• 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 热点视觉 >> 焦点关注 >> 揭开“中国式敬业和忠诚”的盖头

    彩票挂机方案论坛:揭开“中国式敬业和忠诚”的盖头

    博锐管理在线 2009年7月14日 作者:张见明

    文章关键词: 员工素质   员工敬业  
         作者:张见明



    在我们的企业,我们一方面漠视员工的个人需求,缺乏对人的基本尊重,在同时却要求我们的员工把公司当成“家”。这在本质上很荒唐。难怪有人醒悟后痛苦地呻吟:“公司不是家”。



    看看我们企业的员工手册,经常通篇告诉我们,不许做这,不许做哪,违反什么??疃嗌?,一付提防与惩罚的冷酷面容,而一些优秀的企业,通常告诉员工有什么权利和责任,员工手册也成为《员工关系手册》。



    一位长期在知名跨国企业从事人力资源管理工作的朋友,她曾经在一家民营企业做人力资源管理时,她在员工手册的开篇写上了员工的权力与义务:



    员工的权利和义务

    一. 权利

    1. 员工享有国家法律赋予的一切社会权利;

    2. 员工享有劳动和按所付劳动获取相应报酬的权利;

    3. 员工享有社会福利和保险的权利;

    4. 员工享有休息休假和劳动?;さ娜ɡ?;

    5. 员工享有接受职业教育和培训的权利;

    6. 员工有参与公司决策与管理的权利;

    7. 员工有依公司规定享受公司福利待遇的权利;

    8. 员工有依公司规定自荐竞争上岗和提合理化建议的权利;

    9. 员工有投诉及提请处理劳动争议的权利;

    10.  员工有辞职的权利。



    二. 义务

    1. 员工必须依法履行社会公民的一切义务;

    2. 员工有为公司发展履行职务职责的义务;

    3. 员工有按规定要求完成自己工作任务的义务;

    4. 员工有遵守劳动纪律和职业道德的义务;

    5. 员工有执行、维护和监督公司各项规章制度的义务;

    6. 员工有保守公司商业及技术机密的义务;

    7. 员工有提高自身职业技能和素养,培养下属和帮助后进员工的义务;

    8. 员工有保障他人合法权利和履行义务的义务;

    9. 员工有服务社会、服务企业、服务客户、服务其他员工和股东的义务;

    10. 员工有捍卫公司形象和荣誉的义务。

    我相信在中国的企业能把员工的权力与义务作为员工手册的开篇的人力资源管

    理者需要很大的勇气和胆色,这是人力资源管理的进步,是向employee champion 角色的靠近,这样的员工手册值得令人一读。



    企业是以盈利为目的的经营性组织,通过劳动合同与员工形成了一种工作关系,它的底线是是一种合同关系。不少企业甚至连这种最基本的平等的合同关系都得不到保证,要裁员事先没有任何通知,30分钟之内让员工走人,却又一厢情愿地要让员工把企业当成家!



    对员工而言,企业是员工的工作、学习、能力发挥、获得报酬、人际关系的场所,这是基本面,至于员工是否要把它当成“家”,关键是我们的员工是不是认同、是不是愿意!



    在企业强调“敬业”和“忠诚”自然是必须的。关键是对“敬业”和“忠诚”的定义是什么?是单向的还是双向的?员工要敬业和忠诚,老板和高管需要吗?敬业和忠诚的内涵应该是什么?不应该是什么?



    日本人的敬业和对企业的忠诚是历来被我们所称颂,但我们不愿看到,日本企业提供的是终身雇佣制和资历晋升制度,以保障员工的职业发展和就业安全为回报,体现的是一种双方的交换和互利。



    美国敬业和忠诚是基于职业化,敬业是基于职位的职责,忠诚是忠于职守、忠于职业道德和职业操守。因此首先必须是履行自己的职责,达到职位所要求的业绩标准,这是敬业的底线,



    我们所看到的中国式的“敬业和忠诚”是要求员工不计报酬的加班,同时与企业建立人身依附关系,放弃个人权益。如果你下班准时离开,不加班,被认为不敬业、不把公司当成家、甚至对公司不忠诚!



