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    极速赛车技巧论坛:有仪有式才是管理秀

    博锐管理在线 2004年6月7日 作者:陈江淮

         从根本上讲,作秀就是一种仪式。仪的古意是义。古人说的义理之性意即天地之性和人的本然之性,人类生活的各种仪式直指天地之性观照下的本然之性,它的价值在于成教化、助人伦。

    好莱坞电影的制作水平真是没话说,大到场景设计小至细节描写,逼真得让人点头折服,然而尽管如此,许多片子看过后却感到不舒服,因为里面缺少人物故事、缺少思想内容,评论家认为这样的电影是“越真实越虚假”。

    企业管理如果也是这样,如果不在实质性内容上下功夫,仅仅是热衷于纯粹的花架子,也不会有什么良好的结果。

    片断一 ××公司2004年度年度工作会议成功召开

      ××公司年度工作会议于×月×日在××宾馆隆重召开。公司董事长A、总经理B、副总经理C、副总经理D、副总经理E、总工程师F、营销总监G、常务副总工H等出席会议,员工代表数百余人参会。集团董事长I、监事会主席J、总裁K、副总裁L在主席台就座。

    大会在嘹亮的国歌声中隆重开幕?;嵋橛蒀副总经理主持,A董事长发表重要讲话,B总经理代表经营班子做了《2003年工作回顾及2004年工作计划》的报告。随后C副总经理、D副总经理、E副总经理、F总工等领导先后发言。

    大会还对先进集体、先进个人进行了表彰。授予××分公司、××事业部等单位“2003年度先进集体”称号;授予×××等同志“2003年度优秀管理者”称号;授予×××等同志“2003年度优秀员工”称号;授予×××等同志“2003年度敬业奉献员工”称号?;嵘?,各分公司、事业部还分别与公司签订了《2004年度目标责任状》。

    本次大会是一次求真务实、鼓舞人心的大会,也是一次表彰先进、激发斗志的大会,更是一次团结奋进、继往开来的大会。大会完成各项议程,取得了圆满成功。

    片断二 ××公司董事会主席最新指示节录

    ×××主席最近高瞻远瞩地指出,今后市场的竞争将会更加激烈,要想在竞争中取胜就必须要进一步提高集团的管理水平,降低人员的流动,提高员工的整体素质。随着公司的发展,需要更多高素质的中高层管理干部,中青年员工要在工作中认真学习、提高自己,努力把自己锻炼成能独当一面的管理人才;同时,要加强对中青年干部的思想品德教育,培养他们对公司、对工作尽心尽责的职业精神,始终把公司的利益放在第一位,切忌私心、私欲膨胀,把主要精力放在兢兢业业地搞好工作上。

    ×××既是人大代表,又是政协委员。在他的这次传达讲话中所表达的拳拳之心中,国家、企业和个人三者的利益是高度一致的。我们相信,公司将始终澎湃于市场经济的大潮,奔腾于强国富民的海洋。  

    点评

    国内企业与国际大企业相比还存在着很大的差距,即使像万科、乐凯、大唐电信这样在国内声名显赫的企业,在国际市场竞争中也只能算是小企业。

    然而不是所有企业都意识到这一点,往往是,有的企业刚往前走了一小段距离,便以为万里长征走完了许多步,自我感觉相当良好,作起秀来则显得很过火。

    企业的宣传当然重要,但要合情合理,这种把公司的会议报道和领导讲话弄成国家级规格,反而让人对企业的管理生起疑。

    仪式并不单是一套大而无当、空虚无用的形式,而是用以养成自制与整饬动作之习惯。管理秀作为管理活动中的一个组成部分,不可不用,但也不可滥用,因为即使是真理,“只要再多走一小步,仿佛是向同一方向迈的一小步,真理便会变成错误”(列宁语)。

    在帕斯卡尔和阿索斯合著的《日本企业管理艺术》中有一章叫“禅宗和企业管理艺术”,里面引用了老子“三十辐,共一毂,当其无,有车之用。挺埴以为器,当其无,有器之用。凿户牖以为室,当其无,有室之用。故有之以为利,无之以为用”那段话。

    作者以此话来说明日本人认识世界的方式是知“有”存在于“无”中,而西方人却不是。西方人看禅园景色,只看到池塘中的石头,而日本人看到的不仅是石头,还能看到石头赖以存在的空间。

    作为老子的后人,我们更应该能够理解这段话,从仪式的形式(现象)中看到其真实的意旨指向。

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