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    秒速赛车怎么稳赚:顾客要买什么

    《数字商业时代》 2009年7月30日 作者:《数字商业时代》

         经济?;韵颜咦钪匾挠跋焓?,消费者普遍预期收入会继续下降,就业机会将更少,从而导致消费者调整和改变自己的消费习惯。6月25日,天联广告发布第三期BBDO Voices,即《经济?;轮泄颜咝形鞑楸ǜ妗?,深入调查研究全球金融?;尘跋?,中国市场消费者的消费行为变化,并给出品牌推广策略。从报告中可以看出,?;逼谙颜叨浴拔锍怠钡乃咔蟾哒?,二线城市较一线及三线城市消费所受影响较小,以及人们对品牌的情感联系成为购买的主要因素。



    ?;邢亚阆蜃?br>


    2008年,世界经济?;拇罄讼砣?,中国GDP增长率自2003年以来第一次降至个位数。BBDO调查报告通过对北京、上海、沈阳、重庆、郑州以及中国其他24个?。ㄇ?000名15~45岁的消费者进行调查,发现当前环境下消费者有以下几个新的消费倾向转变:



    一、放弃他们认为不重要的,但对品牌热爱依旧。时间周期“非必要”商品的购买被大量削减,其中包括大宗商品如汽车、奢侈品和电脑等;同时被认为是“可有可无”的快速消费品也被大量削减,如咖啡、酒类和软饮料等。所有种类中,饮料下降最大,而口香糖的频繁购买度不降反升(图1)。消费者的消费更多地集中于基本的日常消费,在生活必需品方面依旧保持了与以往持平的消费量。但是,当消费者在减少消费的次数时,他们并没有放弃选择他们热衷的品牌而去购买那些便宜的商品(图2)。



    二、“宅人”大行其道,人们更多地躲在家里。30%的受访者表示相较于外出,他们更加愿意“宅”在家里以便控制花销。42%的人说他们经常寻找免费的娱乐活动。令人惊讶的是,DVD并没有热销,而是朋友间更多地交换他们的DVD来享受影视作品,或是通过网络下载免费的影视作品(图3)。



    三、二线城市、年轻群体的消费表现出抗周期性。尽管从数据上看经济形势一片阴霾,但BBDO的报告点明了中国经济恢复的亮点。例如,15~25岁的年轻群体并不像其他年龄段的消费者那样减少消费,包括消费的频繁次数和品牌价格。有些情况下,年轻人往往会逆当下潮流而上购买更贵价格的产品(图4)。另外,二线城市也成为经济复苏的排头兵。BBDO报告显示,二线城市的购买次数并未显著下降,而上海、北京、广州等城市购买次数减少最多(图5)。



    从变化中寻找措施



    ?;梢猿晌笠捣⒄沟幕?,BBDO在报告中同时探讨了企业在充满挑战的环境下应采取的战略。当前的特殊环境使消费者产生了对六种新品质的追求:对经济状况的掌控、正常的生活秩序、家庭归属感、人际关系、娱乐生活和成就感。针对这些变化,企业应及时调整自己的策略。



    首先,关注品牌价值的树立。受经济?;跋?,消费者的消费行为更趋理性,在做购买决定时更为谨慎。BBDO的报告指出,企业应减少过度自夸的品牌宣传,注重品质及价值的体现,并着重宣传其竞争对手无可替代的优越性,以建立差异化定位。



    其次,与消费者建立情感的纽带。企业在品牌的宣传过程中,应弱化产品性能的具体描述,更多地展示产品和服务如何为消费者提供满足感、安全感以及产品为其和谐生活起到的关键作用。增加产品的情感附加值,在消费者心目中建立起与众不同的形象有助于?;逼诮⑵放浦页隙?。



    第三,与消费者共同成长。根据BBDO调查报告,15~25岁的消费者已成为品牌消费的主力军。品牌与企业应该更多地重视与年轻消费者一同成长,通过新媒体的互动,以及青年人的生活习惯,深入他们的社交、生活的方方面面,以期建立长期的品牌忠诚度。

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      《数字商业时代》创刊于2000年10月,是一本新商业时代,具有国际品质的科技财经杂志。
      进入新的商业时代,面对新经济、新技术、新环境,科技企业和传统企业一样在学习、摸索新的生存法则。我们关注新经营模式的开创者及应用者,我们关注能够最有效的占领市场先机的方略与智慧。我们关注转型期中国的商业变革中的推进力量与影响力人物。
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