• 山东将推动各类保护区范围内煤矿有序退出 2019-06-24
  • 计划不是产生在交换基础上的计划。 2019-06-24
  • 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> SOA浪潮下再提流程化管理对企业信息化的重要意义

    幸运飞艇是正规的吗:SOA浪潮下再提流程化管理对企业信息化的重要意义

    博锐管理在线 2009年7月31日 作者:马志坚

    文章关键词: 流程化管理  
         如果现在要问cio们:今后几年最重要的企业信息化技术是什么?恐怕大部分cio都会毫不犹豫的回答是soa(面向服务的架构)。一方面是软件厂商在用一致的产品和市场策略(sap、oracle、ibm等国际软件巨头从本世纪初就开始致力于soa产品的研发和推广;国内的用友也在最近发布了soa化的u9)向企业传递这样的信号——soa是企业信息化的必然趋势。另一方面,众多cio也已然把soa看成是解决现有信息系统庞大、复杂、迟钝问题的重要选择。就这样,在软件厂商的鼓动下,以及在众多企业的期盼中,soa浪潮席卷全球。
    对商业运作日趋市场化、国际化,同时也更加复杂化的中国企业来说,soa同样意味着一次提升企业运营效率的机会——依靠灵活的it系统支持,变身成为真正的“敏捷”企业。但理智告诉我们,天下不会有如此简单的逻辑?;毓?1世纪初国内的erp热潮,过低的成功率(尤其是本土企业实施erp的成功率极低,现状是国内绝大多数企业的信息化应用还停留在财务信息化阶段)已经证明:“信息技术≠商业成功”。
    原因何在?人们对erp在国内的这种尴尬局面总结出了很多原因,如软件本身不成熟、软件适用性差、企业没把erp项目当作“一把手工程”来抓、甚至是商业腐败等等。这些原因都没错,但也过于泛化。我们说,商业问题最终还是要回到商业的逻辑来思考。如果仅仅把企业信息化项目当成一个技术项目来开展,很难保证其结果不偏离企业原本的商业需求。反观那些少数成功实施erp项目的企业,他们都遵循了这样的简单逻辑:首先理解业务流程,然后进行流程体系的搭建,最后才是实现操作自动化。因此,企业开展信息化项目一定要立足于自己的商业模式、运营特征和管理需求。而要理清这些问题并构建出符合商业规律的体系,流程化管理是最有效的方法。
    而soa作为一种新的信息技术手段,同样的,“soa技术≠商业成功”,它对企业商业的价值也必须建立在符合商业规律的科学、有效的管理基础之上。因此,在soa浪潮下,我们有必要再次认识企业流程化管理对企业信息化的重要意义。
    企业流程化管理是实施soa化信息系统的先决条件
    先来看看业界对soa的一般认识:soa是面向服务的体系结构(service oriented architecture)的简称,是一种根据业务流程(business process)来组织功能、并将功能封装成为可互操作的服务的软件架构。
    一般认为,soa满足企业下述关键而迫切的需求:
    1. ?;て笠刀孕畔⒓际醯耐蹲?;
    2. 协同企业内部及外部的资源组成虚拟企业;
    3. 提高企业组织和业务的敏捷性。
    从以上认识可以看出,soa给企业带来商业价值的关键是其支持“业务流程”,即完全根据企业业务流程的需要来灵活构建it系统,其敏捷性不仅帮助企业从流程和组织层面快速应对多变的市场挑战,同时也为企业带来了节约it系统长期投入的好处。
    soa的以上价值事实上暗含了这样的前提:企业在使用信息系统实现业务自动化之前,其业务流程是科学、合理的?;痪浠八?,其业务流程即使不是“最佳实践”,也至少应该是“优秀实践”。但遗憾的是,这样的重要前提在国内大部分企业并不成立。
    我们知道,包括erp在内的各种企业信息系统都是从西方发达国家传入我国的,因此它们普遍基于科学、规范的运作体系进行设计。而目前,我国许多企业的管理方法和管理手段仍然粗放,与西方先进企业的差异很大。所以,在国内大部分企业不存在“优秀实践”管理基础的前提下,导入信息系统前必须先规范企业的业务流程管理,使整个经营活动更加符合科学管理的要求。
    sap与ids scheer的合作也从一定意义上说明了企业流程化管理对企业信息化的重要意义——2003年,sap宣布将ids scheer的aris平台集成到sap的netweaver中,以求通过强强联手来共同实现全面的企业流程管理方案。双方对此的解释是:“我们明确地将bpm(业务流程管理)视为软件解决方案一个不可分割的部份”。
    而一般来说,企业流程化管理包括以下三个层面:业务流程建立和规范、业务流程优化、业务流程重组。


