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    秒速赛车正版网址:如何有效地实行目标管理?

    博锐管理在线 2009年8月4日 作者:郭汉尧

    文章关键词: 郭汉尧   经销商培训   订货会培训   营销管理   企业内部培训  
         1、制定目标
    (1)制定依据:根据企业的经营战略目标,制定公司年度整体经营管理目标。
    比如,美容化妆品企业目前仍然是无序竞争状态,经营管理水平相对比较低,因此,我们主要分析国家法律法规的禁止性和限制性的条款,把握市场消费热点、流行趋势和科技新视点,参照企业以往经营历史所形成的资源、团队和管理等方面的优势及劣势来制定。管理主要指管理制度、授权权限、管理流程和管理表格等支持服务运作的体系。
    (2)目标分类:根据不同的标准,有不同的分类。结合实际制定三类目标,一是按照作用不同分为经营目标和管理目标,如经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标,管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、安全事故控制次数等;二是按照管理层级分为公司目标、部门目标和个人目标;三是按评价方法的客观性分为定量目标和定性目标,如定量目标包含销售额、产量等,定性目标包含制度建设、团队建设和工作态度等。这些目标往往有交叉的部分,如公司年销售额是经营目标、公司目标、定量目标,也是客观;人力资源制度完善是管理目标、部门目标、定性目标,也是主观指标。因此,根据企业发展的成熟程度不同选择合适可行有效的目标。
    (3)沟通一致。制定目标既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式,还可以两种方式相结合。并且要全面沟通,达到一致。公司总经理要向全体员工宣讲公司的战略目标,向部门经理或关键员工详细讲解重要的经营目标和管理目标,上司和下属要当面沟通、确认下属员工的个人目标。(文/郭汉尧)
    2、分解目标
    公司整体目标分解成部门目标,部门目标分解为个人目标,并量化为经济指标和管理指标。根据公司的现状,可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理,其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。建立企业的目标网络,形成目标体系,通过目标体系把各部门的目标信息显示出来,就像看地图一样,任何人一看目标网络就知道工作目标是什么,遇到问题时需要哪个部门来支持。
    3、实施目标。
    要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。如果出现偏差,及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面找出原因,及时补充或强化。
    4、信息反馈处理。
    在考核之前,还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。如:目标是年初制定的,年中如果出现了突然事件,那么年初制定的目标就不能实现。因此在考核时,要根据实际情况对目标及时进行调整和反馈。
    5、检查实施结果及奖惩。
    按照制定的指标、标准对各项目标进行考核,依据目标完成的结果和质量与部门、个人的奖惩挂钩,甚至与个人升迁挂钩。文/郭汉尧


    作者介绍:郭汉尧老师 是实战派营销管理专家、最具价值的经销商培训专家、成长型企业品牌运营管理专家、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、《赢家大讲堂》特聘专家、资深订货会培训专家、金牌销售培训师、资深店长培训专家、实操型培训讲师。系多家成长型企业品牌营销顾问,担任品牌企业、管理咨询顾问机构,品牌营销策划机构职业经理人十三年,拥有丰富的营销管理实战经验。现任九洲同行品牌营销策划机构领军人物、汉硕国际管理学院mba特邀教授、上海连硕管理机构高级讲师、深圳聚成华企特约讲师、奇安达品牌营销顾问•终端管理学院院长、贵派企业品牌营销顾问•营销学院院长、厦门博弈管理机构特约专家、南昌一佳名师讲堂特邀核心专家、中国总裁培训网金牌讲师、淘课网签约讲师、联商网签约讲师。


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    作者 郭汉尧 的介绍:
      郭汉尧老师 是实战派营销管理专家、全球华人500强讲师、最具价值的经销商培训专家、成长型企业品牌运营管理专家、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、《赢家大讲堂》特聘专家、资深订货会培训专家、金牌销售培训师、资深店长培训专家、实操型培训讲师。系多家成长型企业品牌营销顾问,担任品牌企业、管理咨询顾问机构,品牌营销策划机构职业经理人十三年,拥有丰富的营销管理实战经验。现任九洲同行品牌营销策划机构领军 ……
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