮助的时候,他却要出去玩。

    “能换个时间吗?我现在想知道‘七剑管理法’的第四个主题是什么?”我在电话里肯求道。

    “我的行程已经定了,我想到浙江嘉兴去一下。要不你也去。星期六我们在嘉兴南湖见面?!?br>
    “好吧,星期六我到那边再给你电话?!蔽曳畔碌缁?,嘴里却咕噜着,“这小子真是玩性不改,人家都火烧眉毛了他还在安排周末度假。哎呀,去就去吧,谁叫我有求于人家?!?br>
    何谓民主决策

    星期六,我和Frank在嘉兴南湖见面,我们一起参观了中国共产党召开第一次全国代表大会时的游船,然后又租用一条小船划到南湖上游玩。一天下来,两个人玩得不亦乐乎。

    “就在这条船上,一个伟大的中国共产党正式诞生了。马克,你是中国共产党员,来到这里应该有一种特别的感受吧?!盕rank问我。

    “确实有一种特别的感觉,但我说不出来!作为一个共产党员,我还是第一次到这儿来,感觉确实有点兴奋?!?br>
    “如果没有这条船,如果没有中国共产党的第一次全国代表大会,你认为中国现在会是什么样子?”

    “嗯!这很难想象?!?br>
    “那你觉得这条船重要呢,还是中国共产党的第一次代表大会重要?”

    “这么简单的问题倒给你问住了。没有这条船呢,就没有中国共产党的第一次全国代表大会;没有中国共产党的第一次全国代表大会呢,就没有后来中国共产党的强大;没有中国共产党的强大,就没有新中国的成立;没有新中国的成立,就没有中国的现在。哪一个重要你应该明白了吧?”

    “我可不这么理解。我认为没有这条船,中国共产党的第一次全国代表大会照样可以召开,到底在哪个地方召开我们现在无法想象。不过,如果没有这条船,我们今天就不会在这里?!?br>
    “你这是什么逻辑???感觉我们今天的约会就是为了这条船?”

    “是啊。和你这种名企职业经理人聊天得找一个有特别意义的地方才行,至少像这里?!?br>
    “别笑话我了?说说看,这里有什么特别的意义?”

    “你刚才不是向我诉苦吗?说你们公司里开会,不是一潭死水,就是汹涌澎湃;要不就是公说公有理、婆说婆有理,到头来没一个人愿意承担责任。今天叫你到这儿来,就是要和你研究一下中国共产党的民主决策啊。我们自己能力不行,学习总可以吧?!?br>
    “原来你这小子早有预谋。那我们今天谈话的主题叫什么???”

    “今天我们要谈的‘七剑管理法’的第四个内容,即集思广益,运用群体决策。中国共产党在民主决策这方面做得非常的好,一个有近13亿人口的国家,却一直由一个中国共产党执政,如果中国共产党不善于运用各党派来参政议政,运用群体智慧来制定各种重大的治国方针政策,中国能有今天吗?同样,要管理好企业也需要民主管理。

    “在中国,企业管理很容易失衡。就像你的公司一样,公说公有理,婆说婆有理的现象总是不断地发生着。如果管理者不学会民主管理,只会偏执一端,面多了加水,水多了加面,就可能在企业的‘面盆’里揉面时造成资源的浪费?!?br>
    “那因为有些员工认为企业是国有的或者是老板的,他们不会真正关心企业,所以才会有这种资源浪费现象的发生?!?br>
    “照此推理,美国只有找个皇帝,美国才能搞好;中国必须有皇帝,才能对国家关心、负责。这显然是个天大的笑话?!?br>
    “那你认为公司里的员工都真正地关心企业吗?”

    “难道不是吗?”Frank反问。

    接着他继续说:“我们大多数人都忽视了这一点:员工对企业的兴衰是真正关心的。员工生活在企业,工作在企业,自身的收入和就业与企业状况息息相关,他们比那些股东,甚至也比公司的总经理更关心企业组织的经营。

    “但我们一直没有加以重视的是,企业员工对公司的各种情况,对他们上级领导行为的信息等,都把握得很清楚。如果由员工直接参与对团队管理决策中,甚至参与对其领导的任免、考核和奖惩,就能更正确地激励、约束企业的各级经理。员工们也会因此而更加努力工作。

    “所以,我认为由员工对管理层实施监督,能做到最经常、最及时、最具体、最有效。公司员工是防范公司道德沦丧的第一道,也是最好的一道防线。马列主义毛泽东思想都强调,只有依靠民主,才能从根本上防止党的成员怠惰蜕化,保证我们党跳出历史的‘周期率’。在有些企业,员工眼睁睁地看着他们的经理把企业搞垮而毫无办法,正像江泽民同志所说:‘个人独断专行,不听党委的,不听职代会的,工人群众也监督不了他,不少企业就是这么被弄垮的’,‘这是对经理厂长负责制的严重歪曲’。一个团队要获得持续的良好运营,这种状况必须改变。

    “所以,我们应该发挥民主管理和监督的作用。这样,团队的决策才能做到更好?!?br>


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    作者 黄忠贤 的介绍:
    黄继毅 实战营销人,北大EMBA讲师。长期从事与企业管理、营销组织管理、营销策略、品牌战略规划、品牌形象传播等相关的实践、研究及培训工作。曾主持操作过众多知名品牌策划工作,成功案例遍及建材、厨具、家电、汽车、服饰、食品、眼镜、房地产、电子、文具、机械设备、宾馆酒店、医药保健品等诸多领域。
    是《管理学家》、《中国经营报》、《销售与市场》、《销售与管理》、《经理人》、《烟糖酒周刊》等财经类报纸杂 ……
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