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    3d开奖结果:《HOW时代》第9章(名誉,名誉,名誉)

    博锐管理在线 2009年7月22日 作者:〔美〕多佛•塞德曼、译者:陈颖

    文章关键词: 《HOW时代》  
         名誉,名誉,名誉!啊,我已失去名誉!我已经失去生命中不朽的部分,剩下的也就跟畜生没有分别了!我的名誉,埃古,我的名誉!

    ——威廉•莎士比亚

    这是比利时安特卫普的一条步行街,凛冽的寒风正席卷着这条狭窄的鹅卵石小街。一名男子把身上的黑色长大衣裹得更紧,以抵御这严冬的峭寒。他按住头上的黑呢帽,赶在下一波寒风吹过来之前闪进了旁边一座大厦的侧门。黑衣人走进大厦一间宽敞的房间,一边松开大衣,露出被捂得严严实实的灰色大胡子,一边加快脚步穿过沿墙摆放的一排不起眼的木桌?!拔业每煨?,”他对自己说,“不然就没法在日落前赶回家?!?br>
    今天是星期五,对于恪守成规的犹太人来说,安息日从这一天的黄昏开始。

    他走到房间尽头的一张桌子前,向一位穿白衬衣和黑马甲的男人问了声好,并很快面对大家坐下。房间里充满了低闷的交谈声,坐在其他桌子前的人都在低声地交谈着。

    “你夫人?”“Der kinder ?”他们开始亲密地交谈起来,谈话里混杂着英语和依地语(Yiddish,一种犹太语?!胝咦?。他们俩都清楚时间不早了。黑马甲打开一个薄薄的黑色皮口袋,从里边取出一个明信片大小的信封,掏出装在信封里的一些白纸小包,并小心翼翼地铺平这些白纸,然后戴上随身携带的寸镜( 一种小型高倍放大镜),透过小小的镜片,开始仔细检查纸包里盛着的贵重物品——钻石,世界上价格最昂贵的商品之一。

    在那位穿黑大衣的来访者有条不紊地审视这枚钻石的同时,他们的谈话还在继续。每颗这样的石头都价值2 万多美元,批发价??看有⊙傻淖ㄒ的抗?,黑大衣相中了其中的8 颗。黑马甲为他报出一个价格。这位来访者考虑了一下,觉得合理,然后递给黑马甲一张上面写着地址的小纸条。对方接过地址,将6 颗钻石和纸条装进一个信封,然后把2 个信封都放回皮口袋中。接着,他又把剩下的2 颗钻石用纸巾包好,递给买家,买家顺手把它揣进了兜里。最后,两人望着对方的眼睛,握了握手,然后交换了钻石商们传统的交易结语:“mazel und brucha”,祝你好运。钻石在兜里,指令已下达,来访者重新穿上黑大衣,匆匆出门赶回家享用安息日的晚餐去了。

    第二周的星期一,卖家将按买家留下的地址把信封中的6 颗钻石寄去。买家揣走的那2 颗钻石将到另外一个城市的经销商手里,卖家会收到货款。一桩价值20 多万美元的交易就在一次握手与一声“mazel ”中完成了,货物和钱款都会按照承诺结清,整个过程中双方交换的唯一书面的东西便是那张写有地址的纸片。

    在规范化的市场机制建立之前的多个世纪里,所有的经济活动都建立在信任与名誉的基础上。那时商业组织的主要人脉还是依靠个人关系连接起来的,大家要么有血缘之亲,要么是同乡,要么来自同一个教派。在这种封闭的小圈子里,某人的越轨行为总能很快传开。那些?;ㄑ撑驯鹑诵湃蔚募一?,需要承担永远被自己的家庭、社群以及宗教抛弃的风险。背叛信任意味着名誉扫地,再也没人会跟他们做交易。我们现在把这样的商业模式称作封建行会,并认为这种模式只可能在极端落后的赤贫社会里才会被保留下来。然而事实却是,在钻石交易这个众所周知最富有的交易市场里,这种形式的自我约束一直存续到了今天。

