• 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 人力资源 >> 人力资源管理 >> 过冬时期如何激励和保留人才

    秒速赛车开奖走势图:过冬时期如何激励和保留人才

    《培训》 2009年3月23日 作者:李常仓

    文章关键词: 行者无僵  
         面对全球性金融?;?,企业组织如何提振员工士气、保留关键人才,以及如何提升敬业员工的比例?在业务低迷时期,如果对员工士气、人才保留放任不管,公司的境遇会雪上加霜!



      中国企业激励和保留人才的手段比较单一,主要依靠“激动人心的增长计划、水涨船高的薪酬福利、以及源源不断的晋升机会”。这些以“金钱”为基础的激励措施在形势一片大好的情况下,把组织氛围烧得火热。但在当前金融?;?,很多公司无力提供金钱激励,这些“美丽的泡沫”相继破灭,取而代之的是,行色匆匆、脸色凝重的管理者、冻结薪水和晋升计划、期权缩水,甚至是裁员。中国很多企业本来在吸引和保留人才方面就疲于应付,现在只有创造性地采取非金钱的激励措施,以提振员工士气和保留关键人才,才能帮助中国企业“成功越冬”。



      “金钱激励”作用不大



      为此,笔者认为,在经济低迷时期,“金钱激励”对人才保留的作用已经很小,企业需要重点关注两个方面来吸引、激励和保留人才:第一,不断提升员工的敬业度;第二,多为员工着想,为员工的成功提供更好的支持。

      所谓敬业,是指员工在工作上的投入度或工作的努力程度。研究发现,员工是否敬业对企业盈利能力的影响度为35%?!叭绾稳迷惫ぴ敢?、乐意额外付出努力”,是一项花费不多、且由企业自身控制,能够提升企业盈利能力的事情。根据对数十家中国大中型企业的敬业度研究,要成功提升员工的敬业度,需要重点关注以下六个方面:

      ● 公平性:确保公正客观地评价员工的绩效表现,对有不同绩效表现的员工做适当的区分,并根据员工的绩效表现给予奖励和晋升机会。

      ● 明确性:确保每位员工清楚地了解组织的业务重点和自己的工作职责要求。

      ● 追求卓越:确保员工感受到组织强调改善绩效和要求大家全身心地投入工作,包括员工感受到工作目标的挑战性和管理者如何对待平庸绩效表现者。

      ● 合作信任:确保员工在组织中感受到被关心,员工之间相互信任、合作,共同致力于高质量的工作。

      ● 学习发展:确保员工在组织中感受到成长和发展,要给予员工及时的反馈辅导和发展机会。

      ● 责任性:确保员工感受到被授权和自己的意见受重视,让员工有一定的自由度来开展工作。

      除此之外,组织要经常调研和监控员工的敬业情况,培养管理者具备相应的能力和采取适当的领导风格,为员工营造一种积极的、激发员工敬业的工作环境。



      保留人才面临的挑战



      全球性的经济衰退对中国经济发展的影响已经显现,然而中国企业对人才的需求仍旧旺盛,特别是在化工、能源、电信、医药和一些高科技行业。调查发现,员工对薪资的态度变得越来越现实,他们也深深感受到企业正在把节约开支和降低人力资源费用作为战略重点,虽然他们知道自己在人力市场上的价值仍在增值,但是过去那种把“要求涨薪”作为自己价值体现的做法已经一去不返了。毋庸置疑,劳资谈判的天平正向雇主一方倾斜。

      企业当前面临的主要问题是,在经济形势大好时期过于倚重于金钱激励,现在一下子要转向非现金性激励,是管理者的管理能力还是人才战略,很多企业都没有做好相应的准备。在此关键时期,企业需要创造性地思考自己的用人和激励人才的策略:如何激励他们和使他们自愿付出额外努力,也就是使更多的员工敬业。

      对比研究发现,与员工敬业管理一般的企业相比(其敬业员工占比低于20%),员工敬业管理比较好的企业(敬业员工占比超过35%)存在以下三个方面的优势:

