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    幸运飞艇开奖记录软件:《交际与口才全集》第六章交际中常犯的错误(6)

    博锐管理在线 2008年12月5日 作者:于向勇

    文章关键词: 交际与口才全集  
         1.顺水推舟

    这种方式是充分利用原来的话题,借助邻近内容隐蔽地转移对方的注意中心,由此及彼、以新换旧,来达到自然引渡话题的目的。

    (1)锦上添花法:由对方话语中的某一点引出新的话题。

    某人在交谈中夸耀自己的孩子:“我儿子这次数学考试又得了满分!哎,你女儿怎么样?”乙的女儿数学较差,如果他不愿意公开,就可以说:“哦,满分?你儿子真聪明,语文一定也考得不错吧!”听到人家夸奖自己的儿子,甲不胜自喜,又开始介绍儿子的语文成绩。

    (2)补充引渡法:表面上为对方的谈话作补充说明,实际上暗度陈仓、转换话题。

    某人说:“博览会上羊毛衫的款式真多……”如果此人滔滔不绝地介绍起羊毛衫的款式,而你又不感兴趣,那么,可以抓住他说话的间隙,插上一句:“我昨天也去看了,不是还有各种名牌冰箱吗?”这样,就能把话题引到“冰箱”上去。

    可是,有的人一讲到兴头上,往往收不住,给“补充引渡”带来困难。这时,你就要针对他的特点,用他同样感兴趣,甚至更加感兴趣的话题去“诱惑”他。一般来说,他会不经意间转换话题的。

    (3)追问转移法:对对方的回答不断地追问,也能达到转换话题的目的。

    有人总是抱怨自己不被领导赏识,有才而缺乏机遇,听到的次数多了,难免使人厌烦。特别是有的人还很不“识相”,不管人家爱听不爱听,依然叨叨不休。这时,你不妨借机追问:“你认为一个人成才需要哪些条件?成才既然需要主客观条件,那么主观因素与客观条件相比,哪一个更重要呢?”“客观条件很差,由于主观努力而终于成才的,这一类例子你多少了解一些吧?”

    利用一次或多少连续追问使他逐渐偏离原来的话题。

    2.顺手牵羊

    就是借助邻近或相关的事物或非语言因素,巧妙地转换话题。

    会话过程中,若已对目前的话题没有兴趣,可以借眼前的景色、物品、陈设、耳畔的声响,乃至嗅觉感受到的气味、触觉感受到的物状、身体感受到的气温等,来转移话题?!芭?,我怎么现在才发现,你墙上这幅画是相当名贵的!”“这是什么气味?上次来好像也闻到过”?!澳憧?,那个山头多像一头雄狮!”“怎么搞的,你们整天就在这噪声中生活?”由于所借有的事物或非语言因素,往往与原来的话题没有联系或联系不大,所以,采用“顺手牵羊式”时,务必注意三点:

    ①要迅速吸引对方的注意,以淡化其对原话题的兴趣;

    ②要以语调、神情、手势、辅助说话,以隐蔽转移话题的动机;

    ③要尽可能表达对对方的关心,以消除强使对方改换话题时可能产生的不快。

    3.另起炉灶

    这种方式简洁明快,直截了当地以一个新话题取代旧话题。上面的两种方式,一般都要施放“烟幕”,让话题在对方并不察觉(或不明显察觉)的情况下悄悄地转换。而另起炉灶式却不然,它往往用明白的语言刹住对方的谈锋,迫使话题转换。

    另起炉灶式虽然直接,也要顾全对方的面子,特别是在对方谈兴正浓的时候你可以对只顾自己口若悬河的人说:“这件事咱们有机会再谈吧,我先告诉你一件事……”;也可以在听到不愿听下去的话题时说:“我们不谈这个,谈谈……好吗?”既注意到了礼貌,又达到了转换话题的目的。

    转换话题还有一种情况,在两人的交谈中涉及第三人的名誉或利益,这时更要当机立断,改变话题。如当有人在会话中损害了某个人的名誉时,你就要以坚定的语气说:“对×××,我的印象很好,还是让我们谈谈其他事吧?!被蛘?,当有人诽谤一位双方都很熟悉的朋友时,你可以用吃惊的语气说:“奇怪,他常常讲你非常好?!闭庵置飨缘淖换疤庖话慊崃⒓粗浦瓜醒运橛?。

    应对提问,分析前提

    通常,一个擅长应变的人能在接到对方的提问后,迅速思考并选择一个最佳的回答方法?;卮鸲苑教嵛市枰纺岳渚?,不能被提问者牵着鼻子走。对于提问,能答即答,不能回答的可以回避。



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