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    赛车北京pk10正规吗:能说会写善做--SALES提升的“三斧子

    博锐管理在线 2009年2月28日 作者:吕谏

         每个人都有自己的理想,青春年少爱追梦,一心只想朝前飞??上质抵凶苡胛颐堑睦硐胗凶乓欢瓮床降木嗬?,特别是刚从学校里出来的时候,面对外面异彩纷呈的世界,一切都感到那么的陌生和茫然。现实是残酷无情的,社会是充满激烈竞争的。在这支宠大的异乡寻梦的队伍中,没有实力是无法入脚的。茫茫人海人无数,到处都是人生的竞争对手。在这南方的热土中寻找到一片能让自己耕耘的生存的自由田地是何等的难,而要做一名出色的打工人,则难上加难!

      在这个充满竞争的南方热土,仅仅凭一张普通大学毕业证书,仅仅凭一点点电脑的入门基础知识,想在这支人才济济的打工队伍中获得一份满意的工作是非常艰辛的。也许自己会自嘲地说:“此处不留爷,自有留爷处。"这里不看重我,我去外面再独闯一番,或许能时来运转??墒堑蹦愠⑹宰湃ト瞬攀谐∠敫谋湟幌伦约旱拇呈?,涌入应聘的人流中看到一条条招聘要求时,便感到自己似乎什么也不是,什么都不行——学历贬值,阅历太浅,又没有专业技术,社交能力不强,语言表达能力差,形象不好气质不佳。自己学到的东西太少,太少……该学的东西太多,太多…… 此时,除了自己找一个无人的地方独自躲在角落里偷偷流泪外,更多的也许只有想念家乡的父母,留念校园的美好时光了。多少次梦回校园,多少次梦回故乡,也多少次梦中呼唤!醒来时,常常满面泪痕……

      然而,我们已经走向社会,已经走向江湖,就得学会漂泊,学会提升、学会生存。不要再把头埋在床头那几本小小的杂志中,虽然大学生贬值但至少也还是一个高级知识分子,先反省一下自己,给自己做一个SWOT分析,看看自己有没有达到这个社会上最基本的生存能力,身为高级知识份子, 至少通晓 10,000 中文字,读报纸只需 2,000 中文字,而身为中国人, 中文不佳是奇耻大辱。自己能说多少?能写多少?能做多少?纵观古今,凡是有点作为的人,多少都有一门生存的绝技,比如程咬金,我们都说只有三斧子半,但人家三斧子半都能成为隋唐演义中的一绝。试想想我们,一个新时代的人,自己有没有这三斧子?作为一名刚刚毕业入职的SALES,我们的三斧子又是什么?

      美国一位名女人最近写书, 言 “事业、家庭、名、利、爱情、性,她全要,她全有!" 我想这位女人一定具备很多常人所不具备有要求及素质,而我们做为一名SALES,笔者认为,至少具备能说会写善做这三把斧子:

      能说

      主要通过语言表达、讲述,与人沟通,达到推广某种产品或理念之目的。胆怯畏惧,见人木纳,心中无数,不知所措,不会说或不愿说,别人怎么能知道我们的意图,怎么能知道我们的葫芦里装的什么药。只有不断的表达,才能获得机会。这里所讲的说,不是指能说会道,海阔天空,夸夸其谈,也不是不分青红皂白的生浇猛灌,不管对方心里是否认可,自己一吐为快,而是主要体现在会说上。那些伶牙利齿的“巧舌媳妇",尽管能说会道,但却登不了“大雅之堂"。能说的人往往是侃侃而谈,会说的人是在挑着说?;崴?,是要说到点子上,抓住要害,说到人家心坎里,碰撞出火花,引起共鸣,实现心灵与心灵的沟通。能说的人在专业方面体现得很内行,对某方面的知识了解很深、很透、很全面。能把深奥的理论形象化,复杂的事物简单化,让人一听就明白,并能做到雅俗共赏,照顾到方方面面。通过自己专业的、有目的性的讲述,能拨云见日,解开他人心头的疑团。

      其实,“能说"绝对是一种能力。从古至今,凡成大事者必“能说"。远说中国古代战国时期,苏秦在冷遭世人白眼、嘲讽之际,头悬梁,锥刺股,苦练“说技"。单凭三寸不烂之舌,一举连夺六国相印,空前绝后,不愧我“能说流"之先驱。之后的张仪、商鞅、蔡泽乃至诸葛亮,哪个不是凭借一张利口,成就了一番伟业?中国近代的毛泽东,当初不过就是一介布衣书生,可就是通过其“能说",说得几千好汉把脑袋别在裤腰带上,死心塌地地跟着他干。几临绝地,人心就是不散,最后“说"得几百万国军灰飞湮灭,一举并吞天下。作为一名胸怀大志的SALES,“能说"是必不可少的基本素质。胸怀锦绣说不出来,怎么能让大家知道自己的所思所想?不具辩才,怎么能鼓动甚至煽动经销商跟着自己走?话都说不明白,即使自己有济世之才,还不如街头叫卖的小贩,到头来只能空怀遗恨。

