• 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> 关于营销,李克如是说

    北京pk10八码2-9名算法:关于营销,李克如是说

    《新营销》 2009年8月18日 作者:《新营销》:李颖

    文章关键词: 营销  
         第一次与李克面对面,是在他那古香古色的办公室里,顾盼生辉、栩栩如生的古朴雕像,饱经沧桑的中国字画,还有精致有趣的文房四宝,全都伸手可及。当然,还有书架、桌子上摆满的图书和靠墙陈列着的一排排各式各样的香烟盒—李克从事的工作毕竟是现代营销咨询业,而收藏文物不过是他的一门生活爱好。李克不急着谈话,先是慢慢沏下一壶香茶,请《新营销》记者跟他一起品茗。

    早就听说李克是一个空中飞人,会随时应邀飞到客户那里,与企业决策者一起喝功夫茶,半天时间过去了,品完茶,聊完事,他又“马不停蹄”地飞往另一个客户所在的城市。他是一个典型的工作狂,近几年来,每年乘坐的航班不会少于200个。

    慢慢地,李克把话匣子打开了。他先从茶道说起,由茶道说到古典诗词、绘画书法,引经据典,纵情谈论。谈到得意之处,忍不住嘿嘿笑起来,洒脱,率性。

    李克毕业于中国国防科技大学数学系,如今却在上海经营着自己的管理咨询公司。李克为人处世低调,所以,咨询业界的从业者大多对他不甚了了,然而业界的一些重量级人物却对李克评价甚高。

    2003年,李克在上海创办了沐邦管理咨询公司。此前,他在广告、营销、出版等领域扎扎实实干了十多年,自己办过公司做过老板,也受聘于企业做过高管,积累了丰富的市场经验。然而,谈及在上??旃芾碜裳?,李克说:“艰难困苦自不可免,但是,自我感觉自己还是积累了一些本钱的?!?br>
    一开始,李克把目光瞄向了自己当时不太熟悉的烟草行业。烟草行业在广告传播方面受到的限制甚多,操作起来难度颇大,为烟草行业的客户提供管理咨询服务,任何人要想取得成功,都不是一件容易的事。然而,6年时光转眼之间过去了,如今的李克早已是业内公认的烟草营销专家,为红塔山、黄鹤楼等著名品牌提供咨询服务。

    一次,国内一家知名广告公司的老总问李克是如何取得成功的,李克的回答是:“我运气好?!崩羁烁嫠呒钦?,“他认为我是在敷衍他。其实我没有敷衍他。我们成功了吗?我们自己认为仍然是一个‘在路上’的状态,现在只能说是小有收获。在成功的诸多因素中,我看机会还是第一位的?!?br>
    李克说:“很多人认为,机会总得靠人去把握,能力不强的人把握不住机会。但我认为,能力当然重要,可以放在第二位。我感觉自己最大的能力之一就是善于鼓舞士气。任何企业都需要一个愿景,共同的愿景决定了团队的行为??突ё钚枰愕?,是你能帮他把员工的士气鼓舞起来。士气鼓舞起来了,实现愿景就有了信心,这比什么都重要!”

    李克承认客户很看重他个人在企业决策方面的经验。他说:“决策的方法不懂可以去看书,这种书多的是。重要的是决策的经验。经验是要靠经历和时间来积累的,更需要通过实践来验证。我们做出过大量的决策,依靠经验的时候还是比较多的??突Э粗氐恼俏颐堑木?,他们花大价钱购买的正是我们的经验?!?br>
    作为一家管理咨询公司,沐邦的长处在哪里?李克说:“我想,可以用我们在公司内部常说的三句话来概括:想别人想不到的事,算别人算不清的账,做别人不愿做的事。在客户那里,有时候可以这么说,我只做一件事—缓解焦虑。我所扮演的大概属于‘心理按摩’一类的角色吧?!?br>
    和所有的管理咨询公司一样,李克与客户之间也有许多故事。李克说:“初次见客户,你最开始说出的那番话,可能也就是几分钟,甚至只有几句话,却对业务的成败至关重要,可以说是‘数语定乾坤’。所以,与客户见面,一开始的三言两语,千万不可以淡然处之、漫不经心,真的要反复思考、再三斟酌。我还记得,为了见红塔集团的决策者,我等待了13个月,也可以说是准备了13个月之久—究竟说什么好?怎么说?谈话限定在半个小时内,前面的10分钟怎么说?一开始的一分钟怎么说?第一句话怎么说?也许你不会相信,真的就是这么细致入微。我们争取一个客户,绝不是‘得来全不费工夫’!”

