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    秒速赛车高手秘诀:老板眼光看企业

    博锐管理在线 2004年5月25日 作者:郝志强

    文章关键词: 老板眼光看企业  
         作者:郝志强

    老板和老板是不一样的,有大、中、小的说法。小老板做事,侧重于做具体的事情,计较一城一地的得失。中老板做市,市是市场,注重销售和市场的拓展。大老板做势,侧重于宏观战略的制定,给下面的人营造做具体事情的氛围。大老板有社会责任感,把企业看作自己服务社会的工具,但中小老板的看法不一样,本文说的老板就是中小老板。在这些中小老板眼中,企业是铁打的营盘,流水的员工,员工对企业来说只是过客,老板才是企业真正的主人,也是企业风险的最终承担者。老板的目的很简单,开办了企业,承担了风险,就要盈利,并且长久地赢利,也就是要“可持续发展?!逼溆嗟摹耙匀宋尽?,“以客户为中心”,都是老板实现目标的手段。这就是中小老板的观点。

      在企业中,上司就是部署的老板,上司的眼光和部属的眼光是不一样的。如果你不能准确地知道上司是怎样看你的、看公司的,那你怎么能很好地辅佐他呢?作为经理,你如果不学会用老板眼光看企业、看管理,就必然偏离老板的视角,而给企业发展,给自己的提升带来问题。 因此了解老板的视角对每个打工族都非常重要。

    1、看管理

      老板认为管理就是扩大收入和降低成本。

      在老板看来,管理很简单,就两件事情。一件事情是扩大业务范围,增加业务收入;另外一件就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润,所以归根到底老板是看利润的,利润要从管理中来。

      当你向老板推荐人才的时候,你要告诉他。这个人以前有什么经验,用这个人会为公司省钱,或可以给公司创造多大的价值,而不是因为他的专业,形象有多么好。因为老板看能力,而不是学历。

      当你想说服老板上新IT系统时,就要说服他。IT系统可以帮助他,怎样降低沟通费用,提升公司效率,降低公司多少成本。而不是赶什么时髦,更不是别人都这样做,所以我们也要这样做。

      当你想说服老板开展促销活动时,就要告诉老板。这个活动可以扩大多少销量,为公司今后的发展打下基础,今后可以扩大多少收入。

      你给老板的任何提案,都要在这两个主题上下工夫,或者是扩大收入,或者是降低成本,否则免谈,老板不会感兴趣。扩大收入和降低成本这两个主题是你和老板沟通的基础。你自己看管理问题时也要学习老板的办法,只有这样才能提高公司的效率,增强企业的竞争力。

    2、 看投入

      老板认为每一分钱的投入都要有效益。

      老板一旦回忆起创业的时光,就会刹不住车。创业期间的艰辛、泪水、汗水,说都说不完,老板是忍受过无数的痛苦才找到机会,把企业办起来的。因此每个老板都有一个心理,一分钱要掰成两半花,穷人的孩子早当家。要用最少的投入,换取最大的收益,花小钱办大事,不花钱也能办成事。

      老板是最穷的人,他把每分钱都投入到企业的运作中,员工是最富有的,他把每分钱都存在银行。老板看过太多的失败,他对失败有本能的恐惧,因此老板比员工,更知道钱的价值和重要性,老板在投钱时一定要考虑收益。老板对项目的投入是这样,对员工的投入也是这样。老板付给员工的工资是成本,员工创造的效益是价值,两者的差是利润。如果其中的利润很少,那么老板就要考虑,用这个人还有没有价值。

    3、 看部门

      在老板眼中,只有费用部门和效益部门这两类部门。

      结合上面的扩大收入和减少成本,在老板眼中只有两种部门,一种是产生效益的部门;一种是产生费用的部门。所谓效益部门就是企业的销售部,销售部把公司的产品卖成了钱,为公司的发展提供了资金,也替老板赚取了利润,在老板眼中是有功之臣,因此销售部可能有至高无上的地位。

      市场部负责品牌建设、市场推广。品牌建设很虚,没有准确的衡量标准;市场推广的效果可以用销售部的业绩来衡量,而不能直接考核到。因此在老板眼中市场部是个费用部门,只大把地花钱,看不到拿钱回来,具体的效益很难考核。因此销售量好时,老板就认为是销售部能干。当销售出问题时,销售部总会借口是市场部做得不好。这时市场部往往挨老板的批评,要求市场部做好终端拉动,所以市场部是最难做的部门,也是“死人”最多的部门。

      在老板眼中,财务部是费用和效益的综合部门,财务部不直接创造效益,但可以协助老板监控销售部。因此老板对财务是既爱又恨,爱他对自己的忠诚,恨他不直接创造效益。

      在不同部门的员工要知道老板的这种心理,采取不同的对策。销售部的人就要激进,只有充满激情的人才能生存、发展,你不是这样的人就赶快离开。市场部的人就要专业,要用自己的专业性说服老板。财务部的人就要忠诚。

    4、 看人员

      老板要用忠诚于自己的人

      在老板眼中,员工只有两个指标忠心和能干。老板用员工的能力,而不是他的学历。

      对于忠心而能干的人,一般来说都委派在总部的管理岗位上。

      忠心但不能干的人,委派在财务、审计、市场等参谋的岗位上。

      不忠心但能干的人,委派在销售的最前线。

      不忠心而且不能干的人,坚决炒掉。

      老板最喜欢用的人是奴才+人才的人,但是让他在奴才和人才之间做一个选择,一般来说老板会用奴才。在老板眼中,忠诚比能干更重要。老板认为可以把奴才培养成人才,这只是时间长短问题,但很难把人才改造成为奴才。

    5、看业务

      业务人员的作用就是不断地使业务增长。

      老板把你派到一个地区去开拓市场,是要让你去帮他扩大销量的。销量就是真金、白银,就是业绩。毕竟中国市场是世界上最复杂的市场,不可能总部制定的政策,完全适用于当地的市场。所以你对总部的政策千万不要盲从,被政策束缚住手脚,要知道老板最终看销量的,只要有了销量,政策是可以调整的。在老板眼中,政策是他平衡地区销售的手段,销量才是他的最终目的。

      因此你的任务很简单,只要你去了地区市场以后,能不断地扩大销量,并把销量稳定住。渠道规划、内部管理、促销活动等,都是你可以采取的手段。千万不要被理论上的东西迷惑,做销量是销售人员的天条,是老板用你的根本原因。

      总之老板是看全局的,算大帐的,看问题直达核心。而往往打工族,被表面的现象迷惑,或被自己的职位限制,不知道准确的定位。要知道在企业打工,要按照老板的要求塑造自己,成为老板需要的人,不这样做就很难“出头”。

      看看、想想老板的眼光吧,这或许是你提升的开始。

    郝志强:专业培训讲师,有丰富的实战经验。培训客户:深圳天音通信、深圳中兴通信、上海蜂星通信、上海迪比特通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的饮水机、珠海理想复印机、上海西蒙电器、顺德康宝电器、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、广州三雄灯饰、东风柳州汽车等公司。联系方式:MSN邮箱:[email protected]、[email protected]

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