• 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 市场营销 >> 营销案例 >> 美兆的另类商业模式

    秒速赛车投几码比较稳:美兆的另类商业模式

    《新营销》 2009年8月18日 作者:《新营销》:李颖

    文章关键词: 商业模式  
         在Google网站上搜索“健康体检机构”会出现北京美兆健康体检中心、北京佳境健康体检中心、北京现代阳光健康体检中心、普惠体检品牌连锁机构、慈铭健康体检机构、北京博惠健康体检中心、同济医院健康体检中心、九华健康体检全国连锁体检中心、上海美年健康体检中心……查询结果大约为3080000条。

    为什么市场上会出现如此多健康体检机构?医药市场营销管理专家于长江认为:“目前体检市场由医院、疗养院、门诊部和健康体检中心占领。其中,医院由于场地条件限制,让参加体检的健康人与病人共用一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的服务态度差,致使医院附属的体检机构竞争力不强。而且发达国家倡导的‘医检分离’概念近两年逐步被国人接受,这让体检成为一个较为独立的产业?!?br>
    日前,为了争夺市场份额,爱康国宾和慈铭健康发起了并购大战。美兆集团(以下简称美兆)是与英国BUPA、日本PL并列的世界三大健康管理机构之一,也是全球唯一获得ISO9001国际品质认证的健康管理中心,其检验仪器及健康体检流程达到了世界级专业水准。美兆有实力参与到并购潮中,但是美兆并没有这样做。为什么美兆要选择自营方式滚动发展?

    就此问题,《新营销》记者在上海美兆健康体检中心采访了美兆集团营运长林资敏。她说:“美兆单店的投资额为5000万元,而同业者单店的投资额为50万元到100万元,一般不超过200万元,200万元与5000万元的差距不仅仅是数量上的。在健康体检行业,我们连续14年通过了美国CAP优等评核,这证明美兆的品质是最优的。美国CAP评核,国内只有三甲医院的少数实验室才能通过。你说我们会去并购国内的体检机构吗?当然不会!”



    独特的会员制行销模式

    据林资敏介绍,相比国内的体检机构,美兆拥有自己独特的商业模式。美兆是亚洲最大的健康体检机构,开业时间长达20年。如今在上海、北京、台湾、香港及马来西亚,美兆开设了8家连锁机构,未来3~5年计划在内地开设30家网点。为了与其他健康体检机构做出市场区隔,美兆始终坚持走高端路线,致力于推动健康管理技术。

    据业内人士保守估计,中国健康体检市场的规模每年约为40亿元。面对庞大的市场,一些体检机构为了招揽客户,设置了各种各样的体检套餐,包括儿童、青少年、应酬族、福太族、压力族、绝经期女性、银发族、白领贵族、中老年、贵宾族等。为了销售体检服务,一些体检机构甚至采用了公关、打折、回扣、旅游等手段。

    相比体检市场五花八门的市场推广手法,美兆的做法有些特立独行。据悉,美兆是全球唯一实行会员制的健康体检机构,采用了这种行销模式,注定了其门槛比较高。由于服务项目不同,美兆会员卡最低售价为3000元,而白金卡的售价最高,为6万元。美兆的目标客户分为两类,一类是自然人,为其核心客户,以家庭为主,针对家庭状况和家族病史为客户做健康管理;一类是法人,主要针对企业的中高层管理人员。

    目前,我国大部分体检机构专注于体检业务。美兆推行的健康管理,与健康检查有何区别?

    在中国医学科学院公共卫生学院院长黄建始看来,健康管理是指对个体或群体的健康进行全面监测、分析、评估,提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程。据《新营销》记者了解,美兆的健康管理分为三个阶段(检查、评估、促进)和八个步骤(检测、监测、分析、评估、预测、预警、对策、追踪),其会员不但享有“4小时百项检查当场获报告”的高效服务,而且可以通过美兆基于上百万个数据构建的“华人健康常?!?,获得生活、饮食、营养补充等健康建议,防病于未然。