      ● 45%的员工认为他们的工作富有挑战性,能够发挥他们的才干和优势(一般企业只有27%的员工这么认为)。

      ● 62%的员工认为组织井然有序、工作效率高(一般企业只有37%的员工这么认为)。

      ● 58%的员工认为自己清楚组织对他们的绩效期望和工作要求(一般企业只有32%)。

      同时,与西方先进企业相比,中国企业在员工的培训发展、特别是与工作有关的培训方面投入较少;其次,中国企业员工普遍认为自己没有足够的信息和资源来完成自己的工作。



      提升员工敬业度是关键



      中国已经进入以知识为基础的经济阶段,人才是决定一家企业成功的关键因素。只有充分利用员工自愿做出的额外努力,才能在激烈竞争的社会中立于不败之地。尤其在中国,经济一直处于快速发展中,很多企业里的角色和岗位职责经常处于变化之中,存在很多的模糊地带,组织必须依赖员工的自主性,使其主动做出与组织文化、战略、目标一致的行为。

      为了培养敬业的员工,需要采取几个关键步骤。首先,组织需广泛应用人力资源管理的工具,如继任计划、职业生涯规划、岗位设计、培训和辅导等措施,不能仅仅依赖于“金钱”激励。

      根据研究,在中国大多数企业中,每三位员工中只有一位员工获得发展机会。也就是说,对中国企业而言,仍有很大的空间使用培训和其他发展措施作为保留人才的工具。表扬、认可等非现金性激励措施对激发员工敬业是非常有效的,只要这些表扬、认可能够与组织的绩效目标、愿景和价值观紧密相关。

      其次,组织需确保与员工清楚地沟通绩效和激励之间的关系。我们的调查发现,企业中只有不到30%的员工能够清楚地看到自己的绩效表现与职业发展之间的关系。此外,我们的研究还发现,对员工的绩效表现做适当区分,并给予奖励,对培养敬业员工有很大影响。

      有效实施以上措施的基础是,深入了解员工的才干或心智模式(Mindset),把合适的人安置在合适的岗位上,让每位员工充分发挥优势,为组织做出最大贡献。所谓才干,是个人的根本特征,它决定了一个人能不能做、愿不愿意做,以及做事的倾向性。才干包含的因素有:动机、思维、个性特征、自我形象、社会角色或价值观。

      最后,特别重要的一步是,企业还需要仔细核查当前的一些政策、制度和工作流程,有没有从本质上影响员工的敬业度。例如,很多企业中存在一些官僚性的工作程序、重复性地设置岗位,以及薪酬福利方面的不公平政策。这些政策或工作程序不仅无用,而且会极大地打击员工的积极性。

      建设高绩效的工作环境



      工作环境的好坏直接影响员工的敬业度,它与管理者的管理水平和激励员工的方法直接相关,同时它直接影响着组织绩效的好坏。透过工作环境,可以帮助我们找到提升公司管理和提升员工敬业的方法。工作环境好,员工一般会为实现目标、提高销售业绩或客户满意度而竭尽所能,不惜做出额外牺牲。而工作环境差,会导致员工流失、旷工、不满情绪上升或工作效率下降等。

      工作环境调研结果对于公司高层管理、管理者本人以及人力资源管理者而言,都是非常有价值的信息??梢园镏淞私夤ぷ骰肪匙纯?,以便找到保留和激励人才的方法。实施工作环境的调研和管理,主要包括以下几个步骤:

      首先,实施网上工作环境调研。该调研不是简单的抽查,而是普查,以团队为单位,需要团队管理者本人和其所有直接下属对22个问题给出评分。在评测之前,需要根据客户组织的汇报关系,编制员工序列大名单,并做好宣传沟通工作,让调研参与者清楚调研的目的是“创建符合企业核心价值观和发展方向的工作环境,有针对性地提升管理者的管理水平,培养、保留一支敬业团队”。

      其次,生成各级管理者的工作环境报告。报告主要包括:团队的工作环境状况、员工的敬业度、在各个维度上的得分情况、以及绩效损失区的大小。

      我们把团队工作环境状况分为四种:艳阳天、多云见晴天、阴天和雷雨天。

      艳阳天:管理者所营造的组织氛围,最大限度地激发了员工的士气,充分调动了员工的积极性和主动性,使下属人员表现出了非常高的组织承诺。

      多云见晴天:管理者所营造的组织氛围,激发了员工的士气,使员工表现出了较高的积极性和主动性,同时表现出了较高的工作努力和组织承诺。

      阴天:在管理者所营造的组织氛围中,在某些方面员工的期望与现实存在着显著差距,未能充分调动员工的积极性和主动性;在员工管理方面,存在较大的绩效损失区。

      雷雨天:在管理者所营造的组织氛围中,在多个方面员工的期望与现实存在着显著差距;这些方面正在影响着员工的积极性和主动性发挥。

      每个维度的调研结果均有两个评分:

