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    北京pk10数学天才揭秘:视频通话会害死3G

    博锐管理在线 2009年8月19日 作者:马继华

    文章关键词: 3G  
         今天偶然看到了央视的《实话实说》,也算是看到了业内高人们在央视的露脸。这期的节目名称是《3G来了》,怎么听着像《鬼子来》的感觉,场上场下的互动整个一个3G与隐私权?;?,甚至很多人把3G看作了洪水猛兽。

    我由此感觉,现在运营商在3G的宣传上犯了重大错误。其实,说到底,什么是3G?如果你非要让3G与众不同,那也只是比2G跑得更快,路更宽了,不管你是用什么WCDMA/CDMA2000/TD,对于用户来说都无实质意义。如果2G是一级公路,那我们暂且可以把3G当成是高速公路,当然,这个高速也是初级的,仅仅4车道而已。

    可在公众的理解上,3G更多的与视频通话联系在了一起,甚至被有意无意的想当然认为3G与现在不同的仅仅是可以视频通话。这当然是大错特错。但问题是,这已经在公众中形成了观念,以后再想转变就很难了。也许有运营商确实是想造成这样的事实理解,但对于3G的发展,却是致命的。

    第一,3G是修路,而不是造车。虽然我们都知道,运营商最怕自己成为管道,希望用户能够使用自己造的车在这条路上行驶,不仅仅收过路费也能收到买车的利润与修车的收益,但就3G本身来说,仅仅是路的概念,至于什么杀手级的应用不应该与3G混同一体。

    第二、人们对于3G业务,特别是现在着重宣传的3G业务,最大的担忧来自个人隐私的?;?。虽然移动互联网看似比互联网更加有管理,但在目前的社会舆论下,运营商对信息的安全却无法让用户放心,而视频通话势必突出的增加用户对个人隐私的担心。这对于3G应用来说,视频通话的过度渲染非但不能提升3G的卖点,却让更多人心有余悸。

    第三、视频应用注定是小众产品,如果非要说的大一点,也不过是分众的产品,不可能得到普遍的推广。其实视频通话早已不是新鲜事物,QQ/MSN等等的IM工具无不具有此功能,可到底有多大比例的人经常在使用QQ时是开着摄像头视频聊天的呢?视频不同于文字和声音,暴露在对方镜头之下如果不是特殊情况下估计很多人都不是很舒服,如果不相信,运营商可以问问自己,视频监控在家庭的应用有多少成功的案例。

    第四、3G的应用有很多,有些是2G已经有的,但是在3G上可以使用的更好、有更好的用户体验,比如上网;有些是2G提供不了的,3G下可以实现了,比如视频通话等。在这种情况下,到底是锦上添花的型的业务会率先被用户使用呢,还是新生事物更会得到接受,值得深思。

    第五、对于视频通话而言,在目前的3G网络情况下,还远不能实现随时随地,当然,图像滞后和马赛克现象更是普遍,这样的用户体验等于是让用户吃过熊掌以后再喝珍珠翡翠白玉汤。如此的情况,视频通话的体验不仅不会增加用户对3G的渴望,相反会大失所望。

    说到底,不是用户不需要视频通话,而是视频通话只能是部分用户的特殊需求,难以成大器,而且视频通话也仅仅是3G应用中极小的一个分支,绝不是3G应用的全部。过分的宣传视频通话的3G应用不仅不会增强3G的吸引力,相反让3G走入泥潭,会害死3G!

    众位3G高人,饶了视频通话吧,给3G一条活路!





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    作者 马继华 的介绍:
    从事市场研究和管理咨询工作十年,曾在国企任职高管,具有丰富企业管理和研究咨询经验。
    以通信研究和咨询为业,以创新和思辨为本,以古典文化和中华历史为根,借鉴兵书谋略,融汇儒释道法,贯通移动与互联网,致力于中国通信市场战略咨询、管理改善和服务提升。
    ……
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