• 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 管理能力 >> 管理技能 >> 信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商

    时时彩后一选号技巧:信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商

    博锐管理在线 2009年4月18日 作者:白万纲

         信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商



      在信息技术上一掷千金并非成功的灵丹妙药。应该致力提升“组织智商”,使企业能有效处理信息并快速决策。

      全世界各行各业的经理人都感到时钟越走越快。太多的信息令人无暇顾及。这种忙乱反应在每个人的行程表上?;嵋榻佣?,日?;疃捕际俏ぷ魇毕匏?。年度计划几周之后就推倒重来,五年计划更是形同天方夜谭。

      在这种多变的环境下,决策速度是关键。但同时,也不能以牺牲决策的质量为代价。要知道,一招不慎便可能为竞争对手洞开大门,致使前功尽弃。

      迅速有效地处理大量信息的能力,已成为信息时代企业的关键能力。在此,“组织智商”这个概念变得至关重要。企业的组织智商描述的是组织在五个方面的表现:外部信息觉察力、有效的决策架构、内部知识传播机制、专注经营和商业网络。

      在许多方面,高组织智商与高心理智商的益处相类似。在两种情形中,智商都是描述组织或个人快速处理信息、有效决策和实施决策的能力。智商高的人并非总能成功,但他们在需要迅速作出复杂决策的情形中更有可能胜出。

      然而,组织智商和心理智商有一个根本差别。人很难提高自己的智商,而组织却能在实际中提高自身的智商,并由此改善业绩。

      如果企业不适应信息时代带来的变化,而是因循守旧,企业前途如何?回答再简单不过:江河日下。

      在组织智商低下的企业中,决策都由高层经理作出,尽管他们并不是最了解当前问题的人。组织结构和文化的壁垒将各职能部门分隔开来。接触外界信息也受限制。跟顾客和供应商对话是专家的任务。其他人则与世隔绝。交货延期,顾客投诉,工作负担加重而效率下降。很快,经营业绩频频告急:成长放慢,利润也随之滑坡。

      此类企业的经理人对此的反应往往是开出旧时的药方:加强控制,高层集权。而这样做启动了一个恶性循环:药方本身变成问题的一部分,结果只能是每况愈下。

      高组织智商企业

      外部信息觉察力。 高组织智商企业的经理人会不断注意周围情况,搜索环境中可能产生影响的新信息。他们对顾客、供应商和竞争对手有深切的了解。他们很少被竞争对手的各种举措,如低价促销方案或新技术打得措手不及。简而言之,高组织智商企业知道自己周围的世界正在发生哪些事情。外部信息觉察力是组织智商的第一个组成部分。

      网景(Netscape)公司早就认识到,对于他们而言,信息觉察力的中心任务就是警惕微软(Microsoft)公司。当微软在1995年12月7日向网景“宣战”时,网景的员工知道前途叵测。网景公司特地聘请了一位分析师编缉名叫《微软观察》的内部刊物,在网景的内部网上发行。该杂志的信息来源于顾客、销售人员和业界传闻,但首要来源是互联网。诚如该分析师所言:“如果没有能力在互联网上开展研究,并将信息发布到内部网上,就不可能了解最新发展动态并迅速作出竞争力分析?!?



      虽然分析师是该活动的领头羊,发现相关信息则是每个员工的份内之事:“公司每个人都是竞争力分析师。只是我专门从事这项工作?!蓖肮镜姆治鍪θ缡撬档?。在网景开办《微软观察》后不到三个月,微软公司也创立了自己针对网景公司的周刊,名字就叫《网景观察》。

      有效的决策架构。高组织智商企业将决策权下放给拥有信息的人员。信息和决策权是一致的。要知道有效的决策架构如何令企业脱颖而出,请看VeriFone公司,一家占据市场领先地位的交易自动化方案供应商的例子。

      Verifone公司推行将行动权下放给一线员工的企业文化。1994年,当Verifone公司的行政总监Hatim Tyabji(贾比)听到人们谈论互联网对商业交易的潜在影响时,他知道必须找人充分评估互联网对VeriFone公司的冲击,并且他知道必须尽快完成这项工作。

