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    秒速赛车投几码比较稳:让企业思考 葆基业长青——企研工作如何才能给公司创造更大的价值

    博锐管理在线 2009年7月10日 作者:史正军

         一、    为什么要研究这个问题(WHY)?



    企业研究,这是中国移动公司内部的说法,一个学术化的说法其实就是企业战略,这个部门说白了就是企业的决策研究机构,就是企业的大脑。如果把一个企业比作一个人,那么这个部门的活动就是企业的思考、组织的思维。人的思想决定人的命运,同理,企业的战略也就决定了企业的胜负,它好像企业的指南针。这个地方的工作不对,那越有力的执行将死得越快!



    企业研究工作何等重要!



    不研究这个问题不行!



    做好这个工作对企业将带来多么大的有价值!







    具体到我们公司来说,这几年省级和大一些的市级公司相继成立了企研室,但实际上各方面的工作正处于摸索中,很需要一个总体的理论框架指导以更快地得到一个实质性的提升。







    二、    企业研究应该做什么(WHAT)?



    1、研究企业所处的内外环境,给老板提出目前最应该抓的事情,以保持企业长期的竞争优势,即为企业找战略;



    2、老板的想做的事情,研究它的可能性、达成的方法,即为战略找方法;如张春江书记这几天来广东调研指出,广东公司要敢为天下先,探索FMC条件下我们如何保持领先的策略,即广东公司如何二次飞跃?那么企研室的人当然就应该赶快去组织、研究、论证达成这个战略的胜算在哪里?达成这个战略的方法有哪些?研究明白了,一旦变为企业的决策,将给广东公司带来的绩效可想而知!



    3、老板暂时想不清楚的问题,帮助老板想清楚,即为决策找支撑;如老板最常做的决策就是人的决策,也是老板给企业创造价值最多的一项工作,那么人才、能力的判断到底有没有一个明确的标准?如何更好地提升企业人事决策的准确率(著名的管理学家GE的总裁斯隆一生最津津乐道的事情就是他的人事决策效率);这方面可做的工作就更加丰富多彩了,如召开研讨会、召开辩论会、组织培训会、搜罗社会上类似成功的案例、搜集情报信息等等。



    综上所述,企研室的工作职责就可以三句话来概括,即:



    l    为企业找战略



    l    为战略找方法



    l    为决策找支撑



    不知我们现在做到了没有,大家可以通过这三条对自己进行一个简单的体检。那么我们究竟应该如何做好这方面的工作呢?







    三、    企业研究应该怎样做(HOW)?



    明确了工作的目标和方向之后,那就是如何做的问题了,这里需要重点抓住以下三个关键环节:



    1、 组织配比的资源



    干好这项工作需要哪些资源?



    首先是人,具体包括有个好的领导、好的员工、好的外脑。什么是好的领导和员工?至少有以下几个标准:



    l    丰富的公司一线实际工作经验



    企业的战略研究人员终究是要为企业服务的,如果没有深厚的一线工作积累,未免要走入闭门造车的困境。



    l    坚实的理论基础



    没有经验会走入闭门造车的困境,但仅有经验也不成,仅靠经验那又会落入经验主义的桎梏。所以坚实的理论素养就特别重要,如果没有大学经济管理类研究生的程度,要胜任此项工作恐怕也难。



    l    与工作需要相配比的优势主题



    以上经验和知识都是显性的素质需求,是后天获得的,是冰山露出水面的部分,但是真正决定一个冰山体积(相当于人的潜能)的还是水面下的部分,这个部分就是这个人的天赋优势。这方面有个在全世界都很具权威性的人才潜能评价模型——盖洛普Q12模型可作为我们的辅助。要适应企业的企业研究工作,以下几个优势主题是必备的:战略、分析、理念等?!                   ?



    以上是“人”这一要素的一个方面,另外还有一个方面那就是外脑即专门的分析研究机构。没有外脑做不好,但有了外脑也不一定能够做好,这取决于公司内部做这项工作的人,这才是内因,是矛盾的主要方面,外因通过内因来起作用,但是内因是决定因素。所以这些部门的人必须有充足的驾驭外脑的能力,不为外脑所迷惑。







    接着是财、物的资源,也十分重要。不过,在我们公司目前的情况下,只要领导重视,这方面的资源几乎不成问题,此不多述。







    还有另外一项资源那就是信息,信息是决策的前提,信息越充分决策的确定性就越高,反之则风险性就越高。所以就要建立高效有力的情报体系,其神经末梢要延伸到所有应该去到的地方。







    经过以上措施,我们基本可以得到干好这项工作所需要的高配比度的资源。下面就是正确的方法问题了。



    2、 采用正确的方法



    围绕“为企业找战略、为战略找方法、为决策找支撑”三个层面的工作,每个层面都有相应的方法,比如制定战略、研讨会、辩论会、培训会、情报体系、案例库、信息报告制度等,相应的方法必须运用到正确的地方去。这不难,可以通过不断学习来实现。



    3、 持续的优化创新



    有了配比的资源、正确的方法,剩下的那就是持续的优化创新、不断提升段位的问题了。相信我们有了这套思想的指导,我们的企研工作一定会“臻于至善”,达到炉火纯青的境界。



                             史正军



                            2008年11月19日星期三





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