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    秒速赛车走势图:张潘秀江:享受成功的过程

    《销售与市场·评论版》 2009年7月14日 作者:嘉文

         走进上海古龙路张潘秀江的家,你仿佛置身近代史博物馆??吞铝械恼攀县秤虢彻?、西班牙国王一家等的合影,各式珍贵的信物留念,都暗暗透露出主人不凡的经历。而眼前这位身为安利特级经销商的张妈妈(大家都这么亲切地称呼她),身着精致的中式开衫,脸庞饱满精神矍铄,完全看不出这是一位年近古稀的女人。我们的谈话,就从她不凡的人生开始……



    “被需要”就是最大的需要

    《销售与市场》:作为拥有显赫家庭、教育和职业背景的女性,当你在西班牙拥有了大多数人梦寐以求的一切——足够的金钱和足够的时间,为什么还要抛弃这些,选择和伙伴们一起从安利开始人生的第一次创业呢?

    张潘秀江:1988年先生和我结束公职,来到了四季如春、人情温暖的西班牙定居??陕揖涂际?,感觉自己已经不再被需要。我忽然意识到:工作原本是为了生活,但是即便生活无虞之后仍然需要工作。这个时候已经不是为钱,而是为了兴趣、理想。正如马斯洛的需要层次理论所揭示的:当所有其他需要都满足后,自我实现就是最大的需要。人如果有能量没有发挥出来,实际上是很不舒服的。

    《销售与市场》:为什么要从商呢?我知道您之前从来没有涉足这个领域。

    张潘秀江:我是台大经济系毕业的,可后来对经济没有兴趣了。原因在于,亚当•斯密认为,经济人具有两个特质:一是自利,二是理性。当时我认为,自私是人性缺点,怎么可能一种经济理论是建立在人性缺点的基础上?直到20年之后我遇到严家淦先生,他告诉我,自利可以理解为“小我的利”,亦可以理解为“大我的利”。我才恍然大悟。

    《销售与市场》:是什么让您在这个自己不熟悉的领域也做得如此优秀?

    张潘秀江:追求优秀其实是一种习惯。我在台湾念书时家境并不好,为了能继续求学唯一的途径就是拿奖学金,当时奖学金的资格要求非常严,为了拿到它我不管国文、英文、数学、物理、美术、化学、体育、音乐等通通考好,从小学到大学毕业皆如此。慢慢地,别人要求我做100%,我都会做120%。

    《销售与市场》:创业的过程必定困难重重,您如何面对这些必定有的难题?

    张潘秀江:我认为自己的人生没有困难,只有挑战。遇到困难,我是这样一种思维模式:首先静下心来考虑,到底我有什么挑战,用笔写下来。然后为每一个挑战想出解决方法,先找到两三个解决方法,再挑选其中最好的一个,就去做。这个过程,其实就是和自己内心的大我对话。



    信任与博爱

    《销售与市场》:有时候麻烦的事情容易解决,那么怎么处理麻烦的人?

    张潘秀江:是的,我也有过被人背叛的经历。这个时候需要自我修炼,在这个过程中,如果你内心能自满自足,充满了爱,你就不感觉别人的爱那么重要。感觉我爱你,不是因为你值得爱,而是因为我有爱,我把爱倾注给你。

    《销售与市场》:请您分享下建立高凝聚力团队的智慧。

    张潘秀江:第一,在物质层面,团队成员一定是互相帮助、互利共利、多劳多得,没有一个人会因为你的成功而受到损失,而在很多组织是零和游戏,不太可能实现双赢。其实如果你帮助了一个人,他对你的感激,是发自内心的,这是凝聚力的基础。第二点,无论你的天赋高低,团队都不会抛弃你,都会一如既往地教你帮助你。最后一点很重要的,就是团队要有共同的符合社会主流的价值观。对于这个价值观,我们就运用“言教、身教、德教”不断把它传播出去。我现在推崇七大信条:博爱、真诚、感恩、责任、奉献、团结、使命,我用这个来当作团队的精神凝聚力。当然这个要求比较高,但是我发现,和改革开放初期迥然不同的是,现在的伙伴们很喜欢这些有理想、高层次精神层面的东西。

    《销售与市场》:为什么把博爱放在第一位?

    张潘秀江:没有博爱,任何企业都做不大的。成功企业的基础就是爱。刚开始很多人说:别提爱了,做生意就是做生意。后来才发觉,一个团队如果没有爱,是无法凝聚的。其实工作的方法很容易教习,难就难在每个人是不一样的,所以你要爱、要尊重,大家才能凝聚在一起。相爱以诚、相敬以礼、相助以勤、相谅以恕、相勉以德,我们认为领导的权威并非来自职位,人格魅力才是最终而永恒的。很多人团队建立了又丧失了,后来发现原因正在于此,一定要有道德修养,要学会平等、尊重、包容、宽恕。

    《销售与市场》:在具备了强大的凝聚力之后,您怎么保证团队有很强的战斗力?

    张潘秀江:我们鼓励每个人实现他自己的目标。当他在实现自己的梦想的时候,他会有很强的战斗力。就是事业与工作的区别——是为我自己做,而不是为安利做。这又回到了亚当•斯密“自利”这个话题,他会为了“自利”而努力,此时“小我”和“大我”是平衡的、互相关联的。就是我的努力对自己有帮助,对别人也有帮助,就会形成良性互动。就个人层面而言,我认为真正的动力是一个人的内驱力,你实现梦想的愿望要很强很强。一个故事讲苏格拉底学生询问成功之道,他带着学生来到海边,一直往大海深处走,不但不停步反而把学生的头向下压,学生挣扎着抬起头,生气地说:您不但不教我成功之道,反而要淹死我!苏格拉底说:如果你想成功的愿望和求生一样强烈,你一定会成功。

    《销售与市场》:您感觉自己成功了吗?

    张潘秀江:我对成功的界定是,有多少人的生活和生命因为你而得到改善。成功是自我完善的过程,而不是目的。Success is hidden in the journey。



    温暖的家庭、优雅的外表、成功的事业、富足的家境、传奇的经历……这几乎集合了在路上的人们所有的梦想。而张潘秀江却在到达大家梦寐以求的目的地之后重新回到了路上。此时,她拥有了经历巅峰体验后对人性深刻的洞察,超脱了名利束缚的旅程,更加平和沉稳。

    这让我想到,改革开放30年来涌现的成功企业家——当然,其中很多人在张妈妈眼里并不成功。当他们到达了当初设定的目的地,甚至超越了当初的梦想。那么下一站,该拥有怎样的灵魂?

    张妈妈说自己现在处于人生最好的状态,仿佛之前几十年的人生都是在为今天做准备。也许可以这样理解:当“现实的我”与“理想的我”合二为一,成功,才最终成为了可以享受的过程。

    (文章编号:2090702,收藏请编辑短信AA加文章编号发送至106613886619)



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