      1995年5月,负责营销的一线主管Roger Bertman(伯曼)提出了产品的业务规划,该产品支持互联网上的电子商务。Verifone公司单独成立了互联网商务部,伯曼担任该部门的副总裁兼总经理。从那以后,VeriFone公司成了互联网交易的业界领袖和标准制定者,销售各种网上支付系统。在互联网支付软件领域,该公司甚至击败了势力非凡的微软公司。

      内部知识传播机制。高组织智商企业还认识到内部知识传播的重要性,它们致力于建立鼓励信息共享、团队合作和互相信任的企业文化。

      惠普(Hewlett-Packard)公司就是这样一个企业。它意识到,鼓励企业员工不拘泥于正式关系相互交谈十分重要?;萜展敬永床话殉晒醋髂掣鋈说ゴ蚨蓝返慕峁?,而总将其视为团队协作的产物?;萜赵谡惺赵惫な?,总是设法寻找能和团队融为一体的人。独行侠和以自我为中心的创业家不适合于这种环境。

      专注经营。高组织智商企业共有的第四个特点是专注经营。它们集中精力经营自己擅长的业务,并在这些业务中开发拳头产品。它们的组织结构使人们能够全力关注产品生命周期的特定阶段。此外,它们还专注于自己拥有核心能力的业务活动。

      芬兰的诺基亚(Nokia)公司是专注经营扭转局面的典范。诺基亚公司长期以来经营缺乏主导方向。现在的诺基亚公司是1966年三家芬兰企业合并的产物。它们是:一家纸业公司、一家橡胶靴子和轮胎制造商和一家电线电缆厂。在70和80年代,该公司扩张进入电信、数据处理和消费电子品行业。虽然这些都是未来很有潜力的业务,但这种扩张遵循的是“越大越好”的无重点经营战略。

      1992年,Jorma Ollila(奥里拉)接任行政总监,确信诺基亚可以在数字移动电话技术领域成为领袖。随后,奥里拉卖掉了数十条产品线,集中诺基亚公司的研发资源为新兴数字移动电话产业开发程控交换机和话机。

      商务网络。专注经营为创建信息时代的商务网络提供了动力。高组织智商企业着力建立健全的商务网络,以使自己集中力量发挥核心能力,其余问题则交给在相关领域有核心能力的合作伙伴解决。

      供应商是最大的外部合作伙伴群体。因此,高组织智商企业首先集中力量减少供应商的数目。例如,克莱斯勒( Chrysler)公司与其供应商的密切关系,使其可以减少供应商的数目,同时区分各家供应商的优先次序??死乘估展窘患豆┯ι痰氖看?985年的3000家减到1998年的约950家,并计划在2000年前减至600家??死乘估展炯泄刈⒂胍患豆┯ι痰墓叵?,经常让它们充当承包商。授权一级供应商处理与下级供应商的业务关系,使克莱斯勒公司能降低经营的复杂性,集中资源发挥自身独特的核心能力。

      提高企业的组织智商不是一蹴而就的事,在这里,需要从长计议的耐心和脚踏实地的行动。在风云变幻的信息时代,企业最大的错误莫过于无所作为。



      





    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    31
    29
    26
    打印本文】【我要发表评论
    作者 白万纲 的介绍:
      华彩咨询公司执行董事、总裁;

      中国首席集团战略与集团管控专家;

      国务院国资委、多个省市国资委管控顾问:北京、天津、上海、山东、江苏、河北、重庆、山西、海南等20余省市;

      多家大型集团战略、管控顾问:中石油集团、中航工业集团、国机集团、中国邮政集团、中电投集团、广厦集团、华立集团、红豆集团;

      多家政府院??妥淌冢褐醒氲承9? ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入白万纲的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 白万纲 的近期文章:
    ·变革与整合推进
    ·国企将走向何方
    ·央企管控的改进建议
    ·央企治理改革——向左走,向右走
    ·国企的特殊治理——新老三会型治理
    ·建立和谐社会需要设计和管理合谋
    ·中国央企财团化模式典范——中粮控股
    ·央企财团化的大势
    ·构建严密管控体系强化产融成果

