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    秒速赛车预测:对员工:厂家是养儿子经销商是养女儿

    博锐管理在线 2009年8月17日 作者:韩锋

    文章关键词: 经销商   厂家   儿子   女儿   员工  
         经销商A有一个非常能干的女店长,业务能力超强,沟通能力超强,是经销商A的业务骨干,大半以上的业务都是这位女店长拉过来的。相比之下,经销商A的业务能力和沟通能力非常平平。干了一段时间,这位女店长主动向经销商A提出鉴于她的业务能力要给她20%的干股,经销商A犹犹豫豫,最终还是拒绝了这位能力出色的女店长。结果是这位女店长一走了之。她走后,经销商A的业务果然一落千丈,一蹶不振,很快从厂家的重点经销商名单里消失了。经销商A先后招了几任店长,都干了不到半年就辞职离开了。

      经销商B原来有一批老员工,但不久前这批老员工被这位经销商B全部炒了鱿鱼,经销商老板“一夜回到解放前”,又成了不折不扣的“光杆司令”。据经销商B说,他主动炒掉这批老员工的原因是,这些老员工倚老卖老,不服从他的管理,集体与他叫板涨工资,磨洋工,不干活,几经劝说,毫无改善,经销商只好挥泪斩马谡。他无奈又招了一批新员工,希冀大浪淘沙,再重新挑选一批得力的骨干。不过,经销商不得不忍受创业初期千斤重担一人挑的痛苦过程,把自己累得半死。

     经销商C原来有一批得力的业务员,原来经销商对这批业务员也不薄,但随着经销商销售业绩、经营实力的增强,经销商兔死狗烹,对业务员不再太倚重了。所以,对他们的提薪要求不予满足,对他们的关注程度也大不如前。一位最优秀的业务骨干不满经销商C,率先跳槽了,一石激起千层浪,引发了多米诺骨牌效应,所有的业务员都相继离开了经销商C,跳槽到其他老板那里了,特别是一些经销商C的竞争对手那里。经销商C实力虽强,不至于一蹶不振,但也是大伤元气,让竞争对手钻了不少空子,抢了不少订单。

     以上案例在中国的经销商群体里并不鲜见,成为屡屡发生的现象。很多经销商老板也非??嗄?,但也苦于找不到解决的良策,只能无可奈何花落去。

     其实,导致这种现象的根本原因是大多数经销商没有悟出一个浅显的道理:经销商应该以养女儿的心态和方法对待自己的员工,千万不要把员工当儿子养,只有厂家才能将自己的员工当儿子养。

      厂家对待自己的员工是养儿子。养儿子,很简单,是因为养儿防老,可以养老送终,而且儿子可以传宗接代,并且可以子承父业。这些都是厂家需要的。在企业里能看到工作很长时间的员工,比如五年、十年以上的老员工。这种老员工在经销商群体里可谓屈指可数、寥若晨星。厂家能够提供给自己的员工较完善的薪酬制度、福利待遇、学习和晋升机会,厂家还能给员工提供一些职业生涯规划,特别是随着厂家的发展和壮大,会给自己的员工提供更好的发展空间和发展平台。发展中的企业往往是坑多萝卜少,特别是合格优秀的萝卜。不是愁缺人,而是愁缺人才。只要员工是那颗萝卜,早晚有个坑让他填上。这是大多说经销商不能比拟的。

     经销商对待自己的员工是养女儿。养女儿,顾名思义,是嫁出去的女儿泼出去的水,早晚是人家的。大多数经销商的庙不大,能提供给员工的薪酬、福利待遇、学习晋升机会、发展空间、成长平台与厂家相比,绝对不能同日而语。经销商的员工都清楚这一点。所以,很多经销商的员工很少有长远打算的,要不就是偷师学艺想以后自己当老板,要不就是谁给的工资高就给谁扛活,没有更好选择的,先维持生计、混口饭吃再说。

     经销商明白待自己的员工是养女儿这点很重要。一是经销商老板,特别是中、小老板,要学会亲力亲为(还好大部分中国经销商都是白手起家自己干起来的),不要过于倚重自己的明星员工,不要过早自己当甩手老板,否则一旦员工流失,受损失最大的就是自己。二是经销商知道自己的员工早晚要走,主动疏导比被动等待强得多。对干得好的员工,要主动地给员工涨工资,不要等员工自己提出来。自己想长期保留,成为事业伙伴的员工,可以在适当的时候给予股份或干股,或者给予员工部分资助,让他们成为自己的下家或分店的负责人,让自己的员工当小老板,经销商自己有一天才能当大老板。另外一种途径就是主动把一些好的员工输送给厂家,既能解决员工的出路问题(总比员工跳到竞争对手那里强百倍),又能博得厂家的好感和支持。意外的收获是到了厂家的经销商员工是不会忘记经销商的好处的,大部分会知恩图报。就像女儿回娘家一样,绝少是空着手回去的,一般都是“左手一只鸡,右手一只鸭”的。经销商何乐而不为呢?但大多数的中国经销商并没有开窍。

      经销商要铭记的是:对待员工,厂家是养儿子,经销商是养女儿,经销商要有对待女儿的心态和善待女儿的方法,这样,才能处变不惊、游刃有余!经销商,当你不愿意掏腰包的时候,还是多想想中国的这句古训“儿子要穷养,女儿要富养”吧!

    本文版权归作者营销活化石韩锋所有,如需转载,请注明作者及出处。



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    作者 韩锋 的介绍:
    营销活化石韩锋 营销智慧引擎 北大国际MBA(BIMBA), 历任松下电器(中国)有限公司/沃尔玛中国总部/海尔集团海外本部/皇明太阳能集团高级营销管理职位。是中国营销界集外企、国企、民企、创业型企业经历和经验于一身的【营销活化石】?!胺嫜苑嬗铩爸鋈擞┛//blog.sina.com.cn/coolwindhan MSN:[email protected], QQ:200 ……
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