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    腾讯在线人数破解:创新和可持续发展能否兼得?

    《新智囊》 2009年2月28日 作者:《新智囊》

        

    企业关注可持续发展的过程中,只要做好整合和创新,就可以实现可持续性的价值



    □ 艾锡宏



    创新不仅仅是生产一个新的产品,创新更多地体现在企业的生产流程、产品方式、销售方式、工作方式等方面。

    全球化背景下,所谓的创新,成功的关键就是本土化,通过本土化的创新能够让企业实现可持续发展。

    可持续性发展在创新和整合驱使下,可以获益无限。但是企业要从可持续发展中获利获益,必须围绕三个前提:全球可持续发展意味着什么?企业在可持续发展中如何找到价值?实现全球化的可持续性发展所需要的因素是什么?



    全球可持续性发展意味着什么?

    人们之所以关注可持续发展这个问题,是因为五个驱动力:不断上涨的资源价格、竞争、公共政策、获取资本、公众职责。

    企业已经把可持续发展的概念,或者所拥有的因素放在行业内部竞争战略里面。对于企业而言应该如何关注可持续发展呢?举个简单的例子,一个生产包装的企业要关注可持续发展,不仅是企业本身,而是把整个产业链上下游都考虑在里面。对于一个生产包装的企业,在自己日常营运过程中,企业的生产、包装、销售都应考虑这些因素。仅仅考虑这些因素是不够的,上游的采购、原材料的采购、包装、人才的使用,这直接影响到企业营运的方式。企业的下游如何消费,以及最后的废物怎么处理,是回收还是直接抛弃,这些因素在全球化的情况下,企业都应该考虑进去,如何把可持续发展的理念运用在里面。

    企业要在全球化背景下考虑可持续性发展。现在的商业每一个企业不是单独在营运,或者在一个地区里面,一个城市,一个省里面营运,现在的商业伙伴是遍及全世界各个地方,而且每个企业还有自己的文化,有自己的价值标准,这些都会直接影响到企业是否可以跟商业合作伙伴进行一个非常成功的合作。因此全球可持续发展意味着什么?企业的老总们在企业运营各个方面都要考虑可持续发展。

    可持续性发展可以给企业带来价值。世界经济论坛的一个报告对很多关注了可持续发展和不关注可持续发展的企业相比较,发现关注可持续发展的企业的整体收益是有明显增加的。然而并非所有的企业都已经从可持续发展中获利。高盛的一个报告当中指出,企业关注社会、关注环境的指标,跟企业最终股票价值没有直接的关联。



    公司在可持续性发展中如何找到价值?

    我认为企业关注可持续发展的过程中,只要做好整合和创新,可以带来可持续性的价值。整合就是企业要不断地理解、预测客户不断变化的一些需求,同时满足他们的需求,实现企业对社会的承诺,维持企业现有的价值。但是维持现有的价值是不可持续性的,企业不可能靠现有的产品和服务一直走下去,还要创新。创新不仅仅是生产一个新的产品,创新更多地体现在企业的生产流程、产品方式、销售方式、工作方式等方面。在这样一个整合和创新的前提下,可以让企业一方面保有现有的位置,保证现有的价值,同时创造出新的价值。



    可持续发展成功关键因素是什么?

    我们看一些跨国公司到中国并购的案例以及中国企业到国外并购的案例,当中有成功的,也有失败的。整体上而言,西方企业有全球化的成功,但是能力是有限的。比如前几年市场上大打广告的伊莱克斯的冰箱,他们在中国的业绩不是那么令人满意,其中一个最主要的原因,就是他们的定位,或者说他们的营运模式在很大程度上照搬西方的模式。从这个角度来说,企业要做到可持续发展的关键因素是创新的本土化。不管是中国企业进入国外,还是国外进入中国,之所以做到创新,动力是来自企业的客户、其他商业伙伴。企业要创新,要和当地的供应商和客户进行紧密的沟通,了解他们真正的需要,由此展开当地的创新策略。

    从创新角度来说,不是创造新的产品和服务,企业更应该考虑自己的价值链,以及新的运营方式,在中国就要用中国方式经营自己的企业,只有这样才可能实现企业价值的增加。企业在关注本土化创新的时候,除了在商业战略、销售、市场、产品研发方面之外,供应链管理也要做好本土化,才可以在新兴市场实现创新和可持续发展。

    所以说,全球化背景下,所谓的创新,成功的关键就是本土化,通过本土化的创新能够让企业实现可持续发展??沙中唤鍪瞧笠当旧?,还有整个价值链和新兴市场。推动力就是创新和整合。创新也要本土化。



    中国企业如何可持续创新?

    对于国内企业而言,创新方面最主要应该关注四点:第一,企业创新需要研发的投入,以及其他方面的创新投入,要合理分配资源,对企业资源配置有非常合理、清晰、明确的方向。第二,企业不要认为研发是自己的事情,而要利用外部的力量,比如外部的研究机构、同行业的企业、咨询机构等,和他们一起并肩作战,来解决一个行业里面所要面对的创新问题。我们要突破企业创新、升级,单独靠自己是不可以的。第三,现在不仅是大公司,尤其是国内中小企业觉得创新很难,很大的原因就是不知道怎么测量企业创新的投入。在这点上,企业应该下大工夫设定优化的组织结构、更好的绩效考核标准,保证企业的研发和创新的投入得到认可。第四,任何一个企业能够创新,能够成功,最重要就是企业里面有创新的文化,能够鼓励企业出新的点子,从领导层做起,中层的管理人员以身作则,鼓励创新的氛围,建立创新的文化。

    具体到中小企业的创新,我觉得可以有各种各样的方式,在研发新产品、生产模式、销售方式等方面都可以有很多创新。在当前金融?;?,中小企业是受冲击相当严重的一个群体,对它们而言应该如何创新?

    我觉得应该从两方面来看。第一方面,资金受到严重影响的企业,要做好两件事情——在现有的业务模式下要关注自己的核心业务到底是什么,把非核心的业务、不赚钱的业务卖掉,通过这部分的资金补充你现有的资金缺乏,这只是一种渠道,不是唯一的渠道。对于未来市场的预期,科学分析预测消费者所需要的是什么,然后投入一定量的研发,生产消费者所需要的东西。汽车行业就是一个例子,如何在当前的情况下能够投入新产品的研发和生产,对企业未来占领这个市场至关重要。

    第二方面,如果企业运营过程中,企业的资金链并不是很大的问题,那么其实这时候是一个很好的扩张机会。认清你企业未来发展的战略是什么,然后有效地去选择最有价值的企业进行并购,在这个过程中提升企业在行业的领先地位。

    (本文根据艾锡宏在“2008咨询北京高峰论坛”上的演讲整理而成。)



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