    企业流程化管理最佳实践

    对于国内大多数尚未建立规范运作基础的企业来说,开展第一个层面的“业务流程建立和规范”是引入soa化信息系统不可跳过的第一步。此项工作可参考以下的模型进行构建。


    企业关键流程体系的最佳实践

    而对于已经建立了较为完整的管理架构的企业来说,在引入soa化信息系统前有必要开展第二个层面的“业务流程优化”——找出现有流程的问题,通过流程优化,同时借助新的信息系统来降低运营成本、提高运营效率。
    国内大部分企业的流程建设应该都还停留在以上的两个层面,在实施信息化项目时,可以借鉴当年华为引入ipd(集成产品开发)时遵循的“先僵化、后优化”的理念。
    而对于管理成熟的企业,引入soa化信息系统的目的无疑是为了应对多变的市场挑战,因此开展第三个层面的“业务流程重组”是保证信息化项目成功的关键。只有业务流程的科学、合理才能保证最终信息系统能有效支持企业战略。
    总之,不管是传统的erp应用,还是soa化的erp及更广泛意义上的企业信息系统导入,它更重要的是对企业传统的经验方式进行根本性的变革,使其更加合理化、科学化,从而大幅度提高企业运营效率??梢运?,企业应用it系统后的收益,一方面来自于软件本身带来的效率提升,另一方面就是得益于业务流程重组。这也就是我们为什么这样强调企业在实施soa化信息系统前深入做好企业流程化管理的原因。
    只有依靠企业流程化管理才能赋予soa的敏捷性以真正的业务价值
    soa最吸引企业的价值莫过于“敏捷性”——高度灵活的结构可以使it系统紧跟业务需求而变化,大大提高了企业响应市场变化的速度。但soa化信息系统做出变化的动因并不是直接来自于市场,而是来自于企业对市场变化做出的判断和业务策略。其简化的逻辑过程是:企业判断市场需求变动实质→企业做出产品(服务)定位调整→新产品(服务)策略→内部流程优化或重组。
    因此,企业流程化管理和soa化的信息系统事实上有着共同的目标:它们都专注于提高组织内部的灵敏性、促进业务流程的改进以及增强灵活性和适应性。soa是让企业流程化管理更加简单的一项关键机制;而企业流程化管理是soa的管理和商业本源,能赋予其敏捷性真正的业务价值。

    总之,在soa浪潮下,对于打算通过实施soa化信息系统来提升运营能力的企业来说,流程化管理的意义必须引起重视。
    马志坚 王垒


    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    59
    60
    67
    打印本文】【我要发表评论
    作者 马志坚 的介绍:
    马志坚先生专长于从事商业模式创新、公司整体管理框架、战略人力资源管理、人力资源规划、组织设计、员工培训与开发、全面薪酬制度、整体绩效管理、高管激励机制、经理人管理技能开发、领导力建设等领域的专业管理咨询,在以上领域为客户提供全面的管理解决方案,并提供有效的现场实施辅导。
    ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入马志坚的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 马志坚 的近期文章:
    ·先有商业模式 后有竞争战略
    ·商业模式的价值定位
    ·商业模式的首要问题
    ·人力是资源更是资本
    ·GE领导力发展体系
    ·企业绩效指标设计的常见问题与陷阱
    ·打造没有血缘关系的家族企业
    ·2012依然值得期待
    ·稻盛和夫拯救日航

