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    pk10免费计划软件手机:安曲尔,与消费者沟通才有效

    博锐管理在线 2009年6月25日 作者:王运启

    文章关键词: 安曲尔  
         安曲尔,与消费者沟通才有效

    作者:王运启

    从人们对企业广告的普遍排斥中我们看到,传统营销已经走入沟通的误区,并且愈行愈远,很多企业的巨额广告费投入到了鲜有效果、喋喋不休的说教中?!熬葡悴慌孪镒由睢笔侨嗣嵌曰跽婕凼嫡叩谋臧?,然而,现实中有很多高性价比的优质产品在市场竞争中败下阵来。对于普通人来说,人们的认知存在局限,如同营养价值高而色、香、味不足的餐饮很容易被人们拒绝一样,内在品质高而难以外显的东西容易被人忽略。因此,营销沟通要正视观众的认知惰性,不是说关于好产品的信息人们一定会感兴趣,沟通只有克服了人们的认知惰性,才有可能让观众认识到信息背后的内容。

    华圣元的企业,属于研发能力非常强的医药研发科技企业,这家企业研制了许多产品,象恰玛古、安曲尔、阿胶强骨、皮芽子苦瓜胶囊等等产品,但企业没有专业的营销队伍,于是就委托了野人天使网络的营销团队进行产品营销。而他们最感兴趣的产品要数恰玛古和安曲尔了。尤其是安曲尔这个产品,非常特别,最主要原因之一就是因华圣元能够非常敏锐把握市场动向,在推广过程中强调了要与消费者进行有效沟通后才展开研发和市场推广销售,并且抓住产品机会,使产品的效果能够发挥出来。

    华圣元企业所研发的营养品安曲尔口服液和安曲尔蜜膏就有效的利用了当地丰富而独特的安曲尔果资源。安曲尔就是无花果的别名,果实柔软味甜,具特异风味,富含易为人体吸收的果糖和葡萄糖,胡萝卜素和维生素C的含量也比较高,且含有多种消化酶,能帮助消化,是一种很好的保健果品。同时中医认为,安曲尔果果实性味甘、平,具开胃、润肠、消炎、解毒、催乳、止痢和治痔疾等多种功效。近年经对小鼠实验,安曲尔果还具有一定的抗癌作用,据我国古代医学典籍《本草纲目》记载:“安曲尔果味甘平,无毒,立开胃,止泻痢,治五痔、咽喉痛"。在维吾尔族的药书中,有70多种药方用安曲尔果入药。所以,用安曲尔果可开发出极有发展前途的系列保健食品和医药制剂,市场前景十分广阔。

    面对安曲尔果有着如此特殊的功效,华圣元企业抓住商机,研制出了安曲尔蜜膏和安曲尔口服液。它是以新疆天然植物安曲尔(无花果)的果实、枸杞子及新疆特产黑蜂蜜为原料,经现代工艺加工而成的特殊营养食品,现代科学研究发现,安曲尔(无花果)果实能抵制癌细胞的蛋白合成,使癌细胞失去营养而死,具有明显的抗癌、防癌、增强人体免疫力功能的作用。安曲尔也是免疫力低下人群及癌症患者的特殊营养食品。

    你说你的产品具有如上的这么多效果,可产品出来了,总得要使产品让消费者认可,要销售到患者与消费者手中,让他们服务后感觉到确实象说的那样具有明显的效果才算作比较成功。此时,就需要野人天使营销团队来进行对安曲尔的营销包装,而野人天使认为,营销当中,与消费者的有效沟通非常关键,要让他们认可安曲尔,就必须想办法使沟通变得便捷有效果。

    营销的沟通是以目标消费群的消费需求为导向的,这就决定了沟通必须注重消费者的消费感受,比如品质的感受,功效的感受,价格的感受,广告语言的感受等等,随时了解消费者的需求感受,随时关注消费者的需求变化,注重情感的诚信的沟通方式的运用。强行灌输的沟通方式只会让消费者反感甚至抗拒,让消费者惊惧不如让消费者舒服,“填鸭式营销教育”已经过时,“启发式营销教育”时代已经来临。消费者知道自己需要什么,因此我们大可不必为沟通加上一连串的前置。

    进入一个卖场,消费者首先是寻找自己需要的产品,然后在需要的产品中寻找熟悉的品牌,没有熟悉的品牌则会考虑曾经接触过的,或者试用过的品牌,这些都没有的情况下,才有可能听从卖场导购人员的建议和意见。让消费者曾经接触过,或者试用过,正是消费者沟通所要达到的目的。原来隔着一层纸,现在隔着一堵墙,沟通的难度增加,要实现与消费者的有效沟通,就必须打破这堵墙,

    野人天使营销团队在对安曲尔的推广过程中,比较注重消费者的消费体验,持续改进,使产品更加与消费者需求相吻合。也就是说,什么形式的调研,也不如消费者一边试用产品,一边谈自己对产品的印象来得直接。营销就是沟通,如果不能实现与消费者的有效沟通,营销是毫无意义的。保健品营销的沟通一直是“强行灌输式沟通”,各种概念层出不穷,软文炒作密集而疯狂,电视广告惊心动魄等等让你逃都逃不掉??济娑晕拗南颜哒庵止低ㄊ羌行У?,但是,按力学的道理,单方面的用力就必将产生一个回力,时间越长,产生的回力就越大,对自我的伤害就越大,现在保健品行业已经感受到了这种伤害,那就是消费者对保健品的信誉?;丫嚼?。

    人们有形而上的需求,品牌能够塑造出形而上的意义和象征。而传统的沟通内容多倾向于对产品本身进行描述,对品牌进行宣传,无法深刻、生动地扩展产品和品牌的内涵,赋予产品和品牌更生动的情感内容。

    与消费者沟通,要能充分把握消费者的消费心理。一般的产品,进入消费者的视线之后,消费者会在第一时间内判定自己是否有需求。有了需求,才会有试探性的购买行为。然而问题的症结并不在这里,商品极大丰富的环境中,产品同质化日趋严重,市场竞争更加激烈,为了尽可能的提升自我形象,打压同类产品,各企业都使出了浑身解数,媒介广告、陈列展示、事件营销,手段各异,不一而足。一切营销活动,脱离了消费者,就相当于公交车一直在途中奔走,始终没有抵达终点。抓住消费者,才是产品最终实现销售的根本。





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    被业界冠以“中国营销第一诗人”的美誉。中国品牌研究院研究员,品牌中国联盟专家;北京鸿宇恒通管理咨询有限公司高级管理顾问,杭州豪狼营销机构高级策划师\培训师。多年致力于企业管理、品牌推广和产品市场营销的实战。中国五十余家知名网站专栏作家,近百家主流报刊特约撰稿人。作品有诗集《西域行者》、《青春手语》,营销作品集《中国营销深度思考风暴》、《营销褪变哲学》等。陆续经历了营销、企划、杂志编辑、人力 ……
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