    网友对文章《信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商》的评论
    目前还没有网友对文章《信息时代下企业如何建设和发展自己的组织智商》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·新经济新模式新营销
    ·仲裁专家教你如何打赢不胜任员工工作劳动争议官司
    ·精益生产实战技法(6月14—15日北京)
    ·供应市场开发,供应商优化及关系管理(6月14—
    ·技术规划与技术预研管理(6月14—15日北京)
    ·绩效考核暨KPI+BSC实战训练营(6月14—
    ·社保改嫁税务、个税调整及中高收入者个税筹划企业
    ·企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班(6月14
    ·人才盘点的关键方法与继任计划实践:打造企业人才
    ·管理创新能力提升
    ·物联网新技术及其应用(6月14日上海)
    ·中国最新税制与个人所得税改革
    ·CQI—14汽车保修管理指南(6月14—15日
    ·进出口商品归类方法与技巧解析及归类争议解决研讨
    ·TTT—课程的设计和开发(6月14日上海)
    ·生产主管胜任力提升(6月14—15日上海)
    ·PMC—制造业生产计划与物料控制(6月14—1
    ·关键岗位解码TM—人才配置与梯队培养的利器(6
    ·POWERBI商业大数据分析&可视化呈
    ·卓越的客户服务技巧训练(6月14—15日上海)
    ·绿色供应链管理
    ·科学注塑及缺陷分析与对策
    ·人工智能与工业互联网
    ·团队为王—卓越团队体验式训练(6月14—15日
    ·商务演讲与呈现技巧(6月14—15日广州)
    ·从技术专才走向技术管理—研发人才的管理(6月1
    ·“社保改嫁税务”与个税新法后企业的痛点及用人成
    ·互联网时代的团队与员工管理(6月14—15日广
    ·九型人格—识人用人与性格分析(基础课)(6月1
    ·标杆地产行业战略地图与绩效体系设计
    ·消防安全管理(6月14日深圳)
    ·双赢的采购谈判技巧
    ·基于行动学习的跨部门沟通与协作
    ·建立与战略目标一致的绩效体系(6月14—15日
    ·薪酬体系设计方案班2天1晚—手把手教你搭体系(
    ·全面绩效管理实战技巧(6月14—15日深圳)
    ·BecomingALeader—创建高效能管理
    ·中坚力量6堂课(互动式培训、15个经典案例)(
    ·生产计划、采购计划与库存控制—PMC(6月14
    ·向华为学习—战略规划到执行工作坊(DSTE)(
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·STT企业培训师快速提升训练
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·王者之师——铁军执行力训练营
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·向美的学习—美的全供应链成本控制(佛山)
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·如何满足客户的REACH要求(6月14日苏州)
    ·海关通关、加贸新型监管模式与新政专题解析(6月
    ·TQM—全面质量管理(6月14—15日苏州)
    ·精益办公(业务流程价值流)(工厂实战)(6月1
    ·Office达人—Excel高效操作技巧(6月
    ·MTP中高层管理能力提升训练(6月15—16日
    ·电话营销技巧与实务(6月15—16日苏州)
    ·如何做好员工关系管理(6月15—16日苏州)
    ·融资策略与实务(6月15—16日苏州)
    ·军令如山—高效执行力(6月15日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·潜口路站~高铁站~呈坎路站区间隧道双线顺利实
    ·安建建材公司举行2019年“安全生产月”安全
    ·国资委印发《国务院国资委授权放权清单(201
    ·Aurubis将从Teck旗下QB2购铜精矿
    ·广晟公司总经理陈胜光到中金岭南南沙国际贸易中
    ·两因素致一季度钢铁行业整体效益有所下降
    ·攀钢部署6月份安全环保工作
    ·攀钢在国家及省级行业乒乓球比赛中创佳绩
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 关于劳动争议案件的43个重要问答
    · 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
    · 人力资源建设解决方案图示集
    · 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
    · 绩效管理策略与方法图示集
    · [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
    · [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
    · 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
    · 外籍人在华就业法规汇编
    · 薪酬设计方案
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15