    李克做业务自有其独特之处。他说:“我是低调行事,关门做业务,严格控制新增加的客户的数量。我从来不跟主动找上门的客户打交道,人来了不见,电话打来不接。我们现有客户推荐的客户,我做,对方也相信你能把他的业务做好。只有控制客户数量,我才有足够的时间把活干好,争取做到不丢客户。我记得最近一次我们丢客户还是38个月以前的事,这在管理咨询界可能没有第二家吧?在我看来,一个只让你服务了一年的企业是根本不配称得上是你的客户,只能视作你曾经为它做了一单业务。为客户服务的时间长要比手中客户的数量多更能说明问题,说明你的公司很专业,服务很有效?!?br>
    李克强调服务的重要性,但并不主张“将客户奉为上帝”。他说:“咨询行业的客户不同于商场里的顾客,这不光是因为他被你尊为‘上帝’后仍要支付大把的钱给你,而且他付钱给你本来就不是为了得到你唯唯诺诺的伺候。伺候似的服务,对客户,对管理咨询公司,都是没有价值的,双方都无法从中赚取利润?!?br>
    “管理咨询服务的本质,是帮助企业实现它所追求的最高境界—‘话语霸权’和‘市场垄断’,建立战略优势,并且帮助企业构思、设计一个具有可行性、有效性的战略、品牌、产品结构和企业发展的‘路径’,战略构思的目标是让企业‘自己就会跑起来’。许多做企业的人并不明白这样一个道理:一切取决于资源。并不是企业想做什么,自己下个决心,就都能去做成功的。能不能做,关键要看企业是否拥有资源,拥有了资源还要看企业能不能组合资源。一些企业自己往往组合不了资源,或者组合不好资源。我们沐邦能够利用好资源、组合好资源,所以客户看重我们。咨询服务的价值在哪里?不在别处,就在这里?!?br>
    在李克看来,做烟与做其他品牌一样?!坝械牟肥堑厍缘?,有的产品是全国性的。举个例子,湖南长沙有个饭店,连招牌都没有,凳子矮矮的,坐着不舒服,这家饭店做出来的辣椒炒肉很辣,长沙人排队吃。如果这道菜出了湖南,到上海、广州就没人吃,它太辣了,它没办法走向全国。毛家饭店的辣椒炒肉全国人民都能吃,但是湖南人不吃,因为湖南人认为它已经不是湖南的辣椒炒肉了。人的口味是养成的,是有记忆的。烟草行业是一个很大的体系,其中又有很多小的体系,一旦一个体系形成了,不是推出一个概念就能改变的,因为研发、生产、销售链条,以及消费者的口味都要随着新概念而变,成本太大了。所以,不同的企业,要根据自己的情况,根据市场的口味,制定自己的市场战略,不可盲动?!?br>
    李克明白,要想在竞争激烈的管理咨询行业胜出,就必须拥有自己的优势。李克对烟草行业大大小小的数据烂熟于胸,连烟草行业的客户都对此表示佩服。李克说:“为客户提供管理咨询服务,如果对财务数据和市场数据不关心、不敏感,你就该退休或者改行了。数据不会骗人,而且它能产生画面感。市场在你眼中的画面感是由你脑子里的数据描画出来的。当你脑子里的数据达到一定量的时候,任何一个数字的变动都能让你发现其背后的微妙变化和未来市场的走势?!?br>
    李克再三强调:“数据太重要了,数据可以征服客户。但是,数据如果只是出现在你写的文案里而不是深深地刻在你的心上,你不能随时脱口而出,哪怕它再丰富、再准确,也是一钱不值的。一定要下气力记数据,让数据烂熟于胸,活跃于口舌之间。除了数据就是案例了。做管理咨询业务的人熟记了相关数据和几百个案例,能做到信手拈来,你还有什么好怕的!”