    网友对文章《SOA浪潮下再提流程化管理对企业信息化的重要意义》的评论
    目前还没有网友对文章《SOA浪潮下再提流程化管理对企业信息化的重要意义》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·新经济新模式新营销
    ·仲裁专家教你如何打赢不胜任员工工作劳动争议官司
    ·精益生产实战技法(6月14—15日北京)
    ·供应市场开发,供应商优化及关系管理(6月14—
    ·技术规划与技术预研管理(6月14—15日北京)
    ·绩效考核暨KPI+BSC实战训练营(6月14—
    ·社保改嫁税务、个税调整及中高收入者个税筹划企业
    ·企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班(6月14
    ·人才盘点的关键方法与继任计划实践:打造企业人才
    ·管理创新能力提升
    ·物联网新技术及其应用(6月14日上海)
    ·中国最新税制与个人所得税改革
    ·CQI—14汽车保修管理指南(6月14—15日
    ·进出口商品归类方法与技巧解析及归类争议解决研讨
    ·TTT—课程的设计和开发(6月14日上海)
    ·生产主管胜任力提升(6月14—15日上海)
    ·PMC—制造业生产计划与物料控制(6月14—1
    ·关键岗位解码TM—人才配置与梯队培养的利器(6
    ·POWERBI商业大数据分析&可视化呈
    ·卓越的客户服务技巧训练(6月14—15日上海)
    ·绿色供应链管理
    ·科学注塑及缺陷分析与对策
    ·人工智能与工业互联网
    ·团队为王—卓越团队体验式训练(6月14—15日
    ·商务演讲与呈现技巧(6月14—15日广州)
    ·从技术专才走向技术管理—研发人才的管理(6月1
    ·“社保改嫁税务”与个税新法后企业的痛点及用人成
    ·互联网时代的团队与员工管理(6月14—15日广
    ·九型人格—识人用人与性格分析(基础课)(6月1
    ·标杆地产行业战略地图与绩效体系设计
    ·消防安全管理(6月14日深圳)
    ·双赢的采购谈判技巧
    ·基于行动学习的跨部门沟通与协作
    ·建立与战略目标一致的绩效体系(6月14—15日
    ·薪酬体系设计方案班2天1晚—手把手教你搭体系(
    ·全面绩效管理实战技巧(6月14—15日深圳)
    ·BecomingALeader—创建高效能管理
    ·中坚力量6堂课(互动式培训、15个经典案例)(
    ·生产计划、采购计划与库存控制—PMC(6月14
    ·向华为学习—战略规划到执行工作坊(DSTE)(
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·STT企业培训师快速提升训练
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·王者之师——铁军执行力训练营
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·向美的学习—美的全供应链成本控制(佛山)
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·如何满足客户的REACH要求(6月14日苏州)
    ·海关通关、加贸新型监管模式与新政专题解析(6月
    ·TQM—全面质量管理(6月14—15日苏州)
    ·精益办公(业务流程价值流)(工厂实战)(6月1
    ·Office达人—Excel高效操作技巧(6月
    ·MTP中高层管理能力提升训练(6月15—16日
    ·电话营销技巧与实务(6月15—16日苏州)
    ·如何做好员工关系管理(6月15—16日苏州)
    ·融资策略与实务(6月15—16日苏州)
    ·军令如山—高效执行力(6月15日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·潜口路站~高铁站~呈坎路站区间隧道双线顺利实
    ·安建建材公司举行2019年“安全生产月”安全
    ·国资委印发《国务院国资委授权放权清单(201
    ·Aurubis将从Teck旗下QB2购铜精矿
    ·广晟公司总经理陈胜光到中金岭南南沙国际贸易中
    ·两因素致一季度钢铁行业整体效益有所下降
    ·攀钢部署6月份安全环保工作
    ·攀钢在国家及省级行业乒乓球比赛中创佳绩
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 关于劳动争议案件的43个重要问答
    · 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
    · 人力资源建设解决方案图示集
    · 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
    · 绩效管理策略与方法图示集
    · [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
    · [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
    · 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
    · 外籍人在华就业法规汇编
    · 薪酬设计方案
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 山东将推动各类保护区范围内煤矿有序退出 2019-06-24
  • 计划不是产生在交换基础上的计划。 2019-06-24
  • 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25