    一位曾在某知名民营企业需要天天加班的经理人,进入Philips公司后发现一种截然不同的加班文化。按照以前的惯性他在周末给上级打电话汇报工作,他的上级马上回复他说,“请你不要在周末给我电话,工作上的事情请在上班时间与我联系,我有自己的个人生活?!?br>


    我们的企业也会高喊“以人为本”,这“以人为本”似乎无须检查落实,也毋庸贯彻执行。



    伟大企业的产生必然以其人文环境为依托,而我们的企业实际上把员工的个人需求挤压成最低层面的“生理需求”,这正是东莞等地出现“民工荒”的最好解答,也是市场给我们企业最好的回答。



    最大的讽刺也许是我们的员工渴望着国际优秀企业作为采购商来我们的企业作Human Dignity 的认证,检查我们的企业作为其供应商有没有人道地对待我们企业的自己员工。由外商来检查我们自己的企业有没有符合人道地对待我们自己的员工,这真是对中国人力资源管理的莫大讽刺。



    由于受我们封建文化沉淀的影响,我们的企业把员工当成自己的家奴和佣人,根本没有尊重员工人格的基本意识,连受过高等教育的人开办了自己的企业对员工也是如此。



    有一家公司的老板是研究生毕业,可是管理企业却把员工当下人,作威作福,自己却心满意足。在他的企业,管理僵化单一,不适应多层次的人才结构,高层管理人才流动特别大,有创新思想的人在他公司活不下去。



    我们的一些企业老板,对于人性的认识,基本上“X”理论的实践者,也许创业过程中,人生过程中,受遭受的挫折使然。但这实际是表面现象,深层次的原因是道德与良知的缺失,我们没有信仰,崇尚的是“唯我独尊”,甚至自认为是无所不能的神,可以长期无视员工的个人需求,。



    HayGroup认为敬业度是一种投入,包含情感和智慧的参与,体现在留、说和做三个方面。

    – 留:具有一种强烈成为一名公司成员的愿望。

    – 说:一贯性与同事、潜在员工、更重要的是与当前和潜在客户以积极的方式谈论公司

    – 做:付出额外的努力并投入地工作来帮助企业的经营成功。



    HayGroup认为只有在“文化与目的、领导、工作内容、关系、全面薪酬、机会、生活质量”七个要素得到充分的关注,员工的敬业度才能得以真正有效提升,成为自觉的职业行为?!?br>


    企业单方面迫使员工无偿加班的实质是让员工额外付出,要求员工敬业成为我们的企业变相压榨员工的一种手段,一种不体面的手段。



    员工是否需要加班,取决为了完成职位业绩标准的需要。如果一个人经常不加班完不成工作业绩,不是他的能力有问题,就是我们的工作定量或工作设计有问题。



    真正的敬业可以体现在为了完成职责员工进行自觉的加班,但加班本身并不是敬业。



    敬业是员工对于职业的敬重,是对于职业责任的担当,是责任心的外在体现,

    是员工自觉的行为。这种敬业的结果是对于职位所规定的职责的履行,并达到绩效标准。



    一位老总经常在员工大会上振振有词地教训自己的员工:“我们的人把公司的东西往家里拿,连公司的卫生纸都往家里拿?!彼言惫じ龈龅背尚⊥?,时刻想着偷公司的卫生纸回家。



    问题的核心是:为什么你公司的员工把公司的东西往家里拿,而别人公司的员工却不是这样?“桔生淮南为桔 生淮北则为枳”?关键在于土壤及环境不同,你的员工与别人企业的员工不同,关键在于你的企业敬业环境准备度不足。