    “美兆坚持服务的细节和程序,这对客户而言是特别的感受,它是不能打折扣的。人体相当复杂,在人体全身的五个检查点里,如果前面三个检查不标准,后面两个检查标准,最终的检查结果仍然是不标准的。所以,健康管理需要系统性和规范性,只有一对一的指标才能一对一地帮客户找到对策,它不是简单的功能性检查,这就是我们最大的价值?!绷肿拭羲?,“你接受什么样的健康管理服务系统,具体到你的身上结果是不同。我们对会员采取了激励措施,如果会员的检测指标利好,就奖励他们。美兆定期、不定期举办线上和线下会员讲座,让干预的手段更加灵活,将健康管理从专业化趋向生活化?!?br>
    由此可见,美兆的健康管理有别于健康体检。但是市场上打着健康管理幌子的健康体检机构不在少数。中华医学会健康管理学分会主任委员白书忠指出了它们存在的问题:“提供的健康管理服务品种单一,工艺落后,缺乏技术含量和有效性评价;以健康体检为主要形式的健康管理,由于缺乏系统、全面的科学评估与检后有效干预服务,使‘需方’满意度和信任度下降,严重制约了健康体检机构的运营与发展?!?br>
    对此,林资敏不愿加以评判,她说:“我们的责任是不断提高会员的专业知识,这与一般的健康管理机构不同,他们希望消费者懂得越少越好,这样依赖性会越高。在流程管理上,我们尽量让会员了解各个过程,希望客户参与其中,以便缩短客户与专家的距离。我们不在营销上做太花哨的东西,而是在消费者利益上做深做透。在健康体检行业,利润率能达到10%~15%,就已经很不错了。美兆的利润率在行业内还可以,利润总额不错。因为我们有一个高效的管理系统,所以才能提供专业的设备和耗材,否则,像我们这样的投入,是达不到这样的水平的?!?br>


    以专业赢得信任

    然而,目前健康体检行业存在着一种现象,不同体检机构之间的体检结果,大家互相不认可。那么,哪一家体检机构的体检结果才是对的?由于体检机构使用的设备、耗材不同,体检的数据不同,消费者应该相信哪一家体检机构?而医生是根据体检结果对病人进行诊治,如果体检结果有误,消费者该怎么办?

    对于这些问题,林资敏也颇为担忧:“健康管理不是一个人的事情,它是系统的、科学的、人性化的工程。健康管理服务没有系统化就无法产业化,健康管理是找出每一个健康的指标,然后逐渐细化,这样才不会浪费健康资源的投入?!?br>
    曾在“两会”上提交关于医疗机构互认体检报告的政协委员韩小红表示:“体检机构的互认比医院之间的互认更容易,体检机构检查的对象大多为健康人。但是现在整个行业鱼龙混杂,诸侯割据,这就需要国家出台体检行业标准?!?br>
    让人欣喜的是国内一些颇具规模的健康体检机构用自己的实力赢得了信任,例如,慈铭健康的体检结果在韩国的任何一家医疗机构都被认可。而美兆的研究成果更是被世界医学界权威期刊《柳叶刀》刊载,这是《柳叶刀》第一次刊发健康体检机构的研究成果。

    “当你来美兆的时候,我们第一站的专家会针对你今天的状况做两件事,第一件事是确定正确性,准确了解你的基本状况并给予相应的建议,这就完成了问诊;第二件事是针对你的状态对健康检查项目做出最后的判断并提出建议,比如,通过健康管理,你的某些状况改善了,我们就会建议你今年不要浪费资金;相反,某些问题以前没有出现,就要对你进行强化检测。美兆只做预防医学,对不同的风险族群进行不同的管控。对于疾病管理,我们有医院绿色通道,协助会员救治?!绷肿拭羲?,“我们在每一站的工作程序都是专业严谨的,每个工作人员的工作是否到位,我们都跟踪?!?br>
    专家被人们称之为“最难管理的人”。对此,林资敏颇为认同:“在美兆工作的每一个人都要受到严格的管理,不过他们都接受,他们知道为什么要如此严厉,因为他们是在做与生命相关的事业,工作人员不能有一丝一毫的怠慢。人如果不被管理,肯定不会自觉。所以我们要设计一个程序,让工作人员严肃地对待每一个动作并知道每一个动作的要求?!?br>
    美兆拥有一项专利技术,体检者完成100多项检查,只要4个小时就可以拿到体检报告。这在全世界同行业中是绝无仅有的。日本皇室御用医院—东京圣路珈医院引进了这套系统。正因为美兆在行业内拥有领先优势,华润集团已和美兆签署了协议,双方将在海南岛建立一家世界一流的健康管理中心。

    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    47
    44
    53
    打印本文】【我要发表评论
    相关文章:
    ·王老吉再起诉加多宝索赔2000万:谁将会被拖死?
    ·净水发展新力量——整合的力量
    ·居然有人把“一瓶也能定制”的商业模式走通了!
    ·商业模式创新最赚钱
    ·圣原:让直销回归产业链的新商业模式
    ·东信和平物联网商业模式
    ·启明星辰云计算商业模式转型
    ·上海贝岭商业模式创新
    媒体 《新营销》 的介绍:
    《新营销》
    集《南风窗》18年积蓄之力量,协作媒体”新营销”杂志在2003年4月正式面世;
      “新营销”的面世给全国8000万企业营销人带来了无限震撼与惊喜。
      整合业界优秀资源,团聚传媒新锐力量,打造以营销为中心的商业杂志,求索中国市场的解决之道,《新营销》杂志立志成为中国营销杂志的领导者。
      该杂志系广西师范大学《网际商务》杂志全面改版而成,未来将聚焦实战经营,关注企业经营创新和创 ……
    >>> 进入《新营销》的专栏,了解更多精彩观点