    李克说:“对于客户,我们的一个重要任务,就是帮助他们弄清楚什么才是他们真正的核心业务,避免他们被细枝末节干扰。我们要用‘企图心’和‘起手势’去影响和支持我们的客户,让他们感觉到我们能给他们力量,帮助他们下决心做出决策?!?br>
    李克为红塔山提供咨询服务,红塔山的销量从60万箱上升到110万箱,再到200万箱。李克为黄鹤楼提供咨询服务,黄鹤楼如今是一个全国性的著名品牌,而“天赐淡雅香”开创出了一个中式烟草新品类。对此,业内人士对李克给予了很高的评价,认为他能力极强。但李克自己并不这么认为。他说:“并不是我们一味谦虚,真的是我们运气好。我们只是在正确的时间、正确的地点、正好的空档期接手了客户的业务,而客户自己又把各项工作做得非常出色,加之市场势头又好,客户的产品不可能卖不好。与客户合作的时间一长,我就更加体会到,功劳是不能乱算的,大家都在付出,如果说成功的因素有三十个的话,我们只是其中的一个。至于说到我个人在这中间起到的作用,我只能庆幸自己运气好,或许还可以说我这个人有人缘?!?br>
    关于沐邦管理咨询公司6年来的变化,李克说:“公司最初的定位是‘有想象力的策略顾问’,至今丝毫未变,公司的组织结构也变化不大,人员有进有出,但是始终保持在20人左右,当然我们这支队伍很有战斗力。人多不一定是好事,国际大公司我们学不来。我们不求最大,但求最佳。我们是一家小公司,是‘游击队’,要能草上飞、水上漂。如果哪天发现自己肚子大了,翻墙翻不过去了,就必须实行瘦身?!?

    在日常工作中,李克认为自己在公司内部一定要扮演好教练的角色。而要成为一个称职的教练,就要不断地学习,如果自己不长进,就只能退位让贤,别无选择。他说,“我每天早上8点到办公室,包括大年初一也是如此,我来得最早,走得最晚?!?br>
    很多企业运作走上正轨后,主要依靠制度进行管理。对此,李克说:“制度首先设定人是恶的,规章制度都是为了遏制人性中恶的东西。我们公司到现在都没有制度,我们用‘潜规则’来管理。大家在一起久了,必然会形成共同的价值观。我要做的事情,就是用心呵护好大家共同形成的价值观,剔除那些不好的东西,让我们的组织变得纯洁。这就如同下了一场雪,白皑皑的,很美,我们要努力,不让它化掉?!?br>
    李克很少外出应酬,每天晚上11点休息,第二天早上7点起床,睡眠充足,精力充沛,思维敏捷。李克希望赢得别人的尊重,因此,自己首先要尊重别人,比如,一定要准时赴约,一定要以最佳精神状态面对任何一个人,等等。

    李克说:“做人一定要潇洒,在舞台上就要卖力演出,离开舞台的时候一定要潇洒。潇洒地做一件事,潇洒地不做一件事,这是我对人、对事的基本态度?!?br>

    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    45
    35
    33
    打印本文】【我要发表评论
    相关文章:
    ·价值观营销抓牢员工和客户的心
    ·农业龙头渠道建设该往哪里走?
    ·O2O是个辛苦活 但不做可能连线下都保不住
    ·三流的销售员,一流的准备也会成功!
    ·我是这么做总经理的!
    ·中国轿车品牌如何突围之思考
    ·领导 =“领先”+“指导”
    ·糖果企业如何快速撬动喜庆市场
    媒体 《新营销》 的介绍:
    《新营销》
    集《南风窗》18年积蓄之力量,协作媒体”新营销”杂志在2003年4月正式面世;
      “新营销”的面世给全国8000万企业营销人带来了无限震撼与惊喜。
      整合业界优秀资源,团聚传媒新锐力量,打造以营销为中心的商业杂志,求索中国市场的解决之道,《新营销》杂志立志成为中国营销杂志的领导者。
      该杂志系广西师范大学《网际商务》杂志全面改版而成,未来将聚焦实战经营,关注企业经营创新和创 ……
    >>> 进入《新营销》的专栏,了解更多精彩观点

    媒体 《新营销》 的近期文章:
    ·著名国学专家段俊平:蔡邕的“倒屣相迎”与团队管理
    ·我的春秋大梦与您的春秋大义
    ·《现代企业弟子规》入则孝(6)
    ·企业管理,“盲目崇拜”猛于虎
    ·改革要发挥市场决定性作用
    ·传统企业进军互联网营销策划的8原则28条路径6着力点
    ·企业修炼:内修要修德,外修要修形
    ·如何让企业文化传播彰显生命力?
    ·软传播让企业品牌更具强寿力

