• 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> 核心员工问题解析录(二)

    秒速赛车开奖结果直播:核心员工问题解析录(二)

    博锐管理在线 2009年3月30日 作者:李玉萍

    文章关键词: 李玉萍   管理   核心员工   企业文化   企业愿景   战略  
         策略篇

    第一章节:老板策略

      核心员工的集中流失看起来似乎很突然,但其结果的产生却有着必然性。



    美丽的邻家少女

      一位美丽的邻家少女,青春可人,不乏钟情少男地追求?!芭蟛豢闪簟?,此时,为人父母的无论做出怎样的举动都无法遮住少女的青春逼人,平静那颗骚动的心。若采取不合适的方式,只能导致不良的后果。核心员工就如美丽的邻家少女般,其良好的综合素质、能力,丰富的工作经验,以及一定的社会资源和客户群,使其自身的市场价值以及所创造的价值都比普通员工高很多,因而被同业“窥视”、“钟情”、甚至不惜代价去挖的机会也多。



    一千个“商”心的理由

      核心员工的市场价值决定了这部分群体的市场化程度化非常高。因而对于其带领团队“集体跳槽”离开的理由可以从商业化方面分析:

      一、榨取价值。企业与员工是根本不同的两个利益体——企业追求最大的盈利,而个人则追求自身的成功。随着整个社会人力资源市场化的进度以及知识经济的发展,个人知识周期日益缩短。为了最大化发挥出自身价值,流动是保值、增值的有效途径之一。

      二、个人增值。核心员工多为知识型员工、进取型员工,自我实现愿望强烈,希望在企业中获得更多的发展空间,偏好宽松自由的工作空间,勇于承担责任,追求卓越。他们选择企业,除了关注个人收益与个人价值的均衡外,更多地是希望获得个人价值的增值,即所谓“能给自己未来带来什么?”。这两方面中的任何一方面失衡都会造成其心理的无法满足。

      三、职业选手的职业化操作?!懊挥谐ぞ玫姆蛊薄?,这一意识在很多员工意识越来越强烈。社会的需求以及择业观念的改变使员工的职业化程度越来越高。加上市场竞争的激烈,使员工的对自身的?;婪兑馐兑哺苛?。相对而言,因为核心员工自身的素质能力使其比普通员工的职业化程度更高,?;馐兑哺忧苛?,因而,他们对职业本身的忠诚度要远远大于对单位的忠诚度。就如足球明星的转会一样,适时地流动是为了提高身价同时也增强自身的新闻点。案例中王经理之所 以郁闷,因为他在A公司职业生涯发展有了停滞,自身无法再获得增值,必然会做出相应的抉择,因此B公司的出现只是导火线而已。

      四、需要合理的评价?!笆シ街晒蟆?。当员工尚在企业时,很多老板并没有感到其可贵之处,即使意识到了,也有一种侥幸心理——心想以后有机会弥补。其实,员工对老板的看法,或者想离开的想法通常也不是一、两天形成的。因而,建立一套相对合理的绩效管理体系,对员工及时做出较为公正的评价非常关键。

      案例中李总虽然也承认企业的业绩翻番与培训经理有效培训分不开,却没有给予其合理的评价和待遇。那么其离开的原因极有可能是因为不能获得公正的评价,造成心理无法满足。今天,很多员工更为看中的是相对公平、相对合理,否则绝对待遇再高,都无法满足。

      五、需要得到激励。上述案例当中,李总对于员工的激励基本没有什么系统的激励方式,虽然个别员工获得李总看来比较丰厚的红包,但是其他一些优秀的员工呢,他们获得的激励并不是很清楚。激励制度是一把双刃剑,只有透明并且合情合理,才能起到相应的作用。

      六、尽快入“主”。对于跳槽者,在最短的时间内以最低的成本创造一番业绩、入主角色确实有点压力。压力来源于新公司高层给予的期望,新公司无法预计的干扰因素、离开公司以及同行的看法。单抢匹马虽然勇猛,但是带来的问题也不少。如果能够带领团队共同进入,各方面存在的风险就会小很多。



    老板攻略——“爱”要有策略

      这意味着整个过程的策略性:

