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    北京pk是最稳全天计划:品牌服装的产品力

    博锐管理在线 2009年8月12日 作者:刘行军

         某EMBA的同学买了一个客户的服装,自己很喜欢,特意穿给其他同学看,想听听同学们的赞美,但不想三个女人一台戏,那些同学仅给予了礼节性的赞赏,这位同学心有不甘,于是追问,不料其中有一同学快言快语,说你这服装根本不值这个钱!问为什么?答:首先不是什么大品牌,其次,和那些相当价位的品牌相比,面料、做工、设计方面很有差距,特别是面料,简直象两三百价位的。

    带着强烈的挫折感我就面料问题请教该品牌的产品研发负责人。答案出人意料,说她都有些弄不明白了,其实我们的面料已经用的很好的了,那些一线品牌的面料只能说和我们的有些不同,但谈不上就一定比我们的高档。她还特别提到,某一线品牌今年推出的一件售价1万多的外套,在她这个行家看来,根本不应该用那么差的面料来做,因为从侧面看,还能发现那面料有些起毛。

    真是兼听则明!

    从消费者感知的角度来看,一个服装品牌的竞争力主要来自三个方面,即产品力、形象力、情感力,三者互为支撑,相互交融。这个品牌的形象力和情感力对那快言快语的同学来说是完全缺失的,所以对其产品力的评价自然不尽客观;而作为产品研发负责人,对决定面料档次的各种要素了然于胸,但忽略了形象力、情感力对产品力的双向影响,因此我那同学的评价会让她觉得很冤、甚至感到迷茫。

    但不能说这个品牌与一线品牌在产品力方面就真的没有差距了,先不说款式、剪裁等构成产品力的其他方面,就面料这一项,也存在一个综合实力的说法。就像我们经?;崴档叫⌒凸愀婀竞凸蚀笈乒愀婀镜牟畋鹨谎?。就单件的作品来说,很多时候小型广告公司会比牛x的广告公司更牛X,但两者的真正区别在于,无论项目的大小、急缓、复杂与简单,大公司往往能保证所有的出品都能保持在80分以上,偶尔出现95分以上的作品,而小公司则是碰到特定的项目,说不定会整一个98分的作品来,但不同类型项目加在一起的平均分数就会比大公司低出一截。

    目前我们服务的这个品牌,在产品力方面应该来说还只是一个优秀的小公司,就从面料这一点来看,也还停留在经验主义阶段,还远不足以象某品牌一样,看准一种面料,自信地推上若干年。如果能对面料、款式、剪裁等多种要素综合把握、并能稳定地做到平均分80分以上时,我们才真正具备了的一线品牌的产品力。

    面料对于产品力是这样,由此可见,产品力、形象力、情感力对于品牌力也是这样。偶尔95分很重要,但更重要的是平均80分以上。作为外围公司,我们经常把精力主要放在如何提升客户的形象力和情感力,对产品力这块往往因为力弗能届而习惯性忽视,但作为真正以客户商业成功作为思考原点的外围公司,它们间支撑交融的关系是务必要清楚的。

    所以, 给我挫折感的同学那一番评价不一定正确,但对于我们来说绝对重要;而客户的解释不一定符合市场,但对我们来说绝对宝贵!



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    作者 刘行军 的介绍:
      刘叙均,品牌营销专家,峰尚品牌顾问机构创办人,清华大学EMBA、东北财大MBA,北京大学国际所国际营销与品牌战略研究中心主任助理,易品牌首席品牌战略顾问。

      拥有十几年的市场营销和品牌传播经验,长年服务于国内外一线品牌,包括中国移动、中国电信、三星手机、爱立信、康佳电子、中海地产、MTOROLA、ERICSSON、日丰管业、深圳旅游局、卡蔓时装、魅力湾等,尤其对IT通讯、服装、 ……
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