    企业与员工首先是一种劳资契约关系,员工提供劳动力或智力和知识技能用于交换货币形式的工资或其它非货币形式的回报,其实质是价值交换,这是员工与企业关系的底线。

      在此基础之上由于价值观认同和企业远景目标的共享,才有员工与企业的关系进展到心理契约的程度。这种心理契约的基础必须是基于平等公平的价值交换。

    心理契约是关于员工与企业之间期望值和满意度的交换,在员工满意度很低的企业是不可能建立心理契约的。

      建立以员工对企业忠诚而不要求企业忠诚员工的所谓忠诚度是单向的,与现代社会的平等公平原则是相违背的。忠诚是基于心理契约的基础之上,独立于人身依附关系,以忠于职业操守为核心,在履行岗位职责时所表现出的对于职业操守和职业准则的遵循。



    履行岗位职责、遵循职业操守和职业准则,忠于职守就是忠诚,而非对老板或企业的人身依附关系。



    将无偿加班作为衡量员工忠诚与敬业,这种本质上贪婪地侵占员工个人利益和权利的管理手段,目前已经不符合世界先进国家的价值观。



    一个损害员工利益,缺乏道德意识,不承担应有的社会责任,无视人的基本权益的企业,在世界主流范围内已经无法成为合格的商业合作伙伴。



    优秀的企业关注股东、经营者、客户、供应商、员工、政府、社区等相关者的利益的平衡,而不仅仅老板、管理层的利益。要从劳动契约过渡到与员工的心理契约,不是强迫员工来实现的,而是需要我们的企业化精力和付出真诚来赢得员工的心。



    在缺少良知和道德准则的企业,是不可能建立员工自发的忠诚度和敬业精神。



    良知是管理的基石,缺失良知的管理方式其实质是自私、卑微和贪婪。



     

    张见明录制出品视频课程包括《目标与计划管理》、《管理者如何激励员工》、《6P现代人力资源管理实务》、《使命与目标管理》等。在土豆网、优酷网、 Google视频,百度视频,新浪视频播客、用张见明作为关键词搜索,均可找到张见明的课程视频,可下载或在线观看部分课程片段。

    张见明视频地址//www.tudou.com/home/item_u21787118s0p1.html



    张见明培训师面向全国培训机构及各类企事业单位真诚合作!合作方式为招生公开课、各类培训班及企业内训课等,长期互利共赢!有意合作者请联系 [email protected] 



    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    39
    46
    45
    打印本文】【我要发表评论
    相关文章:
    ·提升员工素质 带动企业发展
    ·工作效率提升的九阳神功
    ·公司稳健经营的三个核心指标
    作者 张见明 的介绍:
    张见明培训师诚招培训合作伙伴:
    张见明培训师面向全国培训机构及各类企事业单位真诚合作!合作方式为招生公开课、各类培训班及企业内训课等,长期互利共赢!有意合作者请联系 [email protected] QQ:564134199  电话:0755-88839566  13802238297

    张见明录制出品视频课程包括《目标与计划管理》、《管理者如何激励员工》、《6P现代人力 ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入张见明的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 张见明 的近期文章:
    ·中国企业流行的七大管理谬误
    ·一次不寻常的培训经历
    ·像面试高管一样选择培训师
    ·礼仪之邦之不礼仪十大表现
    ·对培训业中的双重标准与潜规则的思考
    ·张见明《深度咨询式培训课堂记实》
    ·张见明《论三维领导力》
    ·张见明《抓住企业管理的命脉-目标与计划管理》
    ·张见明《中国乳制品企业社会责任的面纱在利益面前再次脱落》

