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    秒速赛车 开奖网:日进3亿中移动要有“断腕”魄力

    博锐管理在线 2008年12月12日 作者:马继华

         据最近披露的上半年的财报,中国移动营收1964亿元,净利润548亿元,平均日赚3个亿。这样的数据再一次证明了中国移动的一家独大,而且是越来越大。在电信业即将重组的大背景下,这样的数据无疑会让中国移动背上沉重的政治压力。



    中移动高层也认为,在事实上,中国移动已经受到了非对称管制。比如肩负TD重任、承担大量的社会责任等等。但,这些都不足以消除社会舆论和政治方面的压力。毕竟,人们现在看不出电信业均衡发展的前景,而是相反,垄断在加剧。垄断会阻碍社会与科技进步,人所共知。



    出头的椽子先烂、枪打出头鸟。这个道理谁都明白。现在的关键是,中国移动这辆高速奔跑的特快列车停不下来,连刹车都失灵了。如此下去,乐极生悲,“出轨”的可能性非常大。



    对于中国移动来说,有着这样好的营收基础,正可以充分利用这段重组的间隔时段加强自身的核心竞争力,而不是利用这个所谓的天时去虎口夺食。



    第一、中国移动应该对自身的管理机制认真的检讨,内部的管理层级、各部分的职能分工都需要协调,以适应未来全业务竞争的需要。由于发展的过程逐步完善的结果,中国移动的集团公司、省、市等管理组织并不一致,部门职责也不清晰,虽然呈现灵活的特点,适应在基层的竞争,但面对未来全业务,特别是移动互联网,需要更多的集中资源,而不是各自为战。



    第二、中国移动要完善自己的BOSS和经营分析系统,建立起真正的CRM或者ERP系统,借鉴国外先进运营商的经验,更好的进行系统数据管理,提高针对性的客户识别能力,提高未来营销的精确性。



    第三、以目标管理替代指标管理,减少核心KPI指标的数量,降低指标值压力,让各地各级移动公司被更多的精力放在和谐发展上,从发展性的思路到稳定性的思路,减轻快速发展造成的内部外部失衡,能够逐步成为一家可持续发展的国际级公司。



    第四、集中资源发展TD,将TD从一个任务变成一个机会,将来中国移动用TD为契机实现二次辉煌,这也是民族大义,是必须完成的任务。如果仅仅把眼光集中在眼前利益,对TD采取绥靖怀柔政策,会错失机遇,也会给自己带来巨大的损失。



    第五、加强对内部人员的培训,提高人员的管理素质和业务能力,为将来做好准备。



    总之,中国移动应该有壮士断腕的决心,自发自觉的减缓市场争夺,把更多的能量用在自身建设上,虽然看起来是收缩,但这样的战略收缩可以避免自己受到伤害,也是为了将来更大的发展。毕竟,我们都需要与时俱进,现在看起来是优点的东西也许恰恰是未来竞争中的弱点。





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    作者 马继华 的介绍:
    从事市场研究和管理咨询工作十年,曾在国企任职高管,具有丰富企业管理和研究咨询经验。
    以通信研究和咨询为业,以创新和思辨为本,以古典文化和中华历史为根,借鉴兵书谋略,融汇儒释道法,贯通移动与互联网,致力于中国通信市场战略咨询、管理改善和服务提升。
    ……
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