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    秒速赛车全天计划:《没有任何借口》第四章责任重于才干(养成承担责任的习惯)

    博锐管理在线 2009年6月29日 作者:施伟德

    文章关键词: 《没有任何借口》  
         养成承担责任的习惯



      养成承担责任的习惯,才能真正担负起自己的职责。

      不负责任的行为就是不成熟的行为,负责任是成熟的标志。负责任的人是成熟的人,他们做自己的主宰,对自己的言行负责,他们把握自己的行为,无论大事小事都认真负责?;痪浠八?,一个成熟的人必定养成了承担责任的习惯。



      不负责任的行为就是不成熟的行为,负责任是成熟的标志。负责任的人是成熟的人,他们做自己的主宰,对自己的言行负责,他们把握自己的行为,无论大事小事都认真负责?;痪浠八?,一个成熟的人必定养成了承担责任的习惯。

      养成承担责任的习惯,才能真正担负起自己的职责。

      很早以前,英格兰有个国王叫阿尔福雷德,他是一个精明而又有正义感的人,是英国历史上最了不起的国王之一。直到几个世纪后的今天,他还被称作阿尔福雷德大帝而广为人知。

      阿尔福雷德统治时期的英格兰形势复杂,国家受到凶猛的丹麦人的入侵。丹麦人跨过海洋前来进犯。丹麦入侵者如潮涌来,他们个个凶悍勇猛,很长时间几乎百战百胜。如果他们继续势不可挡,将会征服整个国家。

      最终,经过数次战役,阿尔福雷德王的英格兰军队溃不成军。每个人,包括阿尔福雷德,都只能设法逃生。阿尔福雷德乔装打扮为一个牧羊人,只身逃走,穿过森林和沼泽。

      经过几天漫无目的的游荡,他来到一个伐木工的小屋。饥寒交迫的他敲开房门,乞求伐木工的妻子给点儿吃的东西并借宿一宿。

      女人同情地看着这位衣衫褴楼的男人,她不知道他是谁?!扒虢?,”她说,“你给我看着炉子上的蛋糕,我会供你晚餐的。我现在出去挤牛奶,你好好看着,等我回来,可别让蛋糕煳了?!?br>
      阿尔福雷德礼貌地道了谢。坐在火炉旁边。他努力把精力集中到蛋糕上,可是不一会儿他的烦心事就充满了脑子。怎样重整军队?重整旗鼓后又怎样去迎战丹麦人?他越想越觉得前途渺茫,开始认为继续战斗也将无济于事,阿尔福雷德只顾想自己的问题,他忘了自己是在伐木工的屋子里,忘了饥饿,忘了炉上的蛋糕。

      过了一会儿,女人回来了,她发现小屋里烟熏火燎,蛋糕已经烤成焦炭。阿尔福雷德坐在炉边,目光盯着炉火,他根本就没注意到蛋糕已经烤焦。

      “你这个懒鬼,窝囊废!”女人叫道,“看看你干的好事。你想吃东西,可你袖手旁观!好了,现在谁也别想吃晚餐了!”阿尔福雷德只是羞愧地低着头。

      这时,伐木工回来了。他一进家门就注意到这个坐在炉边的陌生人?!白∽?”他告诉妻子,“你知道你在责骂谁吗?他就是我们伟大的国王阿尔福雷德!”

      女人惊呆了,她跑到国王面前急忙跪下,请示国王原谅她如此粗鲁。但是明智的国王请女人站了起来?!澳阍鸸治沂怯Ω玫?,”他说,“我答应你看着蛋糕,可蛋糕还是烤煳了,我该受惩罚。任何人做事,无论大小都应该认真负责。这次我没做好,但此类事情不会再有了,我的职责是做好国王?!?br>
      这个故事没告诉我们那天晚上阿尔福雷德是否吃了晚饭,但没过多久,他就重整自己的军队,把丹麦人赶出了英格兰。

      图谋大业必须从注重小节开始,养成负责任的习惯,领袖也不例外。阿尔福雷德从烤煳的蛋糕上看到了自己对责任的疏忽,并联想到了领袖的职责,奋发而为,实在是令人感慨。

      在西点军校,学员经过几年的强化学习和训练,承担责任的意识已深入骨髓,在日常生活和工作中完全成为一种习惯。西点学员章程规定:每个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务。对任何细小的事情都不可率性而为,不计后果。从最基本的自己遵守和维护西点各项规章制度,到对于其他违反规章的人和事也必须按照规章的要求提示、劝戒或报告,再到学习、生活、社交、伦理的方方面面的细节,学员们完全养成了承担责任的习惯。

      西点毕业生,Compass集团总裁约翰•克里斯劳说:“我以前的一个室友违反了荣誉准则。当他把所做的事告诉我时,我并没有网开一面,而是告发了他。这并不是由于我不在乎他;我深深地关心他。但我知道,与他被给予第二次机会相比,原则更为重要。我当时18岁,我知道我首要的责任是坚守荣誉的原则?!闭蛭闪顺械T鹑蔚南肮?,所以即使自己情感上还有障碍,也会坚决地按照原则办事。

      麦金莱总统在西点军校演讲时,对学员们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远是个好军人?!?br>
      无论做什么事都需要尽职尽责,它对你日后事业上的成败都起着决定作用。一个成功的经营者说:“如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多?!币蛭幻锻旰玫谋鹫胍残枰沟椎母涸鹁?,而粗陋的蒸汽机却证明你缺乏尽职尽责的习惯。然而,这么多年来,没有多少人领会到这一点。

      在工厂的入口处,有一支生了锈的大铁钉被丢弃竖立在那里。员工进进出出,于是乎不外发生下列情形:第一种员工是根本没看见,便抬脚横跨而过;第二种员工看到了铁钉,也警觉到它可能产生的危险,不过这种员工所持的态度又可能出现三种不同的类型:第一类心想别人会捡起来,不用自己操心,只要自己小心,实在不必庸人自扰,于是视若无睹,改道而行;第二类会认为自己现在太忙,还有很多要事待解决,等办完事后再来处理那根铁钉;第三类则抱着事不宜迟的态度,马上弯腰捡起并妥善处置。在这些看见铁钉的员工中,只有最后一类员工具有负责任的习惯,而这种于细微处体现出的责任感,正是成就大业的基础。

      法国银行大王恰科年轻时,曾经有很长一段时间找不到工作。他到处求职又总被拒绝。当他第53次被一家银行老板拒绝之后走出门外时,于不经意间发现了地上有个大头针。他想,如果这大头针叫别人不小心踩上受了伤就不好了。于是,他就弯腰把它拾了起来。没想到,他的这个动作正好被刚刚将他拒之门外的银行老板看见了。老板认为,如此细心负责的人,很适合做银行工作。就这样,他又被录取了。

      这种于细微处见精神的行为,没有尽职尽责的习惯是不可想像的,企业领导都会十分看重这点。



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    图书 《没有任何借口》 的介绍:
    《没有任何借口》是真正权威经典版重装上阵,是优秀员工权威经典培训读本。
    在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统,就是遇到长官问话,只能有四种回答“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。
      “没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务 ……
    >>> 进入《没有任何借口》,阅读更多本书精华

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