    网友对文章《关于营销,李克如是说》的评论
    目前还没有网友对文章《关于营销,李克如是说》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·一击即中的投标技能实战培训班(5月29—31日
    ·公室核心技能提升与职业化塑造培训班(5月29—
    ·深入理解《GJB5000A—2008军用软件研
    ·核心采购技巧(5月29—31日北京)
    ·办公室行政管理工作实务与文秘人员核心技能提升暨
    ·演讲与表达技巧训练(5月29日北京)
    ·培训需求分析与计划制定(5月29日北京)
    ·企业培训体系构建与培训管理实务(5月29—30
    ·office智能密钥ppt一天精华版
    ·强化英文演讲力(英文授课)(5月30—31日北
    ·SPC统计过程控制培训课程(5月29日上海)
    ·EHS法律法规实战应用及企业关注点(5月29—
    ·物流规划与物流自动化技术应用(5月29—30日
    ·采购成本降低与供应商谈判技巧(5月29—30日
    ·非职权影响艺术工作坊(5月29日上海)
    ·销售团队建设与管理(5月29—30日上海)
    ·培训规划与管理(5月29—30日上海)
    ·供应商质量管理(5月29—30日上海)
    ·解读经营:非财务人员的财务管理(沙盘模拟)(5
    ·现场卓越主管能力修炼(5月29—30日上海)
    ·爆款产品打造与市场推广
    ·TED—Thebestpresentation
    ·心理学在EHS中的应用
    ·现代企业?;胗惫芾硎滴瘢?月30—31日广
    ·工厂成本分析与控制(5月30—31日广州)
    ·人机工效学原则与评估工具运用(5月30—31日
    ·防错实战与自动化
    ·FMEA企业进阶实战提升培训课程(5月30—3
    ·MTP中层管理技能提升培训课程(5月30—31
    ·机械可靠性高级研修班(5月30—31日广州)
    ·企业规章/惩处制度(员工手册)的制定误区及风险
    ·项目型产品与项目制造管理
    ·6Sigma绿升黑(GBtoBB)培训课程(5
    ·ISO45001:2018职业健康与安全管理体
    ·向华为学:产品经理五项修炼—导向市场商业成功的
    ·CSCP供应链管理专业人士认证(美国APICS
    ·“Python大数据机器学习实战”高级工程师实
    ·迎销-大数据时代营销思维与实战(5月30—31
    ·现场主管管理技能实战训练营(5月30—31日深
    ·辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制(5月3
    ·TTT—课程开发与设计(5月31—6月1日佛山
    ·中国合伙人(6月13—15日佛山)
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·Excel高效数据管理与PPT商务简报制作(8
    ·BCM业务连续性管理体系内审员培训课程(5月2
    ·EHS进阶—EHS专业人员核心技能提升训练(5
    ·供应商质量管理培训课程(5月30—31日苏州)
    ·ISO14001:2015环境管理体系内审员培
    ·TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州
    ·创新创业型企业精英成长训练营(6月3—4日苏州
    ·工厂准时化(justintime)生产与实务培
    ·EAP员工心理辅导(6月8—9日苏州)
    ·内部控制与风险管理(6月10—11日苏州)
    ·互联网时代的品牌引爆(6月11—12日苏州)
     推荐文章
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
        [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·英美烟草公司扩大在东南亚的卷烟产量
    ·国家局就定点帮扶工作举行新闻发布会
    ·关于山西卓里集团有限公司提标改造达标验收监测
    ·广州市白云出租汽车集团有限公司、广州公交集团
    ·中铝国际首次承揽欧盟电解铝总包项目
    ·绿地首个承接长三角一体化重大科创项目启建
    ·绿地集团高铁沿线再下一城签约驻马店新门户
    ·中国建材集团为定点扶贫地区增派35名扶贫干部
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 关于劳动争议案件的43个重要问答
    · 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
    · 人力资源建设解决方案图示集
    · 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
    · 绩效管理策略与方法图示集
    · [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
    · [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
    · 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
    · 外籍人在华就业法规汇编
    · 薪酬设计方案
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23