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    秒速时时彩:《从精兵到干将》第六章第四节之一、打好班组建设持久战

    博锐管理在线 2009年10月21日 作者:李飞龙、蒋勇、张岩

    文章关键词: 《从精兵到干将》  
         有些企业在开展了一段时间的班组建设活动并取得了一些成就后,常常产生一个困惑:下一步该怎么走?如何使班组建设再上新的台阶?这也是导致有些企业班组建设不能坚持下去的间接原因。

    我们必须在思想上明确,班组建设不是一时之策,而是经常之举;不是一项孤立的活动或运动,而应该贯穿于企业发展的始终。这符合量的积累带来质的飞跃的辨证思想。当班组建设工作取得一定成效之后,企业领导必须研讨如何使班组建设上一个新台阶的问题。所以,班组管理与班组建设是相辅相成、密不可分的。班组管理为班组建设打好坚实的基础,班组建设的成果经过固化,又成为下一阶段工作新的基础。前面讲过,班组建设是一项永无止境的工作,在第一轮的班组建设活动完成后,应该以终为始,巩固已有成果,深化认识与实践,沿着“固化、 深化、再达标”的途径,让公司全体员工在新的基础上重新统一和提升认识,开始新一轮的达标实践,使班组建设工作再攀新高峰。

    班组建设可以通过验收实现达标,但由于环境的变化、行业的发展,企业的目标也在不断提升,这就决定了班组建设工作永无止境,因此在思想认识、建设内容、达标标准和建设目标等方面都需要与时俱进,不断提升。为使班组建设达标持续改进,成为常态,必须有完善的机制做保障,从而避免使活动成为“运动”。我们试用图65表示。

    图65班组建设良性循环图

    如何打好班组建设的持久战呢?有以下三个基本原则要注意。

    1让经验形成传统,用制度固化成果

    班组建设是企业发展的永恒课题。班组建设开展一段时间并不难,难在坚持,也贵在坚持。我们必须有这样清醒的认识:班组建设一旦停滞,企业势必丧失活力。尤其是在达标验收后,应克服容易出现的松懈现象,否则会功亏一篑、前功尽弃。只有让班组建设形成长效机制,取得的成果才能被延续,优秀的传统才能被固化,才能做到人变志不移、传统代代传,使自我增强、自我完善的能力依然如初。

    总结经验,宏扬优良传统和作风

    首先,在一轮工作完成后,必须及时进行全面总结,大力宏扬已经形成并得到整体认同的成绩,使之成为优良传统、经验和作风,让这些优秀基因代代相传,并且让经验在分享中增值。每一个班组都要端正态度:第一,视参观为检查。通过经验推广,一方面做到和兄弟单位经验共享,一方面给自己施压,让大家监督自己,提出意见,促进自身班组建设工作成绩的保持与提升。

    其次,明白山外有山的道理,开展“寻先进,学先进”的活动。坚持“谦虚使人进步”的态度,不断寻找学习榜样,通过找差距,学习兄弟单位的先进经验,不断提升班组建设工作水平。

    最后,不保守,做到经验共享,充分发挥内部媒介的推动推广作用。利用内部局域网、简报、内部报刊和经验交流会的方式,提高全体人员在班组建设理论方面的水平。

    固化不是凝固,而是在更高层面上巩固已经取得的各项成果,是更高层次的“基础”,其目的是为新的实践搭建坚实平台,成为新的起点。因此,必须让传统形成制度,让风气形成文化。

    2锐意进取,常做常新

    班组建设活动是关系到企业基业长青的长效机制。系统学派的创始人巴纳德在他的协作系统理论中也指出,管理的职能就在于保持组织同外部环境的平衡。因此,外部环境的快速变化要求企业管理要做出相应调整。企业发展壮大的过程也是企业不断适应环境变化的过程。随着环境的变化、行业的发展,企业的战略目标也在不断提升,这就决定了在班组建设过程中会不断遇到新的挑战和问题。因此,要不断丰富班组建设活动的内涵,无论在思想认识、建设内容、活动方式还是达标标准和建设目标等方面,都需要不断创新。所以,班组建设工作首先取决于领导者锐意进取的精神。根据不少企业的经验,要想让班组建设工作不断升级换代,需要在如下方面下大力气。

