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    北京pk10技巧5码选位置:成本愈管控愈高

    《管理学家》 2009年2月28日 作者:《财经界·管理学家》

         降低成本,一直是企业运营的重大战略之一,但大部分的企业在长时间努力后,不一定有什么显著的绩效。究其原因,发现一般企业所实施的降低成本方案,充满了错误的观念与做法。有些方案不但未能有效落实执行,还可能增加其他支出;有些方案虽然在某方面的数字上达到效果,但结果却造成另一方面数字的损失(例如质量与效率)。

    例如,大宗购买一些实际用量少的产品,囤积占仓库还要人管理;派人花两个星期的时间到处询价,只为了找一台便宜几块钱人民币的东西;换个便宜的供货商,结果质量交货期出问题,或与新供货商的沟通成本惊人……这些“省小钱花大钱”的情况不胜枚举。

    其实,成本管控并非做消极面的节流,而是要从积极面进行改善创新。

    运用科技提高生产力

    亚马逊网络书店(Amazon.com)设立了一套系统,可以自动将客户的电子邮件传送给适当的业务代表,因此节省时间与金钱。美国第一银行(Bank One)整合后台作业的软件系统,减少重复作业,因此能在十八个月内缩减了近八千个无价值的岗位。多利用视频会议,可大大减少差旅支出与交通风险。运用高科技减少重复性的工作、降低失误,就能提高生产力。

    找对企业商务伙伴

    企业必须找到对的内部员工、对的外部顾问、对的供货商……等不同角色的商务伙伴,一次把事做对才是最节省的。为节省人事成本,以较低薪资聘用不合格的人处理事务,结果不仅得花两倍的时间复核,更可能丢掉重要订单,往往得不偿失。

    守法并规避风险

    鉴于环保法令日渐加严,企业应随时注意法令的变更,调整生产流程,改善污水、废气物的处理,以免造成额外的损失。落实绿色议题,改善生产制造流程,以达成RoHS指令(电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令)与WEEE指令(电子电气产品的废弃指令)所要求的绿色供应链需求,研发符合绿色组件的产品、采购有绿色认证的原物料等等。

    强化品牌与研发能力

    在物料高涨与资源不足的情况下,企业必须研发或寻求可供替换之原物料。如纺织业使用有机棉、五金业使用合成金属?;萜展就瞥龅穆躺谀芗扑慊?、索尼公司的绿色伙伴(Green Partner)、建筑业的绿色建筑技术、宝马(BMW)的氢气能源(燃烧后仅剩水的特性)、日系的油电混合电动车以及欧系更省油、减少二氧化碳排放量的柴油车等等。这些创新的研发技术,除引领业界外,更可提升企业品牌知名度与商誉。

    拟定日常作业规范

    举凡节约用电、资源回收(纸箱、废纸、碳粉、电池、光盘)、垃圾分类等措施,企业应视为企业文化的一环,拟定日常作业规范,落实并融入日常营运中去,以塑造企业文化与优质风气,让员工视成本管控为一种自发习惯与美德,而非倡导口号。

    企业进行成本管控时,若依循分割式的思考模式,往往会只见树木不见森林,节省成本的结果是愈管控愈高。因此,企业必须拉高视野、改变思考方式,全面性检视各管理层面的议题,才能有效降低成本。

    权威的作业基础成本法(ABC成本法)在全球近二十年的实务经验告诉我们,不根本的从作业活动进行成本检讨与管控,所有最扎实的成本精简(Cost Down)效益,都会在三年内重新回到原点。中国企业在成本控管上,普遍缺乏的是做得精准(Work Smart),而不缺乏做得努力(Work Hard),让我们大家一同重新看看自己究竟在忙些什么吧!

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    《管理学家》是一本中国管理学界的高端杂志,该刊依托丰富的政府资源, 特邀学界、企业界和政府资深人士解读时势政策、阐述管理理论、传播管理思想, 深度挖掘并总结归纳中国的管理实践。本刊立足于做中国企业发展过程中的思考者而不是观察者,愿意成为沟通企业、政府和学术界的管理思想桥梁。
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