      ● 现实状况:即员工当前感受到的工作环境。

      ● 理想状况:即员工期望的工作环境。

      ● 二者之间的差距用阴影表示(见图表1,红色阴影面积表示绩效损失区,阴影面积越大表示团队的绩效损失越大)。

      第三,帮助管理者理解工作环境报告。例如,在阅读报告时,帮助管理者重点理解以下几个方面:

      ● 管理者本人感受到工作环境状况与下属员工感受到的工作环境状况有何差异?作为管理者,对工作环境建设发挥了积极作用还是消极作用?

      ● 员工在每个维度上的实际感受如何,有哪些维度低于35百分位?

      ● 在哪些维度上,现实与理想的差距超过20个百分位点?

      ● 在哪些二级维度上,现实与理想的差距超过20个百分位点?

      第四,帮助管理者与员工沟通工作环境报告,并制定改进行动计划。有效沟通是解决问题和提升管理能力的一项重要素质。当管理者分析完调研结果后,需要把结果和下属团队成员进行沟通。这将帮助管理者获得团队成员的“支持”,在此沟通会议上主要议题有:

      ● 沟通和分享组织氛围调研结果。

      ● 邀请大家一起讨论提升方案。

      ● 制定下一步的行动计划。

      第五,执行行动计划。完整的行动计划主要包括以下几个方面:

     ?。卸ˋction):所要采取的具体事项,以解决某个方面的问题。

     ?。靼烊耍⊿ponsor):负责行动的执行、监控和完成。

     ?。德剩‵requency):行为事件发生的次数。

     ?。奔浒才牛═imeline):具体在什么时候开始。

     ?。勘辏∣bjective):对行为所产生具体结果的预期,以帮助我们衡量所采取的行动计划是否有效果。

      对中国企业而言,在“越冬时期”要学会练内功。笔者认为,“练内功”时要超越传统的“金钱”激励措施,从提升管理者的能力入手,帮助管理者掌握更多的非现金性激励措施,为员工营造良好的工作环境,吸引和留住关键性人才。



    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    99
    84
    74
    打印本文】【我要发表评论
    相关话题:
    · 行者无“僵”金融风暴中的“过冬”方略
    相关文章:
    ·走出裁员误区
    ·逆境中,发展是硬道理
    ·不确定年代的人力资源策略
    媒体 《培训》 的介绍:
     《培训》(Training Magazine)是中国第一本管理培训实战期刊(国内统一刊号CN32-1757/G4,国际标准刊号ISSN1673-2650,邮发代号28-41),全国公开发行,全彩印刷,由新华日报报业集团主管主办。

      《培训》杂志以“成就卓有成效的管理者”为使命,从当前培训市场的实用课程中萃取精华,为中国管理者提供最具应用性的管理知识和实践;杂志以轻松务实的风格及时 ……
    >>> 进入《培训》的专栏,了解更多精彩观点

    媒体 《培训》 的近期文章:
    ·魏志权:新消费群体兴起下的营销之变
    ·农业及农业产业化互联网营销策划操作秘笈
    ·在战略布局频仍中更应强调社会责任
    ·【重磅】山东企业转型图存——“智造”思维很关键!
    ·韩志辉特区演讲:人口红利退潮,经济发展凸显五大商机
    ·著名国学专家段俊平:蔡邕的“倒屣相迎”与团队管理
    ·我的春秋大梦与您的春秋大义
    ·《现代企业弟子规》入则孝(6)
    ·企业管理,“盲目崇拜”猛于虎