    不断修正、完善与提升各项规章制度

    在推广管理规范化、人员专业化、操作标准化、服务品牌化或创造“五型班组”的活动中,倡导精益求精的精神,将工作精细化理念贯穿于“四化”之中,不断提高要求,自我增压,尤其是不断推出更加精细的标准,使管理标准体系不断升级换代。

    建立和实施“双检”制

    “双检”制包括下面两方面检查。

    各部门相同专业班组开展年度互检。在班组建设达标过程中,阶段性开展各直属单位、直属单位各班组之间的互检活动,是推动活动不断深入的有效手段。组织各单位之间互检,能够起到取长补短、相互促进的效果。为避免互检中可能出现的负面作用,可建立循环互检制度;要设定组织互检的原则、方法、要求,严格执行。通过阶段互检,使各班组工作水平不断提高。

    达标班组不能搞终身制,因此必须坚持年检制度。每年要根据新的标准,对已达标班组实施年度复检,复检不合格者限期整改,整改仍达不到要求者,取消其达标班组资格。年度复检可确?;疃逅匠事菪缴仙?。

    班组建设达标复检,以一年为一大周期。在一个周期结束后,要进行一次全面、彻底的复检。在复检中,要以新制定的标准去衡量班组建设的成绩,要注重检查和发现新问题,并拿出解决办法。对上一年度已经达标但没有达到新标准的班组,坚决划入不达标班组行列,规定出整改时间和再复检时间,同时要制定出连续三年以上达标班组(包括员工)的奖励办法。

    3丰富班组建设活动内容,创新活动形式

    班组建设促进企业发展,企业发展又必然对班组建设提出新的要求,赋予其新的涵义和内容。只有紧密结合特定历史时期企业的发展主题,才能衍生出具有特定价值的建设涵义和内容,从而形成班组建设和企业发展相互促进的良性循环。企业可以围绕不同年度管理的主题开展达标活动,不断为班组建设赋予新的内容。

    案例

    让班组建设与企业管理升级同步

    中铝公司西南铝业(集团)有限责任公司从1985年开始,把班组建设纳入企业管理总体规划,作为企业管理的一项重要基础工作来抓,在“五年五大步,一步一台阶”的循序渐进过程中经历了传统管理、标准化管理、以人为本的自主管理的三个阶段。

    在自主管理阶段,班组建设工作着力在“规、建、创、学”上狠下功夫,有力夯实了企业管理基础,促进了公司生产经营的发展。

    (1)突出一个“规”字。从形式上抓班组园地的建设,统一规范、优化设计制作了全公司通用的“班组园地”标准板,反映出每个班组的概况、理念、指标、员工业绩、企业精神和管理理念。

    (2)在“建”字上狠下功夫。赋予班组升级建设竞赛,以效益为中心,把产量、质量和成本作为班组经济技术指标考核的主要内容分解落实到岗位和个人,实行班组员工收入与工作指标挂钩的绩效考核管理,并将员工绩效与收入的排位在班务公开栏公布。

    (3)深入一个“创”字。到目前为止,班组长工作研究会坚持每年一次工作会和班组成果发布会,每季度一次常务理事会,每月一次分班研讨会。

    (4)注重一个“学”字。从1985年至2004年间,坚持每三年对班组长轮训一次。目前公司已经进行了五轮培训。2006年,为响应打造百亿西南铝的新要求,对930名班组长进行了公司发展规划、班组创新管理、班组现场管理和班组长管理艺术等内容的培训,努力使班组长的素质和能力随着公司发展而不断提高。

    西南铝公司的班组建设由工会牵头抓实施,并赋予了工会一定的权限,行使班组建设组织机构权力,协调方方面面的关系,使公司的班组建设既有统一领导,又能协调配合、全方位渗透,形成党政工齐抓共管、纵横协同的合力。

    ——摘自《现代班组》2009年第3期,周和平《中央企业推进班组建设管窥》案例分析与点评

    班组建设工作必须常抓不懈,而且只有不断总结经验,上升到一定的理论高度,才具有推广价值,才能提高自己的工作水平。该公司的总结可谓朴实无华,实实在在,非常便于人们接受和牢记。



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