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    您现在的位置:博锐管理在线 >> 文库 >> 企业管理其它 >> 企业管理其它 >> 《交际与口才全集》第六章交际中常犯的错误(8)

    北京pk10谁控制的:《交际与口才全集》第六章交际中常犯的错误(8)

    博锐管理在线 2008年12月5日 作者:于向勇

    文章关键词: 交际与口才全集  
         5.否定前提法

    对于对方的问话,有时我们不赞成。特别是当对方带有一种不友好的态度问话时,我们需要做出否定的回答。否定回答主要否定对方问话的前提,其中包括观点、态度和倾向。

    黑格尔《哲学演讲录》中记载了这样一个故事:

    有一个诡辩家问梅尔德谟:“你是否停止打你父亲了?”这位诡辩家想使他陷入困境,不管他答“是”,还是“否”,都会掉进“语言的陷阱”。如果答“是”那就说明他曾打过他父亲;如果答“没”,那就是他还在打父亲。梅尔德谟很聪明,他答道:“我从来没有打过他?!?br>
    这个回答完全否定了问话中前提的含义,致使诡辩家嘲笑梅尔德谟的阴谋未能得逞。

    6.颠倒语序法

    在回答对方发问时,如果将对方的语序略微颠倒一下,就能够成为一个与原来问句的意义截然相反的回答句式。

    曾有一个神父问两个牧师:“你们做祷告时抽烟吗?”其中一个答道:“我做祷告时抽烟?!苯峁獾揭欢偻闯?。另一个答道:“不,我抽烟时做祷告?!苯峁玫搅松窀傅脑奚?。

    其实,两个人的答语是一个意思,但是答法不同。前者做祷告时抽烟,表现他对上帝的不虔诚。而后者抽烟时做祷告,表现了他能抓紧时间,做祷告比较勤奋,说明他对上帝的忠诚。后者答话的巧妙之处就在于他颠倒语序,表达出与前者答话截然相反的意义。

    巧答是一个智慧的综合外化,是令人憧憬的高层次口才艺术境界。要想答得妙,必须注意生活感受的积累,加强对语言的修养。妙答,将使你成为一个令人瞩目的优秀人物。

    话不投机,打破冷场

    交谈过程中,由于话不投机或不善表达,也常出现冷场的情况,冷场无论对于交谈、聚会,还是议事、谈判,都是令人窘迫的局面。在人际关系中,它无疑是一种“冰块”。打破冷场的技巧,就是转移注意力,另换话题。

    冷场一般出现在双方对谈话缺乏内在动力、不感兴趣的情况下。在交际活动中,如果当事人一时没有什么需求的欲望,那么,会话在这个时候就成了多余的事,冷场便不可避免。

    另外一些易引起冷场的原因还有:在交际场上,当人际吸引力不强或存在沟通的心理障碍时,当心境影响人际认知与情感交流时,当情境因素发生作用(如环境使人产生共同的压抑感或沉默情境感染旁人等)时,等等。

    有人作了分析,认为聚会者之间存在以下十种情况时,最容易因“话不投机”而出现冷?。?br>
    ①彼此不大相识;

    ②年龄、职业、身份、地位差异大;

    ③心境差异大;

    ④兴趣、爱好差异大;

    ⑤性格、素质差异大;

    ⑥平时意见不合、感情不和;

    ⑦互相之间有利害冲突;

    ⑧异性相处(尤其在单独相处时);

    ⑨因长期不交往而比较疏远;

    ⑩均为性格内向者。

    冷场是交谈即将失败的一个征兆,所以,谈话双方对可能出现的冷场,要有一定的预见,并采取措施加以预防。比如,举行座谈会,可精心挑选出席对象,既要考虑与会者的代表性,也要考虑与会者的可能发言率,以免坐而不谈。有时,甚至还可预先排定座次,尽量不要让最可能出现冷场的几种人坐在一起,使说话少一点拘束。同时,还要将健谈者与寡言者适当地相互搭配。这样就可借助组织手段,尽量避免出现冷场。

    避免冷场是谈话双方共同追求的,但万一出现冷场时,还是要有些准备作为主人或会议主持者,作为会话的一方,你可以用下面的做法打破冷?。?br>
    第一,立刻向对方介绍一个人、一件事或一样东西,以转移大家的注意力,激发他们重新开口的兴致;

    第二,提出一个人人(至少是多数人)都感兴趣并有可能参与意见、发表看法的问题,重引话题;

    第三,开个玩笑,活跃一下气氛,再巧妙地转入正题;

    第四,用聊天的方式,同一两个人谈谈家常,问问情况, “明修栈道,暗度陈仓”,引出众人关注的话题;

    第五,故意挑起一场有益的争论;

    第六,就地取材,对环境、陈设等发表看法,引起议论。



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