      一、平常心来看待?!疤煲掠?,娘要嫁人”。核心员工的流动、甚至带团队离开在今天极为平常的事。过去人力资源工作对于企业核心员工的工作重点是好象蓄水池一般,能挽留就挽留。那么对于一个高度崇尚自我实现的社会,应该重新定位核心员工的流失问题——以市场角度来看待。像负责北京市场的王经理,由于李总的赏识、提拔,经过不断操练,个人能力、价值都获得巨大的增长,那么其不满足现状,希望获得更好地发展也是人之常情。

      二、留人先留心。中国人重情重义,可以士为知己者死。因而,为了能尽可能将其留为己用,应适时注入感情以润滑利益冲突。制度是死的,人是活的。没有“感情”的润滑,再先进的管理,再严格的制度也要打折扣。万科就设有“关系专员”这一特殊的职位,用以及时了解员工的对企业的看法,平衡维护企业与员工的关系。

      三、形成良好的核心员工发展机制?!胺彩略ぴ蛄?,不预则废”。对于企业来说,绝对竞争力的重要条件之一就是拥有优秀的人力资源。因而,企业重视核心员工应从日??肌谄笠的谛纬梢惶紫低车幕?,而非出现?;辈帕绺星?,拉拢人心。

     ?。ㄒ唬┖侠砑ㄐЧ芾碇贫?。绩效管理除了让员工更明确自身的工作职责,变被动为主动外,对核心员工而言,则是对工作绩效认可的有效途径。很多优秀的企业,通过绩效管理实现了360度持续沟通这一目标,使绩效管理与人才预警机制有效地结合。

     ?。ǘ┕刈⑺堑暮诵睦?。核心员工对于个人成功都有着非常强烈的欲望,因而对其要采取非工资利益套牢措施,帮助他们进行职业规划,使其在人际关系好、工作锻炼机会多、成绩能得到认可、有自我实现感。

     ?。ㄈ┬纬珊侠淼奶荻?。企业与员工,从根本而言存在着利益的不同。对于一个发展的企业,在核心员工的去留问题上,应掌握更多地主动权——每一个核心员工的身边都安排不同层次的人员。工作当中,有意识培养他们的能力,给予适度的授权,一方面可以令现有核心员工有?;?,另一方面在出现相应问题时,可以马上补充。案例可以看出,李总正是因为缺少这样的梯队,才导致企业的被动。

     ?。ㄋ模┦实钡亟夤秃诵脑惫?。通常集体流失当中,也有部分人是受他人影响在考虑不充分的情况下离职的。既然流失无法全部避免,与其让员工集体炒老板鱿鱼,不如老板适度炒员工的鱿鱼。让员工有对比的机会,否则总是这山望着那山高?;纸鹑谄拦朗Φ牧鞫头浅A钇笠低吠?,为了避免

      四、培育独特的企业文化,营造和谐的团体氛围。企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心,也是成功企业必然追求的思想内涵。企业文化体现了企业的核心价值观,规定了员工的基本思维模式和行为方式。这就需要企业让核心员工充分参与,鼓励个人积极进取、努力奋斗,营造一个健康和谐的工作环境和自主创新、具有团队精神的企业文化氛围,促使所有员工和企业共同进步、共同发展,变员工对企业的被动忠诚为主动忠诚。

      五、战略上,老板要亲自管理人力资源工作。

      李总自身存在的缺点,使得企业的管理包括人力资源管理都存在无系统的问题。人力资源工作对于企业来说是非常重要,它不但是人力资源部门工作更是老板的工作。李总应从意识上加强企业人力资源管理工作,摈弃粗放的人事行政管理方式——没有专人也不系统。



    李总应招

      曾经拥有也是一种美丽。虽然核心员工的离职令人痛心疾首,事已至此,李总不如采取宽松心态——天下无不散的宴席,离开只是迟早的事情,而过度挽留只能显示企业的无能;同时,对于可用之材尽量安抚,避免再大的震荡;为防止离开者以德报怨采取更为过激的行为,企业应采取善待不结怨的态度,反而可使离开者怀有歉意。美国一家著名公司在跳槽者出去后,总要在事后设法了解是什么原因使得他不愿再呆下去,并提出作哪些改进才能留住像他一样的人才;对于动摇或尚未离开的,应收买人心;至于承诺,需要谨慎,避免日后出现信誉?;?。