    网友对文章《过冬时期如何激励和保留人才》的评论
    目前还没有网友对文章《过冬时期如何激励和保留人才》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·新经济新模式新营销
    ·仲裁专家教你如何打赢不胜任员工工作劳动争议官司
    ·精益生产实战技法(6月14—15日北京)
    ·供应市场开发,供应商优化及关系管理(6月14—
    ·技术规划与技术预研管理(6月14—15日北京)
    ·绩效考核暨KPI+BSC实战训练营(6月14—
    ·社保改嫁税务、个税调整及中高收入者个税筹划企业
    ·企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班(6月14
    ·人才盘点的关键方法与继任计划实践:打造企业人才
    ·管理创新能力提升
    ·物联网新技术及其应用(6月14日上海)
    ·中国最新税制与个人所得税改革
    ·CQI—14汽车保修管理指南(6月14—15日
    ·进出口商品归类方法与技巧解析及归类争议解决研讨
    ·TTT—课程的设计和开发(6月14日上海)
    ·生产主管胜任力提升(6月14—15日上海)
    ·PMC—制造业生产计划与物料控制(6月14—1
    ·关键岗位解码TM—人才配置与梯队培养的利器(6
    ·POWERBI商业大数据分析&可视化呈
    ·卓越的客户服务技巧训练(6月14—15日上海)
    ·绿色供应链管理
    ·科学注塑及缺陷分析与对策
    ·人工智能与工业互联网
    ·团队为王—卓越团队体验式训练(6月14—15日
    ·商务演讲与呈现技巧(6月14—15日广州)
    ·从技术专才走向技术管理—研发人才的管理(6月1
    ·“社保改嫁税务”与个税新法后企业的痛点及用人成
    ·互联网时代的团队与员工管理(6月14—15日广
    ·九型人格—识人用人与性格分析(基础课)(6月1
    ·标杆地产行业战略地图与绩效体系设计
    ·消防安全管理(6月14日深圳)
    ·双赢的采购谈判技巧
    ·基于行动学习的跨部门沟通与协作
    ·建立与战略目标一致的绩效体系(6月14—15日
    ·薪酬体系设计方案班2天1晚—手把手教你搭体系(
    ·全面绩效管理实战技巧(6月14—15日深圳)
    ·BecomingALeader—创建高效能管理
    ·中坚力量6堂课(互动式培训、15个经典案例)(
    ·生产计划、采购计划与库存控制—PMC(6月14
    ·向华为学习—战略规划到执行工作坊(DSTE)(
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·STT企业培训师快速提升训练
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·王者之师——铁军执行力训练营
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·向美的学习—美的全供应链成本控制(佛山)
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·如何满足客户的REACH要求(6月14日苏州)
    ·海关通关、加贸新型监管模式与新政专题解析(6月
    ·TQM—全面质量管理(6月14—15日苏州)
    ·精益办公(业务流程价值流)(工厂实战)(6月1
    ·Office达人—Excel高效操作技巧(6月
    ·MTP中高层管理能力提升训练(6月15—16日
    ·电话营销技巧与实务(6月15—16日苏州)
    ·如何做好员工关系管理(6月15—16日苏州)
    ·融资策略与实务(6月15—16日苏州)
    ·军令如山—高效执行力(6月15日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·潜口路站~高铁站~呈坎路站区间隧道双线顺利实
    ·安建建材公司举行2019年“安全生产月”安全
    ·国资委印发《国务院国资委授权放权清单(201
    ·Aurubis将从Teck旗下QB2购铜精矿
    ·广晟公司总经理陈胜光到中金岭南南沙国际贸易中
    ·两因素致一季度钢铁行业整体效益有所下降
    ·攀钢部署6月份安全环保工作
    ·攀钢在国家及省级行业乒乓球比赛中创佳绩
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 关于劳动争议案件的43个重要问答
    · 离职面谈技巧经典篇(专业版).pdf
    · 人力资源建设解决方案图示集
    · 企业薪酬体系结构策略与方法图示集.rar
    · 绩效管理策略与方法图示集
    · [锐思研究]-每周案例-关键岗位不控制,
    · [锐思研究]-每周案例-工资发放中的“蚁
    · 2013年最新升级版本人力资源法律汇编
    · 外籍人在华就业法规汇编
    · 薪酬设计方案
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 建行信用卡账单分期助您理财 2019-06-16
  • 主持人资料库――杨澜 2019-06-04
  • 开往唐朝的地铁 二号线唐文化主题专列首发 2019-06-04
  • 酒博会古韵川南 醉美泸州泸州尧坝 2019-06-02
  • 人民网A区地方频道IP定向板块--黑龙江频道--人民网 2019-05-31
  • 中医怎么退黑眼圈?用艾叶泡脚 2019-05-26
  • 新老报人寄语人民日报创刊70周年 2019-05-26
  • 中国动力电池市场竞争加剧 70家公司仅占三成份额 2019-05-24
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-05-24
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15