• 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23
  • 博锐登陆:用户名 密码 新用户注册 [收藏本站]
    pk10免费计划app
    帮助:关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 精英俱乐部 | 免费赠送区
    pk10免费计划app   文库   专题 | 专栏 | 媒体 | 培训课程 | 百科 | 论坛 | 信息 | 下载 | 企业关注 | 书城 | 黄页 | 营商智囊 | 专业机构 | 电子书 | 助手
       文库首页  | 企业战略  | 市场营销  | 人力资源  | 生产管理  | 财税管理  | 商业心理  | 管理能力  | 企业管理其它
       行业分析  | 名人名企  | 理财投资  | 热点视觉  | 独家文章  | 媒体文库  | 原创文库  | 全部文章  | 实习编辑计划
    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 热点视觉 >> 全球化 >> 星巴克,成也品牌败也品牌

    北京pk赛车历史记录:星巴克,成也品牌败也品牌

    博锐管理在线 2008年12月9日 作者:王翔飞

    文章关键词: 星巴克   品牌  
             “如果我不在办公室,就在星巴克,不在星巴克,就在去星巴克的路上”…… 曾几何时,STARBUCKS以象征一个城市小资情调的休闲文化而被众多中产阶级和小资们所拥趸。他们所认同星巴克独有的“第三空间(Third Place)”定位——幽雅的环境、放松的气氛、交际的空间、心情的转换,在星巴克里无疑得到淋漓尽致地渗透。对于大多数来STARBUCKS的人而言,大家要的不仅仅是喝一杯咖啡,而是一种需求,是一种渴望在都市中交流感情的途径,一个轻松享受咖啡的时刻。显然,星巴克将咖啡这样一种大众化的商品变为了高级消费品品牌,它超越了咖啡本身,创造了一种新的顾客体验,成为一种时尚文化的符号。

        然而,随着2008年7月星巴克宣布裁员12000人,关店600家……,其近30余年在全球创造的品牌神话在瞬间化为泡沫。不过在联纵智达看来,与其说全球爆发的金融?;仁剐前涂斯孛糯蠹?,倒不如说曾经的咖啡王者刺破了星巴克的品牌神话。尽管星巴克的官方口径努力向“国际大环境”靠拢,但CEO霍华德·舒尔茨不得不被迫承认,从1000家店到13000万家的无度扩张,使得“星巴克体验”的平淡化和“品牌商品化”,而最终导致星巴克品牌价值严重缩水。

    毫无疑问,品牌资产是星巴克最宝贵的资产,对星巴克成功的作用不可估量。而其品牌延伸,对星巴克而言,既可能是加法,延伸推动发展,也可能是减法,削弱品牌的整体价值积累。不过,在这场大规?!袄┱拧痹硕?,霍华德·舒尔茨显然对自己的星巴克信心满满,只是随着星巴克的开店数量大幅增加,却在匆忙之中忘记了选址标准中最重要的一环——能够维持并强化品牌形象!星巴克从本以精品咖啡自居的小资空间,因规模扩张压力,由高档写字楼搬到了地段嘈杂、装修格调普通的商?。ㄔ诖笮蜕坛锎Υ杉前涂寺躺腖OGO)。当星巴克成为谁都可以作短暂停留的驿站时,新晋小资突然觉得原来所谓的“星巴克体验”可以唾手可得,不过如此;而老牌的小资与中产则对面前这个“廉价”的星巴克顿时怅然若失,因为这里已不再是他们这个阶层独享的空间了,心中的品牌认同感也随之贬值。于是乎,我们常??吹秸庖荒弧谛前涂死?,站的人多了,坐的人少了!众生穿梭于星巴克其中,匆匆而来,匆匆而去,不亦乐乎!

        记得,舒尔茨在《品牌的未来》一书中说过:“很明显,我们的品牌根植于咖啡之中,但它还意味着更多的价值,这对我们内部是如此,相信对顾客也不例外。我觉得星巴克介于家庭和办公室之间,它已成为生意场上的‘第三场所’,我们也成为聚会之地。浪漫的咖啡和我们的服务,使星巴克成为人们前廊的延伸。这种转变导致了星巴克在冰淇淋方面投资的成功,以后公司推出其它新产品时同样不会失败……”很明显,舒尔茨已经做好了对星巴克品牌延伸的思想准备,他确信他能赢得这场品牌延伸的商战,就像他坚信属于星巴克的那一部分人群的超高品牌忠诚度一般。然而,敬爱的霍华德·舒尔茨先生说星巴克推出其它新产品时同样不会失败,却忘记了那些中产们是否还会向追随从前那原汁原味的“星巴克”一样去追随这帮“异胞兄弟们”吗?