    媒体 《新营销》 的近期文章:
    ·著名国学专家段俊平:蔡邕的“倒屣相迎”与团队管理
    ·我的春秋大梦与您的春秋大义
    ·《现代企业弟子规》入则孝(6)
    ·企业管理,“盲目崇拜”猛于虎
    ·改革要发挥市场决定性作用
    ·传统企业进军互联网营销策划的8原则28条路径6着力点
    ·企业修炼:内修要修德,外修要修形
    ·如何让企业文化传播彰显生命力?
    ·软传播让企业品牌更具强寿力

    网友对文章《美兆的另类商业模式》的评论
    目前还没有网友对文章《美兆的另类商业模式》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·沟通艺术与关系协调(5月31日北京)
    ·非物质激励—员工心理洞察与引导激励
    ·构建卓越的客户服务管理体系(5月31—6月1日
    ·如何建设高绩效的管理团队(6月1日北京)
    ·行政管理实操训练(6月1—2日北京)
    ·TQM全面质量管理高级研修班(6月1—2日北京
    ·战略供应链管理(6月1—2日北京)
    ·成功的销售技巧(6月1—2日北京)
    ·卓越的客户服务技巧训练(6月2—3日北京)
    ·IE提升生产效率的七大手法与实务(6月3—4日
    ·PPAP生产件批准程序培训课程(5月31日上海
    ·决战大客户——九型人格让销售百步穿杨(5月31
    ·卓越管理沟通(5月31日上海)
    ·产品安全性及质量责任/召回/法律风险(5月31
    ·全能型车间主任实战技能(5月31—6月1日上海
    ·业务领导者的人才管理课(5月31—6月1日上海
    ·卓越客户服务及实战(6月1—2日上海)
    ·关系营销—卓越营销实战之打造双赢客户(6月1—
    ·IE提升生产效率的七大手法与实务(6月1—2日
    ·海关新政策与关务风险处理(6月21—22日上海
    ·TQM全面质量管理持续改善实战训练
    ·知行合一:目标与计划管理
    ·招投标法规知识与合同风险管理(5月31—6月1
    ·供应链战略规划与顶层架构设计(5月31—6月1
    ·GD&T形位公差与尺寸链计算即GD&a
    ·客户选择与关系管理
    ·企业财务战略(6月1日广州)
    ·共赢领导力(6月1—2日广州)
    ·非人力资源经理的人力资源管理(6月1—2日广州
    ·管理心理学(6月1—2日广州)
    ·企业商业贿赂风险防控全流程指导(5月31日深圳
    ·渠道建设与维护中的“谋”与“略”(5月31日深
    ·商业贿赂案例解读与风险防范_全案例指导(5月3
    ·高效信用管理与账款催收制胜法宝(5月31日深圳
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧(5月31—6月1
    ·营销团队建设中的“法”与“道”(6月1日深圳)
    ·动态销售谈判(6月1—2日深圳)
    ·测量不确定评定与表示(6月3—4日深圳)
    ·MSA企业进阶实战提升(6月3—4日深圳)
    ·8D问题解决实战提升(6月3—4日深圳)
    ·TTT—课程开发与设计(5月31—6月1日佛山
    ·中国合伙人(6月13—15日佛山)
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·向美的学习—美的全供应链成本控制(佛山)
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·赢销大客户的策略与技巧(6月1—2日苏州)
    ·TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州
    ·MSA测量系统分析(6月2日苏州)
    ·PFMEA过程失效模式与影响分析(6月3—4日
    ·如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训(6月3
    ·创新创业型企业精英成长训练营(6月3—4日苏州
    ·FMEA企业进阶实战提升(6月5—6日苏州)
    ·工厂准时化(justintime)生产与实务培
    ·EAP员工心理辅导(6月8—9日苏州)
    ·传统QC七大手法(6月10日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·丹麦政府被督促提高卷烟价格
    ·杨培森在云南烟草调研
    ·外经集团召开党员代表会议选举产生建工集团第三
    ·扎拉矿业董事会第二十六次会议在厦门召开
    ·中国援厄医疗队赴金矿项目送医送药
    ·外经集团与中国第七支赴南苏丹维和警队开展党建
    ·赵自成带队到松藻公司调研指导工作
    ·李文树到科技公司指导安全生产预防及应急专项工
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 降低采购成本及供应商谈判技巧讲义
    · 市场营销解决方案图示集
    · [锐思研究]-每周案例-购物卡“起死回生
    · 经典营销案例149篇
    · 零售业促销方案
    · 房地产策划学方法论中的两个关键词
    · 户型设计参考资料
    · 户型设计标准资料
    · 如何成为商业项目招商谈判高手
    · 房地产策划模式比较及全程策划内涵
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23