      能说、会说而不乱说。为什么上帝造人时,安排了两个耳朵,两只眼睛,一张嘴?那就是让人多听,多看,少说话。但也不是凡“能说"者都能成大事,“能说"也分档次。像每逢聚会,常见口若悬河、云山雾照之辈。此辈人物在北京尊称之为“侃爷",在南京则称“韶萝卜",在天津则贬称为“白活蛋"。这也难怪,上有文字狱高悬,下有莫谈国事、祸从口出等诸般禁忌,只能拣点儿上下不沾边的荤、素笑话相互调侃,以过“说"瘾,所以档次自然高不到哪去??墒侨粜蘖兜搅俗罡呔辰?,那就像拥有了一种超能力,能“说"得地动山摇,天地变色。那个长得像个小瘪三的希特勒,楞能说得一向行为刻板、思想深邃的大日耳曼民族跟着他一块发疯,想想当年他演说时的场面,从那几十万人亢奋、痴迷的目光中,你会真正理解什么是“能说",什么是“疯狂"。

      会写

      胸中自有百万兵,说起来,头头是道,然而要求写出方案来时,则是茶壶煮饺子,倒不出来?;蛐闯隼次闹咧呋蛐哙母芯?其实会写就是文字表达能力。文字表达能力,与口头表达能力一样,是人们交流思想、表达思想的工具,是学好专业、成就事业的利器。对一名SALES来说,如果缺乏文字表达能力,不会写或写不好读书笔记、工作总结、实验报告等,肯定会影响自己的事业和今后的前途。再有,很多人会写,理论水平是相当地高,写起来是一套一套的,跨行业、跨岗位、跨时代仍然通用,放之四海而皆准。一篇文章写了几万字,字字珠玑,很是见水平的。但仔细一看,是懒婆娘的裹脚步,又长又臭,可行性的东西一句也没有,具体干什么?怎么干?全让人看得云蒸霞蔚,煞是美丽,但雾里看花,摸不着头脑。

      作为一名SALES,会写是要能写会写,言之有物,言之可行,不要引经据典、咬文嚼字在学术或文学方面的折腾,搞得像一名学者。我们是做市场,要的是经济是利润。每一个方案均要是可能的,能量化到每一个细节。不要像很多人,书是写了很多本,但都没有一本是可行得通的,他们的书一开始看就有知道此书没打主意实干点什么,忽悠着大家而已。不论他说什么样的道理,其实都是给自己真实的意图找些漂亮的遮羞布而已,更何况,有时候连真实的意图都没有,只是把遮羞布当大旗挥舞一下,证明自己旗手的地位而已。这个地位也是虚的,虚名对于我们年轻人来讲只能是累赘,没有半点好处。

      还有就是会写字,虽然现在电脑的普及,网络的运用,使得很多人把写字作为一种过渡,而不是将其作为终身本领来掌握,使得很多人的写字能力普遍退化。在提倡无纸化办公的今天,尽管字越写越少,但字写得好的人,肯定在观察力、注意力、记忆力、自信心、大局观与审美观上,高人一筹。习字的过程,实际上就是陶冶情操、培养审美能力、提高文化修养的过程。整洁、规范、漂亮的字,也是中国传统文化一个重要的组成部分。比如,要是那个经销商开业要写一个门头,你自告奋勇,写出一幅苍劲的毛笔字,不用说,下面的事他全部给你搞好了。也许会你比想得更多更好。

      善做

      不管你如何能说会道,巧舌如簧,也不管你如何能扬扬洒洒,出口成章。然而世界上的事情是干出来的,不干,半点成功的可能性都没有。也别像赵括纸上谈兵,要知道实事求是,实践才是检查真理的唯一标准。天下大事必做于细,古今事业均成于实。干事创业,跨越发展,必须真抓实干,埋头苦干,少说多干。否则,再好的决策,再好的思路,再好的项目,也只能化为泡影。埋头干事,要会干、善干、巧干。不仅要“矢志艰苦奋斗",还要“勇于开拓创新",不仅要“埋头拉车",还要“抬头看路"。面临新的机遇和任务,每一名SALES必须具备会干事的本领、善干事的思路、创造性的思维。只有这样,才能干成事。

      这个年头,更要注重善作,一个善字,善干的根本在于以科学发展观为统领,按照科学规律、市场规律做事,善于在结合上做文章,在“上策"与“下情"间寻找契合点。同时,要坚持用融通的办法解决前进中的问题,用市场的手段抓经济工作,用创新的精神培植新优势,加速职责内的结构大调整。有一句话:不要你会做事,只要你会办事,其意义也就是这个道理。

      没有事不要天天呆在办公室,要多多走访终端,看看市场,了解行业,多与同行或其他渠道做得好的人聊聊,取长补短。多动脑子,多动手。一般而言,工作务实的人性格直率,心胸开阔,有个人见解,敢于与众不同,不顾或很少顾及形式和方法,敢于进言献策,敢于有不同想法,敢于标新立异;但往往人际关系淡薄,主要精力放在工作上,虽然没有整天学圆滑,耍心眼,兜圈子,却不会主动靠近别人,有棱有角;不拘小节,说话办事不分场合地点,使别人有失面子,下不来台,因而使很多流血流汗的人常常得不到众人的接受,自己的实干精神往往被自己的“过失"掩盖着。所以作为一名SALES一定要抬头看天,学会看路,不要吃力不讨好。

      能说会写善做是作为一名管理者的必备生存技能。谋定而后动,善思善动,乃成功之道!上述也仅是笔者的经验之谈,希望能抛砖引玉,对走向营销队伍中的SALES们有所帮助!  

      吕谏,职业经理人、统驭管理咨询机构顾问、经济研究会研究员、市场渠道管理顾问,数十家经济、营销From EMKT.com.cn管理类专业性网站和报刊杂志媒体的专栏作者和特约撰稿人。专注于产品推广、代理商体系构建、市场渠道管理?;队蠹矣胨教纸涣? Email:[email protected],MSN:[email protected] BLOG://blog.sina.com.cn/lvjiancn,电话:13951954396

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