        小资、中产们之所以热衷于为星巴克的高消费埋单,绝非因为星巴克采用世上独一无二的咖啡豆原料,也绝不是因为其调制了其他咖啡无法匹敌的超好口感,只因为星巴克给与的别样体验,这也正是星巴克品牌制胜的营销利器。遗憾的是,因此乐在其中的星巴克却想当然的将品牌无限放大,稀释了其原有的品牌价值,将自己的咖啡重新包装,走出“家门”,进了超市、便利店,上了冷柜和其他饮品成为“邻居”,以一番大众情人的姿态对所有消费者搔首弄姿。这时,消费者困惑了,他们诚实天真地认为一个品牌不能随意乱用,这是对自我品牌的不忠诚!因为辨不清它的样子,久而久之消费者将它遗忘,甚至将其抛弃!

        星巴克门店的迅速扩张,产品线的大量延伸对于目前处于“非常时期”的星巴克来说并不是上上之策!得之东篱,失之桑隅。星巴克虽然掉进品牌延伸的陷阱,但亡羊补牢,为时不晚。星巴克及时缩减门店,收缩产品线,也许已经表明其真正意识到自身核心竞争力弱化的问题。该是星巴克品牌核心价值回归的时候了!





    pk10免费计划app www.gjpg.net 博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。


    您是本文第1个评论人
    快来抢 沙发 !
    61
    47
    49
    打印本文】【我要发表评论
    相关文章:
    ·企业修炼:内修要修德,外修要修形
    ·软传播让企业品牌更具强寿力
    ·沟通策略关乎企业的生死存亡
    ·出口企业如何快速打开国内市???
    ·我是这么做总经理的!
    ·彭小东导师河北电信绝对品牌实战技巧课程圆满结束
    ·从APP“脸萌”看如何利用社会化新媒体打造品牌
    ·为什么消费者不选你
    作者 王翔飞 的介绍:
    上海明月光学眼镜有限公司营销总监
    上海联纵智达高级咨询师,
    擅长营销战略规划、渠道策略、销售团队管理等块面,E-mail,MSN:[email protected]
    ……
    >>> 向作者提问        >>> 进入王翔飞的个人专栏,了解更多精彩观点
    作者 王翔飞 的近期文章:
    ·关于团队管理的若干想法
    ·眼镜行业“暴利说”
    ·雾里看花 话镜片品牌
    ·镜片产业 外资并购意欲何为
    ·眼镜零售业绩倍增之道----商品选择与销售
    ·销售团队管理之“道法术”
    ·浅议:本土镜片企业的生存与发展
    ·关于和经销商沟通的一些看法
    ·汽车销售,关于巡展的一些看法

    网友对文章《星巴克,成也品牌败也品牌》的评论
    目前还没有网友对文章《星巴克,成也品牌败也品牌》进行评论,欢迎来抢沙发!
    看更多评论或参加评论

    博锐管理在线(pk10免费计划app)版权声明:
    本文仅代表作者个人观点,本网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着博锐管理在线赞同其观点或证实其描述。博锐管理在线文库频道收录的文章均已获得版权人书面授权;非经博锐书面授权或作者本人授权,搜索引擎外的任何个人、网站或传统媒体不得以任何名义进行转载。

     推荐培训课程
    卓越PMC管理—生产计划与物料控制 卓越PMC管理—生产计划
    整个课程将以SAP 系统的管理基础获取PO订单跟踪管理---MRP物料需求计划---PR物料申购请求---PPB电子采购 …