    几个世纪以来,那些多年来遭受西班牙宗教裁判迫害的塞法迪犹太人(Sephardic Jews) 在欧洲备受歧视,并因此流落到欧陆各地。他们被大多数的商业行业所排挤( 高利贷等行当除外),钻石买卖是当时他们为数不多可以发挥商业才能的地方。于是,他们不出意料地主导了这个行业。对于他们来说,有三个方面吸引他们投身到钻石的买卖中:极高的单品价值、普遍的市场需求,以及运输和藏匿的便利。犹太人不管到哪里,都可能被迫迁移,而带着钻石这种轻巧的保值品,他们可以随时重新开张。最后,这些钻石贩子辗转来到安特卫普,并受到了当地人的欢迎。现在,除了伦敦、特拉维夫和纽约的分支机构外,安特卫普是世界上当之无愧的钻石批发交易中心。

    于是,钻石交易一直以自己独特的形式存在于传统贸易模式的更迭规律之外,信任与名誉在其中起到了法律与规则无法替代的作用。从交易开始,直到最后用相互握手和一句“mazel”来结束交易,每一笔生意都是口头完成,其间买卖双方讲的每一句话都得照办。

    今天,钻石交易很大程度上保持了14 世纪时的模样。你的言语仍然有法律般的效力,双方达成的交易价格和钻石选择都是最终决议,谁也不能随意更改。尽管钻石切割者们早已开始用激光和电脑来辅助自己的手艺,但交易本身的基础却依旧是每位参与者的名誉和诚意,而不是信息时代的高科技技术,或者现代商业模式中更先进的交易手段。现在的钻石商仍然放心地把属于自己的钻石暂放在对方的保险箱里,并且无需合同、货品目录或者保值估价等外在保险手段。异地交易的买主也只需告诉卖方自己需要的等级与克拉数,剩下的一切交给对方处理。

    传统上,想要进入这个封闭商业圈的唯一办法便是通过私人关系与名誉,但这个行当并没能免受全球化风潮的影响。最近几年,安特卫普钻石市场受到了来自印度古吉拉特邦(Gujarat) 的一群南亚钻石商的严重冲击。按照传统,每年世界上90% 的原石和将近一半经过加工的钻石都要从这里流通。尽管这些新来者在信仰和血缘关系上都和塞法迪人毫无关系( 这些人主要信奉耆那教,一种古老的自然崇拜体系),但他们很快地融入了钻石交易的传统。现在,他们很多人都学会了希伯来语和依地语,也知道在交易完成时互相祝愿一句“mazel”,甚至还有人开始食用犹太食品、参加犹太社会活动。

    两个在风俗文化和日常生活习惯上都截然不同的人群,每年却在交易价值数百亿元的贵重商品。他们所使用的真正货币是信任,以及信任的副产品——名誉。

    设想一下,如果你做的每一笔生意都可以靠简单的握手来结清的话,世界将变得多么美妙!你的竞争对手和他聘请的律师们不得不花6 个星期,将交易的每一个细节可能涉及的每一个潜在的违规漏洞都堵死在协议条约里,而你却可以靠握一下手就解决所有这些麻烦,把竞争者远远抛在身后。在日本高度发达、高度制度化的商业体系里,人们仍然认为光凭合同无法预见所有的未知变数,所以在当地的制度里,交易双方依然会习惯性地把“相互尊重”这样的主观事项写进条款,然后再开始交易。和钻石商的例子相似,当今日本的商业文化仍旧可以在很大程度上反映他们的传统社会文化,这是现实社会中一种基于小型社群的紧密交流,同时重视家庭价值、强调个人对群体的责任的文化。



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    图书 《HOW时代》 的介绍:
    “HOW 时代”必将终结“WHAT 时代”
    在HOW时代,不仅要“放手去做”,更要“正确的做”“遵从规则”已过时,“超越规则”是杀手锏不仅考虑“能够做”,还要学会“应该做”
    安然、AIG、三鹿奶粉、国美等,接二连三的公司丑闻突然间让我们发现:自己比以往任何时候都更能透过现象看到事物的本质??梢运?,信息技术催生了“透明文化”,同时也宣告了全新的“HOW时代”的到来。
    《HOW时代》 ……
    >>> 进入《HOW时代》,阅读更多本书精华

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