    第二章节、核心员工策略——职业化操守

      案例中王先生从某种程度代表了一些离去的核心员工的心态。综合而言,无论是集中流失还是带团队叛逃,纵然有一千个可以辩解的理由,其做法都是不可取的。



    核心员工策略:

      一、遵守游戏规则

      即使是核心员工,在某个企业中受到老板的器重,只是代表其在某方面取得的成绩。为了使自己能够占据长久的优势,都应该为自己设定人生战略目标。挖自己去的公司,看重的是自己的价值,这包含了自身的职业能力、职业成就,同时也包含了职业口碑。曾经拥有就是美丽。对于已离开的企业,核心员工更应该遵守职场的游戏,得饶人处且饶人,以德抱怨,不惜挖墙角将其置于死地做法都非职业化操守。

      二、要价值也要口碑

      为了尽快适应新公司的各种政策、人员,带团队集体离开固然可以快速解决这一问题,使个人可以迅速升值。但是操作技巧的不当,只能令自身徒然受损。其实,很多情况下从集团队进入对方公司的那刻,就已经埋下定时炸弹——老板因为带来业绩欢喜的同时,也担忧团队给自己造成了威胁。笔者认识一位朋友在某公司负责营销,曾带领多人跳到另一家公司。其的到来,确实给这家公司带来良好业绩,本人也受到非常好的重视。未久,老板便暗中筹集人马,将其所带人马顷刻全部换下。究其原因,老板受到了严重的威胁。我的这位朋友黯淡离开,在圈内也因此留下不良的口碑。



    第三章节、普通员工策略——辩清形式、蓄势待发

      在集体流失事件,成长员工因其本身可以创造价值和潜在价值,通常被核心员工所看重,成为其被带领离开的主要对象。因而,在这些事件当中,最主要的是看清形式,不要站错位置。以下几点不妨加以思考:



    辩清形式

      一、你是什么角色?

      你是核心员工的利益共同体,或只是一只任人随意摆布的棋子?是一条绳上的蚂蚱,还是裙带关系的恩惠?是的你的潜在价值吸引了新公司,还是核心员工拉你造声势打击现有公司?

      二、目前公司的状况?

      A、事业摇摇欲坠型。这种情况下,个人没有更多更好的选择,跟随团队跳槽能可以获得新的市场机会

      B、事业上升型。这种情况下,需要考虑如果仅仅是对个人工作状况不满,首先要明确自己不满的东西是什么,是否可以通过自我调节改进,否则就算到了新公司也会出现同样问题。



    蓄势待发。

      对于决定留下的员工,应同时从自身出发分析工作中的缺失,积极学习其他核心员工的优点,努力调整自己。经过此次事件,若仍然坚守阵地,患难之中见真情,必然令老板对其有重新的认识。



      企业是舞台,员工是演员,在这个舞台上每天所上演的是精彩或不精彩的戏?!把菰薄钡募辶魇?,对于作为“导演”的老板无疑是个打击。但是既然已经发生,谁是谁非已经不重要。重要的是如何面对现有状况改进体制,使更多可用之材为企业所用。同时,帮助所有员工构建人生价值体系,提升个人价值,使企业的价值取向与个人的价值取向一致。



      李玉萍,管理咨询专家,官方网站:www.liyuping.com

    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    99
    121
    92
    打印本文】【我要发表评论
    相关文章:
    ·如何让企业文化传播彰显生命力?
    ·让沟通在企业管理中发挥牵引力
    ·企业文化、企业形象、CIS要表里如一
    ·让企业用行动说话:心一致到行一致
    ·从根本上解决企业文化落地难
    ·CIS为理念整合锦上添花
    ·我是这么做总经理的!
    ·中国轿车品牌如何突围之思考
    作者 李玉萍 的介绍:
    李玉萍,卓越人才管理导师、人力资源管理专家;国际注册咨询师;浙江大学、武汉大学、华南理工大学等国内多所院校总裁班、
    MBA外聘讲师;中企联中小企业管理咨询专家

    工作邮箱:[email protected]

    个人官方网站://www.liyuping.com ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入李玉萍的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 李玉萍 的近期文章:
    ·挖掘员工潜能 拯救高离职率
    ·如何打消员工对绩效的烦感
    ·绩效如何赢得“反对者”的赞赏
    ·员工为什么离职
    ·薪酬案例:他们为什么离职???
    ·绩效企业 ,幸福造!
    ·李玉萍:房地产企业三“变”
    ·李玉萍:初创集团,管控角色定位第一(一)
    ·收购是“智慧”的较量