    网友对文章《揭开“中国式敬业和忠诚”的盖头》的评论
    目前还没有网友对文章《揭开“中国式敬业和忠诚”的盖头》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·一击即中的投标技能实战培训班(5月29—31日
    ·公室核心技能提升与职业化塑造培训班(5月29—
    ·深入理解《GJB5000A—2008军用软件研
    ·核心采购技巧(5月29—31日北京)
    ·办公室行政管理工作实务与文秘人员核心技能提升暨
    ·演讲与表达技巧训练(5月29日北京)
    ·培训需求分析与计划制定(5月29日北京)
    ·企业培训体系构建与培训管理实务(5月29—30
    ·office智能密钥ppt一天精华版
    ·强化英文演讲力(英文授课)(5月30—31日北
    ·SPC统计过程控制培训课程(5月29日上海)
    ·EHS法律法规实战应用及企业关注点(5月29—
    ·物流规划与物流自动化技术应用(5月29—30日
    ·采购成本降低与供应商谈判技巧(5月29—30日
    ·非职权影响艺术工作坊(5月29日上海)
    ·销售团队建设与管理(5月29—30日上海)
    ·培训规划与管理(5月29—30日上海)
    ·供应商质量管理(5月29—30日上海)
    ·解读经营:非财务人员的财务管理(沙盘模拟)(5
    ·现场卓越主管能力修炼(5月29—30日上海)
    ·爆款产品打造与市场推广
    ·TED—Thebestpresentation
    ·心理学在EHS中的应用
    ·现代企业?;胗惫芾硎滴瘢?月30—31日广
    ·工厂成本分析与控制(5月30—31日广州)
    ·人机工效学原则与评估工具运用(5月30—31日
    ·防错实战与自动化
    ·FMEA企业进阶实战提升培训课程(5月30—3
    ·MTP中层管理技能提升培训课程(5月30—31
    ·机械可靠性高级研修班(5月30—31日广州)
    ·企业规章/惩处制度(员工手册)的制定误区及风险
    ·项目型产品与项目制造管理
    ·6Sigma绿升黑(GBtoBB)培训课程(5
    ·ISO45001:2018职业健康与安全管理体
    ·向华为学:产品经理五项修炼—导向市场商业成功的
    ·CSCP供应链管理专业人士认证(美国APICS
    ·“Python大数据机器学习实战”高级工程师实
    ·迎销-大数据时代营销思维与实战(5月30—31
    ·现场主管管理技能实战训练营(5月30—31日深
    ·辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制(5月3
    ·TTT—课程开发与设计(5月31—6月1日佛山
    ·中国合伙人(6月13—15日佛山)
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·Excel高效数据管理与PPT商务简报制作(8
    ·BCM业务连续性管理体系内审员培训课程(5月2
    ·EHS进阶—EHS专业人员核心技能提升训练(5
    ·供应商质量管理培训课程(5月30—31日苏州)
    ·ISO14001:2015环境管理体系内审员培
    ·TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州
    ·创新创业型企业精英成长训练营(6月3—4日苏州
    ·工厂准时化(justintime)生产与实务培
    ·EAP员工心理辅导(6月8—9日苏州)
    ·内部控制与风险管理(6月10—11日苏州)
    ·精益生产管理与实务培训(6月13—14日苏州)
     推荐文章
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
        [品绩管理]新时代为品格教养提出新要求(连
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·关于山西卓里集团有限公司提标改造达标验收监测
    ·广州市白云出租汽车集团有限公司、广州公交集团
    ·中铝国际首次承揽欧盟电解铝总包项目
    ·绿地首个承接长三角一体化重大科创项目启建
    ·绿地集团高铁沿线再下一城签约驻马店新门户
    ·中国建材集团为定点扶贫地区增派35名扶贫干部
    ·中国建材集团举办2019年第二期基层党组织书
    ·宋志平应邀在青海省委中心组学习会上作辅导报告
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 企业文化建设策略与方法图示集
    · 酒业股份有限公司两化融合汇报材料
    · 食堂管理制度
    · 财富大厦前期报告
    · 金融机构网点服务规范手册
    · 企业文化业务介绍--远创明德
    · 走出企业管理的困境
    · 读《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事
    · 问题背后的问题-全文
    · 组织中的决策
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23