    推荐

    北京

    上海

    广州

    深圳

    佛山

    苏州

    ·总裁五维突破
    ·全能型车间主任实战技能
    ·高级秘书和行政人员技能提高培训
    ·企业绩效考核设计实战特训班
    ·降低采购成本与供应商谈判技巧
    ·战略性人力资源管理
    ·销售精英2天强化训练
    ·企业公文写作与档案管理
    ·IE生产效率提升高级研修班
    ·采购人员综合技能提升
    ·office智能密钥ppt一天精华版
    ·强化英文演讲力(英文授课)(5月30—31日北
    ·《打造狼性销售团队》—“狼性营销经理人”特训营
    ·中高层经理全面管理技能实战训练(5月30—6月
    ·卓越领导力的提升(5月30日北京)
    ·部门经理、管理干部综合管理技能提升(5月30—
    ·招聘技能提升训练营(5月30—31日北京)
    ·大数据可视化技术与应用(5月30—31日北京)
    ·专业私董认证班(5月30日—6月1日北京)
    ·投融资项目分析与决策(5月30—31日北京)
    ·卓越营销策划实战-企业成功源于成功的营销策划(
    ·现场精细化管理改善与提升(5月30—31日上海
    ·提升数据分析能力的Excel超级应用
    ·项目管理
    ·打造高效率的产品测试体系—产品测试管理(5月3
    ·团队领导力(含测评)(5月30—31日上海)
    ·2018企业内部调查与舞弊风险防范全面指导(5
    ·MSA测量系统分析培训课程(5月30日上海)
    ·新时代中高层管理能力发展MTP
    ·企业变革期的员工心理管理实战(5月30—31日
    ·心理学在EHS中的应用
    ·现代企业?;胗惫芾硎滴瘢?月30—31日广
    ·工厂成本分析与控制(5月30—31日广州)
    ·人机工效学原则与评估工具运用(5月30—31日
    ·防错实战与自动化
    ·FMEA企业进阶实战提升培训课程(5月30—3
    ·MTP中层管理技能提升培训课程(5月30—31
    ·机械可靠性高级研修班(5月30—31日广州)
    ·电路设计常见问题解析和整改措施技术高级研修班(
    ·SIPIGHz高速设计高级研修班(5月30—3
    ·迎销-大数据时代营销思维与实战(5月30—31
    ·现场主管管理技能实战训练营(5月30—31日深
    ·辞退员工面谈沟通技巧与离职员工情绪控制(5月3
    ·从HR六大??榈饺еJ骄劢蛊笠稻?/a>
    ·流程管理与优化培训课程(5月30—31日深圳)
    ·营销管理中的“法”“理”“道”(大客户开发,渠
    ·大客户开发中的“诊”与“治”(5月30日深圳)
    ·向上“管理”—如何建立真正双赢的上下级关系(5
    ·商务书面沟通技能提升训练(5月30—31日深圳
    ·社保改嫁税务及个税调整后企业应对策略(5月30
    ·TTT—课程开发与设计(5月31—6月1日佛山
    ·中国合伙人(6月13—15日佛山)
    ·克服团队协作的五项障碍(6月21—22日佛山)
    ·非财务经理的财务管理(6月29日佛山)
    ·团队复制—系统落地特训营(7月15—17日佛山
    ·六西格玛应用实务(7月20日佛山)
    ·管理者成长地图:目标管理与计划落实(7月26—
    ·向杜邦学安全生产管理(8月23—24日佛山)
    ·营销精英“攻心式销售”特训(8月23—24日佛
    ·Excel高效数据管理与PPT商务简报制作(8
    ·供应商质量管理培训课程(5月30—31日苏州)
    ·ISO14001:2015环境管理体系内审员培
    ·赢销大客户的策略与技巧(6月1—2日苏州)
    ·TQM—全面质量管理最佳实践(6月1—2日苏州
    ·如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训(6月3
    ·创新创业型企业精英成长训练营(6月3—4日苏州
    ·工厂准时化(justintime)生产与实务培
    ·EAP员工心理辅导(6月8—9日苏州)
    ·内部控制与风险管理(6月10—11日苏州)
    ·互联网时代的品牌引爆(6月11—12日苏州)
     推荐文章
        稻盛和夫阿米巴高效落地必须做好这四大铺垫!
        提高企业执行力,计划是关键
        项目培训效果跟踪的方式方法
        老板或领导带好团队的4个支撑基??!
        别试图教育员工
        开好誓师大会 责任落实到位
        制度第一,还是老板第一
        企业进行流程再造的恰当时机
        人力资源战略的终极目标是为了确保组织战略实
        2018,企业破局市场生存?;?大法宝!
     热点话题
    谈民企“成功经理人” 从“三顾茅庐”谈企业人才培养
    谈民企“成功经理人”
    从“三顾茅庐”谈企业人
    ·国有企业的贸易融资业务
    ·切勿轻视员工抱怨情结的文化
    ·如何做好宴席市???
    ·浅谈塑造国际品牌
    ·楼市下行,迟到的必然性
    ·从销售团伙到销售团队
     企业关注最新文章
    ·公司综合竞争力属“B+优强”水平
    ·省政协副主席李晓波深入公司调研
    ·衢州元立金属制品有限公司转炉煤气系统节能改造
    ·我司获2018广州机器人与智能制造产业年度评
    ·黄兴董事长被评为2018广州机器人与智能制造
    ·延安市干部调研团来我司参观交流
    ·重庆三峡融资担保集团来访我司参观交流
    ·我司12人获得开发区优秀高技能人才补贴
    ·“醉享花城”-广州亚洲啤酒文化节
    ·赵自成带队到旗能公司调研指导工作
     相关资料下载
    市场营销战略全套分析模型 140页实用绩效图表汇总
    市场营销战略全套分析模
    140页实用绩效图表汇
    · 企业文化建设策略与方法图示集
    · 酒业股份有限公司两化融合汇报材料
    · 食堂管理制度
    · 财富大厦前期报告
    · 金融机构网点服务规范手册
    · 企业文化业务介绍--远创明德
    · 走出企业管理的困境
    · 读《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事
    · 问题背后的问题-全文
    · 组织中的决策
     管理百科最新词条
     汽车饰品  中南大学商学院  先花网  网易机票
     空姐代购  快递爆仓  沈丽  求伯君  三无
     梅州视窗  优尚家  水下搜索  金乡大蒜国际交易所
     网站盈利模式  盈利率  盈利能力指标
     盈利能力分析  盈利能力  珠宝销售技巧  通胀预期
     新书连载
    整理情绪的力量 世界史 超越套路的剧作法(修订版)
    文德尔班哲学导论
    直觉
    微习惯:简单到不可能失
    打草稿:编剧思维训练表
    我是怕怕
    不畏风雨
    合适:从升学择校、相亲
    不懂带人,你就自己做到
    后望书
    电影剧作问题攻略(修订
    博锐管理精英俱乐部最新赠送图书:
     博锐会员尊享优惠
    博锐管理精英俱乐部会员尊享公开课九折优惠!
    凡博锐管理精英俱乐部会员在博锐管理在线培训频道或中国培训易报名参加公开课,即可直接尊享九折优惠。
     中国管理咨询公司大全品牌展
    博锐微信号

