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    盈盈彩中奖怎么领取:流氓化是狼文化的宿命

    《新营销》 2009年7月6日 作者:侯夫

    文章关键词: 野蛮生长  
         狼文化为什么会有一种独特的魅力?

    它反映了企业对执行的渴求。

    实际上,从中国企业一开始强调“执行力”,到关注“细节”、推崇“团队”,直至打起“狼文化”旗号,这种风气流变是一脉相承的,即它们都是企业执行情结的步步深化、发展,也折射出企业面对竞争难以突围的无奈。不同的是,当这服执行“药方”以狼性文化的面目出现时,大多数人会被有关狼族的种种有趣而神秘的故事所吸引,而忽视了战略才是解决问题的根本。

    也就是说,对执行的强调,从深层次探寻,大多缘自管理者对自己战略无能的掩饰。当他们在经营上形不成特色,就会把执行拿来拷问,意图通过对下属奴役式、麻痹式的洗脑运动摆脱窘境。与此需求相吻合,狼文化组织的一个重要特征就是等级森严—阿尔法公狼与母狼为最高阶级,担任领导者;次一级是贝塔公狼和母狼,担任组织中坚;而欧米佳狼处在组织最底层,是整个狼群的替罪羊。这就不难理解,为什么凡是奉行狼文化的企业,都有类似军事化管理的倾向。而且,鼓吹狼文化的小说《狼图腾》认为狼不能被驯化的观点并不正确,但作者显然忘了,狼是狗的祖先,同样,狼文化在组织中经过长期演变,无一不会带上“狗文化”特征。

    当然,有人会说,狼文化的精髓不是这样的,积极借鉴狼性文化打造狼性团队,是要学习狼的自信、自强、激情、团结、坚韧、负责任、奉献等优点,而不是学习狼的贪婪、凶恶、残暴、狡黠和为达目的不讲游戏规则以及无条件服从、等级压迫等缺点。嗯,说得不错,可这不过是一厢情愿而已,因为,人脑是用概念来思维的,而概念是对客观的模拟,没有任何一个概念能脱离现实。当使用“狼文化”这个名词时,狼的负面信息就已经悄悄进入人的头脑中了,只待外因作用,使之从潜性变成显性。这就是说,狼文化天然带有流氓化的基因。

    所谓流氓,原意是指无业游民,现一般意指手段下流、放刁撒泼、好勇斗狠的无赖之徒,且多结成团伙作案。那么,在什么条件下,狼文化会暴露其“狼子野心”、“狼心狗肺”并进而“狼狈为奸”呢?

    要回答这个问题,我们先看看狼文化为什么会有效。众所周知,华为是狼文化的始作俑者?;?0世纪90年代初迅速崛起,与任正非带领属下如“土狼”般快、狠、准地抢单密不可分。当时,华为的行为方式十分另类,其对手根本无法适应这种拼命三郎式的竞争,使华为很快就以低价格和大规模的营销人员确立了市场优势?;闹饕赫允质强绻尥?,它们的价格比华为高得多。但当中兴成长起来后,华为在与中兴的竞争中,狼性就不大奏效了,实际上,华为使中兴也成为了一匹狼。

    美的所在的家电行业则是群狼出没,是中国市场化程度最高、竞争最激烈的行业。美的以狼性营销咄咄逼人,在对付弱小的竞争者时无疑占有优势,正如狼能征服的野外动物只是狐狸、兔、羊、鹿等。当美的面对空调业霸主格力、微波炉老大格兰仕、豆浆机之王九阳等专业对手时,就“黔驴技穷”,气急败坏之下,出阴招、损招是在所难免的。而且美的也很难对自己的行为做出反省,这就是狼文化色厉内荏的一面,老子说“自胜者强”,美的领导层显然怯于面对自己的弱点,也许这是美的发展的最大障碍,因为这会使美的丧失战略思考的能力。

    迈克尔·波特在阐述竞争战略时,曾举过一个关于印第安部落的例子。

    加拿大某地区活跃着几个部落,以狩猎为生。经过长时间的生存博弈之后,最后只剩下一个印第安部落。它成为幸存者的原因是什么呢?其他部落在狩猎之前,会总结过去的成功经验,然后选择最有可能获取猎物的方向全力出击;而这个部落却是请巫师作法,根据焚烧的鹿骨的纹路确定出击方向??雌鹄戳钊朔呀?,难道真是迷信在起作用吗?

    当然不是。奥秘在于几个部落的竞争战略。战略同质化的结果相当于大家都没有战略,只是在战术层面上厮杀。而请巫师作法的印第安部落,虽然在战术上有明显缺陷,但它的竞争战略却优于竞争对手。

    看懂了吗?狼文化本身并不是战略,只是一种战略执行方式,当你的对手都没有战略并在执行上疲软时,它可以起到战略的作用。问题是市场竞争日趋激烈,特别是对手有了更好的战略时,狼文化的执行效率就会大幅衰减,于是不得不以流氓文化来“恶补”。因此,狼文化充其量只是企业发展过程中某一阶段的现象,是不可能持续下去的?;率瞪险谂灼俏幕?,其彻底斩断狼文化之日,就是其战略成熟之时,正如《孙子兵法》所说“善战者,求之于势,不择于人”,一个伟大的企业将由此诞生。

    最后需要指出的是,狼群面对的是品类竞争,其猎食对象是其他动物族群中虚弱、生病、年老及幼小的个体,而不是针对自己的同类进行攻击,恰恰相反,每个狼群都会借助标记划分自己的属地,使得狼族不断拓展生存空间,成为人类繁盛之前世界上分布范围最广的野生动物。很显然,如果我们的企业能够懂得定位战略,也必能促进品类兴旺??上У氖?,由于中国企业普遍昧于定位,狼文化被用来相互残杀,也就难逃流氓化的宿命了。





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    《新营销》
    集《南风窗》18年积蓄之力量,协作媒体”新营销”杂志在2003年4月正式面世;
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