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    全民彩票手机版:我想知道你的需要

    博锐管理在线 2009年3月24日 作者:王文龙

    文章关键词: 员工   沟通   需要  
         做了多年的管理工作,我深深体会到一点,人的需要的满足是最重要的课题,但往往我们却很难真实地知道一个人的需要。



    一段时间以来,我有一个打算,我想全面了解我的同事们的需要,以便在今后的工作中将某个人安排在合适的岗位上,从而更好地发挥出他的才华来,做到人尽其才,避免人才的浪费。我考虑过,一种方法就是问卷调查,一种方法就是面对面交流进行了解。无论哪种方法,都有可能掌握真实的情况,也有可能无法获得需要的信息。但我要尝试。



    昨天检查工地,恰巧有了一个机会。



    我正好遇到了我的那个同事。他刚从成都理工大学毕业两年,现在我所在的项目上从事施工监理工作。据我的了解,他的专业是工程地质。目前担任的是测量工作。我正好想了解他下一步的想法和打算,于是和他聊起来。交流让我获得了很多意想不到的信息。



    原来,我的这个同事在大学学习的专业并非工程地质。只是因为在成都理工大学就学,按学校规定必须学习工程地质这门功课。由于未从人力资源部门做深入了解,所以想当然地认为他学习的专业是工程地质。根据他的介绍,他在学校时学习的专业是工程概预算专业。他本人的愿望是从事合同管理或计量工作。而且,通过交谈,我还了解到,这个同事在高中时期由理科转到文科,对写作很有兴趣,日常生活中除工作以外,大都数时间都在写作,记录自己的感受和思考。工地生活让他感到很枯燥,曾一度失望过。而且,表达出热爱此项工作的意愿。我为此感到震动。我常常见到的同事,我却并不真正了解他的过去和现在,并未真正掌握他的希望和需要。这次交流让我感触很深。我的同事们,有多少象他这样的情况呢?热爱这个工作,但并没有在喜欢的岗位上?我实在不知道。这次交流给我一次深入了解他人的机会,我感到收获很大。



    如今社会,信息渠道十分繁多,但人与人之间的了解反而少了。



    以我们的企业的实际情况,同事们在同一个项目上的情况并不多,即使同在一个项目,相互之间的交流也不太多,所以真正彼此了解的人并不多。这给合理地用人带来了影响。究竟现在项目上的在岗人员的教育、经历、经验、专业、特长是什么样的,每个人有什么想法,给自己有什么样的定位和规划,确实不得而知。我感到一种深深的责任。一个人来到企业,除了为自己谋得一个生存的机会外,同样也需要给自己发展的机会,而这个舞台却是企业提供的,如果企业不能真正掌握每个人的需要和个人的优劣势,所做出的安排就是盲目的,所以需要做深入的了解。



    昨天的交流让我感到,对每个人的了解十分重要且紧迫。



    如果要让每个人都发挥其长处,必须将他安排在合适的岗位上,对个体的全面调查了解是非常重要的。



    看来,我一直担心的问题确实真正存在着。那就是我们的管理层并不真正了解自己的员工。



    下一步,必须立即着手调查了解员工的情况,特别是每个人的具体需要。要把个人的需要和企业的需要有机地结合起来,方能稳定队伍。

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    作者 王文龙 的介绍:
      王文龙,毕业于重庆交通大学管理工程系建筑管理工程专业,就职于四川省交通厅公路规划勘察设计研究院&四川省公路工程监理事务所,任常务副所长,总工程师,高级工程师。拥有交通部公路与桥梁工程、隧道工程、工程经济等专业的监理工程师执业资格,担任过多个高速公路建设项目的总监理工程师,拥有丰富的项目管理和施工监理经验,对公路工程施工监理有独到的见解和思考,愿和广大朋友交流。
    联系邮箱:sober999 ……
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