    网友对文章《核心员工问题解析录(二)》的评论
    目前还没有网友对文章《核心员工问题解析录(二)》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·新经济新模式新营销
    ·仲裁专家教你如何打赢不胜任员工工作劳动争议官司
    ·精益生产实战技法(6月14—15日北京)
    ·供应市场开发,供应商优化及关系管理(6月14—
    ·技术规划与技术预研管理(6月14—15日北京)
    ·绩效考核暨KPI+BSC实战训练营(6月14—
    ·社保改嫁税务、个税调整及中高收入者个税筹划企业
    ·企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班(6月14
    ·人才盘点的关键方法与继任计划实践:打造企业人才
    ·管理创新能力提升
    ·物联网新技术及其应用(6月14日上海)
    ·中国最新税制与个人所得税改革
    ·CQI—14汽车保修管理指南(6月14—15日
    ·进出口商品归类方法与技巧解析及归类争议解决研讨
    ·TTT—课程的设计和开发(6月14日上海)
    ·生产主管胜任力提升(6月14—15日上海)
    ·PMC—制造业生产计划与物料控制(6月14—1
    ·关键岗位解码TM—人才配置与梯队培养的利器(6
    ·POWERBI商业大数据分析&可视化呈
    ·卓越的客户服务技巧训练(6月14—15日上海)
    ·绿色供应链管理
    ·科学注塑及缺陷分析与对策
    ·人工智能与工业互联网
    ·团队为王—卓越团队体验式训练(6月14—15日
    ·商务演讲与呈现技巧(6月14—15日广州)
    ·从技术专才走向技术管理—研发人才的管理(6月1
    ·“社保改嫁税务”与个税新法后企业的痛点及用人成
    ·互联网时代的团队与员工管理(6月14—15日广
    ·九型人格—识人用人与性格分析(基础课)(6月1
    ·标杆地产行业战略地图与绩效体系设计
    ·消防安全管理(6月14日深圳)
    ·双赢的采购谈判技巧
    ·基于行动学习的跨部门沟通与协作
    ·建立与战略目标一致的绩效体系(6月14—15日
    ·薪酬体系设计方案班2天1晚—手把手教你搭体系(
    ·全面绩效管理实战技巧(6月14—15日深圳)
    ·BecomingALeader—创建高效能管理
    ·中坚力量6堂课(互动式培训、15个经典案例)(
    ·生产计划、采购计划与库存控制—PMC(6月14
    ·向华为学习—战略规划到执行工作坊(DSTE)(
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·STT企业培训师快速提升训练
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·王者之师——铁军执行力训练营
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·向美的学习—美的全供应链成本控制(佛山)
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·如何满足客户的REACH要求(6月14日苏州)
    ·海关通关、加贸新型监管模式与新政专题解析(6月
    ·TQM—全面质量管理(6月14—15日苏州)
    ·精益办公(业务流程价值流)(工厂实战)(6月1
    ·Office达人—Excel高效操作技巧(6月
    ·MTP中高层管理能力提升训练(6月15—16日
    ·电话营销技巧与实务(6月15—16日苏州)
    ·如何做好员工关系管理(6月15—16日苏州)
    ·融资策略与实务(6月15—16日苏州)
    ·军令如山—高效执行力(6月15日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·潜口路站~高铁站~呈坎路站区间隧道双线顺利实
    ·安建建材公司举行2019年“安全生产月”安全
    ·国资委印发《国务院国资委授权放权清单(201
    ·Aurubis将从Teck旗下QB2购铜精矿
    ·广晟公司总经理陈胜光到中金岭南南沙国际贸易中
    ·两因素致一季度钢铁行业整体效益有所下降
    ·攀钢部署6月份安全环保工作
    ·攀钢在国家及省级行业乒乓球比赛中创佳绩
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 关于劳动争议案件的43个重要问答
    · 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
    · 人力资源建设解决方案图示集
    · 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
    · 绩效管理策略与方法图示集
    · [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
    · [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
    · 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
    · 外籍人在华就业法规汇编
    · 薪酬设计方案
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15