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    北京pk10赛车真假:诚信,少说多做吧!

    博锐管理在线 2009年2月6日 作者:王亮

    文章关键词: 诚信   企业管理   王亮  
         “与客户合作要讲诚信。你可以给客户提供的就答应,并做到;不能提供的就别光答应不兑现。而我们在营销过程中,往往都是客户一提出要求不管什么先答应下来,让客户进了货再说。至于是否兑现,那就以后再说了。在这里我要奉劝各位,客户不是傻子,依靠忽悠客户来做产品的销售,注定做不长!……”这是××药业公司营销总监王总在给公司业务人员开会的开场白。

    紧接着,王总继续说到“曾经在我这里发生过这么一件事情。一次我到成都去调研,和公司的一个大客户吃饭沟通。说起下一步的市场操作问题,就其所负责的临床渠道如何开展工作我俩进行了沟通,对下一步公司品种的当地市场开发也基本达成了一致。当时,我答应他要提供给他一批资料和促销品,以协助他进行市场开发。

    可是,由于临近年底公司的事情比较多,从成都走后又接连去了长沙、武汉、南昌几个地方,回来又忙着处理一堆遗留问题,就把这件事给忘了。大概过了半年了,在一次药交会和这位客户见面了。寒暄依旧,可是明显感觉到客户有些不对劲。当时我找到负责当地的业务经理询问他的销售情况,居然得到的答复是销量没有什么变化,可是公司品种在其操作的产品中的地位明显下滑。我百思不得其解,于是安排当地的业务经理想法弄清其中原因。

    这样又过了一段时间,业务经理的反馈回来了,说对公司态度满意,并隐晦的说起了我对他的承诺,这时候我才恍然大悟,并深感愧疚。于是,趁着客户还没有完全失去,我详细了解了该客户目前的市场操作情况,得知其在开发两家新医院,于是依靠自己的关系帮助他顺利进入。恰好又临近中秋节,挑选了一盒月饼并寄上一份我亲手写下的贺卡。最终,客户又重新认可了公司,我个人也和该客户成为了较好的朋友?!?br>
    最后,王总语重心长的说“与客户合作务必要诚信!实实在在,少说多做,于人于己于公司都大有裨益??!”

    王亮,医药行业资深营销人士,多年知名企业从业经验,“定位突破营销理论”倡导者!历任市场区域经理、企划部经理、调研部经理、营销总监等职务,精通医药招商、OTC、第三终端、商业流通等渠道运作,注重理论和实践的有效结合。经过实践提炼出的:“特色营销模式”、“品牌化招商”、“定向招商”、“坐商、找商、营商的招商模式探讨”等营销理念,深受行业关注。全球品牌网、中国营销传播网、中国管理传播网、博锐管理在线、有效营销网、品牌中国网等知名网站专栏作家;《中国医药报》、《医药经济报》、《销售与市场》等知名媒体特约撰稿人!电话:13592599929  邮箱:[email protected]





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    作者 王亮 的介绍:
    王亮,医药行业实战营销专家,历任大型企业市场总监、营销总监、事业部总经理、总经理等职务,现任国内某上市企业营销中心总经理。理论与实践功底扎实,对医改政策有深入的研究和独到的见解,积极探索新形势下的基本药物操作转型,同时致力于招投标和招商新模式的创新。国内主流媒体《医药经济报》、《中国医药报》、《医药观察家报》等媒体特聘专家,第一营销网、中国营销传播网、品牌中国网、世界经理人网等知名网站专栏作家,中 ……
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