    博锐微信号 ×

    关于博锐 | 联系博锐 | 留言博锐 | 积分规则 | 稿酬制度 | 服务快车 | 支付中心 | 友情连接 | 合作导航 | 实习编辑计划 | 网站地图 - TOP -
    Copyright © 2002-2019 www.gjpg.net . All rights reserved.
    博锐管理在线 版权所有   粤ICP备05057024
    博锐在线客服 ×
  • 神奇!沈阳现3D稻田画 2019-05-03
  • 云南丽江出台文件 规范网民留言办理工作 2019-05-03
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-02
  • 讲法治说情操 江北党员干部听“老马”宣讲“两会”精神 2019-04-25
  • 宁夏出台意见推动就业扶贫 2019-04-18
  • 怀柔满族民俗风情节 体验长哨营满族乡八旗文化--旅游频道 2019-04-15
  • 高通推出电脑端移动计算平台 2019-04-15
  • 夏粮生产 绿色优质亮点多 2019-04-08
  • 千年女二变女主,杨蓉终于翻身做主人了 2019-04-08
  • 新疆网违法和不良信息举报受理和处置管理办法 2019-04-07
  • 当然,可这免费卡可以转给他人用,而这人并非是享有免费的人[微笑] 2019-04-07
  • 美说唱歌手在迈阿密购买摩托遭遇中枪 疑似身亡说唱中枪-国际博览 2019-03-23
  • 严彬小说三题:包小姐 星期天文学 2019-03-23