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    北京pk10锁定前5码技巧:《销售离不开心理学》第二部分之工具57 热情效应

    博锐管理在线 2009年8月21日 作者:刘振中

    文章关键词: 《销售离不开心理学》  
         工具概述

    销售成功需要的最基本情感是热情。热情占销售能力的50%甚至更多。对于销售的一个最佳定义是:“一种对于热情的传递?!钡蹦惆炎约憾圆坊蚍竦娜惹榇莸娇突У哪院:托牧楹?,水到渠成,产品就自然销售出去了。你对自己所销售产品的优良品质情有独钟、笃信不疑。当你把这种情绪传递给潜在客户或现有客户时,购买中的迟疑就会消失殆尽。



    应用指南

    语言的选择以及自我表达的方式会在很大程度上影响客户的购买决定。你必须相信自己的产品,必须考虑你的服务是否能够为客户提供巨大利益?!氨3秩惹椤笔窍勰芊癯晒Φ囊桓龉丶蛩?。你需要时刻都保持在兴奋的状态之中,并热情地向客户解释他们为什么应该购买你的产品或服务。如果你在销售推介过程中不够兴奋和热情,你就无法说服客户买你的,而不是竞争者的产品或服务。

    尽管这在理论上听起来很简单,但是保持热情并非易事,长时间内保持热情尤其困难。

    你要善于展示自己的热情,与客户会面时应大方有礼—记住,热情与经过刻意掩饰的紧张完全不同。热情可以在购销双方之间搭起一座沟通的桥梁,而紧张只会使双方更加疏远。向客户展示热情并非要求你热烈地拥抱客户,或握手多少次,又或喋喋不休地恭维对方的穿着和容貌。

    洽谈是购销双方之间的一种相互交流。在正式切入主题之前,双方仍需进行一定的前期交流。如果你能够理解推动双方初次交流的原动力,那么你就会认识到热情对于推动业务的发展是多么重要。

    并不是每个人天生就能开发新客户。作为销售人员,在会见和招待客户的时候,必须面带微笑地去工作??⒖突б笕嗣腔秤辛钊讼舶?、和蔼可亲的积极态度。



    提示

    激发并保持热情的5个简单方法

    1. 相信自己的产品或服务。很多销售人员在产品实现销售之后会在一段时间内丧失热情,所以,请花时间回顾一下自己的产品或服务能为客户带来哪些好处,找出产品能够使客户满意的独一无二的特征。

    2. 与对产品比较满意的现有客户保持沟通,听听他们的正面评论。

    3. 热情具有感染力,保持热情最有效的方法就是与热情积极的人保持联系。

    4. 阅读或听一些鼓舞人心的资料或事迹。

    5. 行为魅力也尤为重要,所以,你要随时审视自己的行为是否具有吸引力。



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    图书 《销售离不开心理学》 的介绍:
    这是一本关于销售心理学的普及性读物。阅读本书可以使销售人员了解如何利用心理学的原理和工具来更好地推销自己的思想、品牌、产品和服务。
    全书收纳了100个与销售有关的常用心理工具,包括6个认识销售心理学的工具、78个提升销售业绩的心理工具和16个提升销售人员自身素质的心理工具。这些工具均来自作者长期工作的实践和理论研究的成果,有助于销售人员诊断并提升个人的销售能力,解决销售过程中的各种问题,进而 ……
    >>> 进入《销售离不开心理学》,阅读更多本书精华

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